Kaffeehaus Jeanette — Restaurant in Bernau

Meine Tochter und ich freuten uns, als Höhepunkt unserer Fahrradtour, unser erstes Eis nach dem ganzen COVID-Stress zu geniessen.

Wir mussten zuerst auf einen freien Tisch auf der Terrasse warten, was wir natürlich entspannt hinnamen.

Wir bestellten einen Spaghetti-Eisbecher für meine Tochter, und für mich den, denke ich teuersten, Schwarzwälder-Kirscheisbecher.

Bei der Bestellung gaben wir an, dass meine Tochter eine Erdbeer-Allergie hat, und somit die Erdbeer-Sosse gegen eine Schokososse tauschen wollten.

Das hat auch super geklappt, nur bekamen wir ihren Spaghetti-Eisbecher mit einer Erdbeere als Dekoration oben drauf serviert. Ich reagierte sofort und nahm diese Erdbeere von ihrem Eisbecher.

Als ich genüsslich meinen 8,-€ Eisbecher begann zu geniessen, biss ich auf einen Kirschkern, was mich sehr verärgerte. Da ich gerade in zahnärzlicher Behandlung bin und mir einige Zähne für teures Geld überarbeiten lasse, war ich über diesen Kirschkern sehr verärgert.

Ich lies den Eisbecher halb voll stehen, und wartete bis meine Tochter ihren, nun Erdbeer-Freien Eisbecher, aufgegessen hatte.

Als die Bedienung unseren Tisch abräumte, fragte sie ob alles ok war.....

Ich erwähnte die Erdbeere auf dem Eisbecher meiner Tochter, und den Kirschkern in meinem Eisbecher.

Sie meinte das müsste ich mit der Chefin besprechen, worauf ich sie bat, sie zu rufen.

Kurze zeit später kam die Chefin auch, mit einem Kaffee auf ihrem Tablett, ich dachte der währe für mich als Entschukdigung, aber nein der war für den Nachbar-Tisch, was ich später nach unserem Gespräch herraus fand.

Ich wies sie auf die Erdbeer-Allergie meiner Tochter hin, und dass ich auf einen Kirschkern beisen musste....

Sie meinte nur mit einem etwas lässigen Lächeln, ob sie denn alle Kirschen prüfen müsse, da sie ja so viele Kirschen verkauft.

Ich erwarte eigentlich dass die Produkte und Zutaten die verkauft werden, geprüft und gesichtet werden.

Zu dem Thema mit meiner Tochter, bekam ich eine kurze nüchternde Entschuldigung, aber bezüglich meines nur halb verzehrten Schwarzwälder-Kirscheisbechers wegen dem Kirschkern ging sie nicht weiter darauf ein, die Chefin meinte nur dass sie ja nicht alle Kirschen auf einen Kirschkern prüfen kann......

Eine Entschädigung, oder Preisnachlass bekam ich nicht.

Ich denke dass ich in Zukunft woanders mein Eis geniessen...

Ich habe kürzlich das Kaffeehaus Jeanette besucht und war absolut begeistert von meinem Erlebnis dort. Schon beim Betreten wurde ich von dem freundlichen Personal herzlich empfangen, was sofort eine einladende Atmosphäre schuf. Die Sauberkeit und Ordnung des Cafés fielen mir direkt auf und trugen zu einem angenehmen Ambiente bei.

Besonders hervorheben möchte ich die Kuchen, die einfach hervorragend waren. Die Portionen waren großzügig, sodass man definitiv wiederkommt, um noch mehr zu probieren. Die Vielfalt der angebotenen Kuchen ließ keine Wünsche offen und es war deutlich zu spüren, dass hier mit viel Liebe und Sorgfalt gebacken wird.

Die Sitzanordnung im Café war durchdacht und gemütlich, sodass man sich gerne länger niederließ, um die Atmosphäre zu genießen. Alles in allem bot das Kaffeehaus Jeanette ein rundum gelungenes Erlebnis. Es ist wirklich sehr praktisch gelegen, und ich wünschte, ich könnte direkt darüber wohnen, um dieses wunderbare Café jeden Tag zu besuchen. Es ist definitiv ein Ort, zu dem ich gerne zurückkehre und den ich wärmstens...

UPDATE Februar 2023 Diesmal das Frühstück probiert. Fazit, kann man machen - ist okay, aber da habe ich in Bernau dann doch eher einen anderen Favoriten. Wir waren zu dritt und hatten das Frühstück International für zwei (19,90) und Goethefrühstück (12,90). Für den Preis fand ich es relativ unspektakulär. Meine Erwartungen waren für den Preis höher. Und dann leider Aufbackbrötchen.

Hier in dem Café bleibe ich dann doch eher bei Kuchen oder Eisbecher.

Update vom 6.9.22 /Dienstag....auch heute wieder gute Kuchenauswahl und sehr lecker. Service top und Preise auch akzeptabel. Hier komme ich immer wieder gern her.

Ältere Bewertung: Immer gut besucht...Reservierung ist auf jeden Fall sinnvoll. Tolle Kuchenvielfalt, sehr lecker...netter Service. Kann man nur empfehlen. Auch das Eis ist sehr lecker. Auch hier riesen Auswahl. Im Sommer kann man schön auf der...