Thoben's Bakery — Restaurant in Berlin

Unser Verein der Heiligenseer Kanu-Club e.V. kauft seit ca. 20 Jahren regelmäßig zu unseren Veranstaltungen 2-3 mal im Jahr 500 - 600 Schrippen. Das hat sich wohl für die Zukunft erledigt. Wieso? Wir bestellen unsere Schrippen rechtzeitig vor und bezahlen sie sofort. Des Weiteren vereinbaren wir, wieviel Brötchen wir wann abholen. In der Regel kein Problem, jemand von uns aus dem Verein fährt hin, meldet sich bei der Verkäuferin das sie/er die Bestellung vom HKC abholen möchte. Man zeigt, wenn verlangt, eine Kopie oder Foto des Bons und bekommt die vereinbarte Menge ausgehändigt.

Nicht in diesem Fall (22.05.2022), sondern man bekommt die Antwort: "Da könne ja jeder kommen mit einem Foto vom Bon und die Brötchen haben wollen, ohne original Bon gibt es hier gar nichts." Die Abholerin musste unverrichteter Dinge erstmal gehen, den original Bon besorgen und sich wieder auf den Weg machen (8 km). Zu diesem Zeitpunkt gegen 9:15 Uhr hatten wir ca. 250 Gäste auf unserem Gelände die alle was essen wollten.

Schade das eine langjährige Geschäftsbeziehung so enden muss. Leider haben manche noch nicht verstanden, wie Kunden zu behandeln sind, damit sie ihr Geld da lassen und auch wieder kommen. Wir, das heißt unser Verein, werden in Zukunft unsere Brötchen...

Bedienung eigentlich ganz nett, aber: Wenn man rein kommt, dann hat das Ambiente schon was schäbiges Runtergekommenes. Vielleicht war es nicht diese exakte Filiale aber im Konzept sind sie ja alle gleich. Die Auslage war teils leer, obwohl es noch sehr früh am Morgen war. Die Kuchen sahen teilweise alt aus, aber gegessen hab ich sie nicht. Dafür aber ein belegtes Brötchen, welches ich nur zur Hälfte essen konnte. Ein Körnerbrötchen mit Salami, Käse, winziges Stück Tomate und eine Scheibe eingelegte Gurke. Dazu einen Latte Machhiato, der alles andere als gut geschmeckt hat. Das halbe Brötchen hab ich gegessen - der Mund schmierig von der billigen Salami - und einen schluck vom Kaffee hab ich zu mir genommen, meine Sachen gepackt und bin gegangen. Eine Stunde und ein leckeres Frühstück beim Café gegenüber später und mir stößt das belegte brötchen immernoch übel hoch. Ich hätte auf mein erstes Bauchgefühl beim betreten hören sollen, dann hätte ich mir diese unangenehme Erfahrung und Geld er- und gespart. Gekostet hat mich der Spaß...

Kaufe regelmäßig in dieser Filiale ein, das Preis/Leistungsverhältnis ist ok, das Personal freundlich... wechselt häufig, warum? Heute(16.2.19) hat mich eine junge Frau in einem dunklen Hidschab bedient.Das ist für mich aus vielen Gründen, (efrauenverachtende, religiöse Symbole, unhygienisch...) völlig inakzeptabel! Viele Kunden waren ebenso irritiert. Bitte sprechen Sie mit der jungen Frau wer in DE in d Öffentlichkeit arbeitet sollte keine Extrabehandlung erfahren. Es gibt ein Neutralitätsgebot. Ich spreche in Namen von vielen Kunden. Wir werden deshalb nicht mehr bei Ihnen einkaufen, solange dort Verkaufspersonal seine...