Imbiss-Stube Generotzki — Restaurant in Bielefeld

Das Essen war super lecker und ich kann es auch nur weiterempfehlen. Allerdings fand ich die Bedienung nicht sehr kundenfreundlich. Ich kam rein und wurde kurz mit einem "Hallo" begrüßt. Die Angestellte arbeitete dann weiter (es standen weitere Leute im Vorraum, so dass ich nicht wusste, ob ich direkt bestellen kann oder ob jemand vor mir dran ist mit bestellen). Die Angestellte hat mir kein Signal zum bestellen gegeben (z.B indem sie aufschaut, oder fragt, was ich denn gerne bestellen möchte). Also habe ich gewartet. Dann kam die nächste Kundin rein, die freundlich begrüßt wurde und sofort gefragt wurde, was sie denn haben möchte. Als ich dann näher an die Theke ran getreten bin, um deutlicher zu zeigen, dass ich vor ihr da war und wartete, hat sie mich so angeschaut, dass ich mich sehr unwohl und unerwünscht gefühlt habe. Ich empfand ab dem Zeitpunkt die Angestellte mir gegenüber als unfreundlich und abweisend. Sie hat mich dann zwar auch bedient, aber sie war wesentlich freundlicher zu den anderen Gästen als zu mir.

Ich möchte allerdings dazu sagen, dass sowas immer subjektiv ist und auch tagesformabhängig von der Person. Meine Erfahrung ändert nichts daran, dass das Essen super ist. Ich hab mich sehr unwohl in der Situation gefühlt und durch die Erfahrung möchte ich nun nicht mehr dort...

I don’t want to exaggerate and say it’s the best grill restaurant in NRW but I would say I have never eaten such a delicious grilled chicken anywhere else near Bielefeld but at this place. Food is awesome, place is very clean, the ladies are very nice. Food serving speed is very reasonable. I would definitely recommend this place if you love or enjoy grilled chicken as...

Die Preise über der Fritteuse sind ausser-Haus Preise. Steht allerdings nirgendwo. Pommes weiss, Bratwurst jetzt €8,15... ernsthaft??? Alleine Pommes ohne €4.20. Das ist schlicht eine Frechheit für eine vorgegarte und nur noch erwärmte Wurst. Passend dazu waren die Pommes hart. Bei Bestellung erstmal ein demonstrativer Blick auf die Uhr: "15min. Geht noch." Die total respektlose und unfreundliche Bratwurstbräterin meinte weiter: "Preise sind günstig... ich zahl €8 für Döner". Was soll ich mit der Info??? 10 min. vor Toreschluss: Licht aus mit den Worten: "isch hab nur noch für Sie auf..." Es war ein Spontanbesuch... hätte ich lieber mal die Rezessionen gelesen. Habe mich schon gewundert, warum nichts los war. Sonst war es immer voll. Nur der wahrscheinliche Freund/Lebensgefährte der Bräterin aß noch etwas. Dazu war noch ein Huhn in der Fritteuse... - kurz vor Feierabend, ohne das Kunden außer mir dort waren? Ja wir haben Fachkräftemangel, aber so etwas geht gar nicht. Service bekommt demnach keinen Stern! Es verabschiedet sich für immer, ein langjähriger Kunde!...