Café Colonial — Restaurant in Blankenburg

Schon schöne Optik, saubere Toiletten, Tische, Mobiliar ....Ja die Kuchen sehen toll aus und schmecken sicher auch. Die Eisbecher entsprechen weitgehend den Abbildungen in der Karte und der Kaffee schmeckt, der Lieferant Heimbs sorgt für gute Kaffeehausqualität, durchaus auch für Kenner erste Wahl.......Aber was für mich gar nicht geht ....Ein Cafe in dieser Lage, mit diesem Anspruch des absolut positiven ersten Eindrucks und Wert auf handgefertigte Kuchen und Eissorten leistet sich das NoGo der Cafe'-Gastronomie: SPRÜHSAHNE. Wenn auch qualitativ wohl eine bessere Marke als aus der untersten Regalebene, aber liebe Betreiber, das geht nicht! Das wäre Euer vierter Stern gewesen!

NACHTRAG 02.07.19 Den Vorwurf mit der SPRÜHSAHNE nehme ich gerne zurück. Der Betreiber hat mich kontaktiert und plausibel auf einen Sahneautomaten hingewiesen. Die Vermutung hatte ich zwar, jedoch war mir dafür die Konsistenz etwas zu dünn, was jedoch von verschiedenen Faktoren abhängig sein kann, welche auch nicht unbedingt dem Personal anzulasten sind. Ja, ich hätte fragen können....das passte jedoch nicht zu den Umständen. Richtig ist auch, ich trete selten offen mit dem Personal in Kontakt, ich bin überzeugt, so bleibt eine gewisse respektvolle Neutralität. Und ich breche mir keinen Zacken aus der Krone, wenn in einer Bewertung Dinge auf diese Weise richtig gestellt werden. Danke für...

Wir haben draußen gesessen und uns rundum wohlgefühlt – das Eis war sehr lecker, der Kaffee ebenfalls, und die Bedienung freundlich und aufmerksam. Preislich liegt das Café etwas höher, aber angesichts der Portionsgröße und Qualität finden wir das angemessen.

Drinnen wirkt das Café stellenweise etwas in die Jahre gekommen – das Treppengeländer im Obergeschoss war etwas wackelig, und insgesamt könnten ein paar Details überarbeitet werden. Dennoch hat der Laden Charme, und man merkt, dass hier mit Herz gearbeitet wird.

Die Toiletten waren sauber, allerdings nur über eine Treppe erreichbar – ob es eine barrierefreie Alternative gibt, wissen wir nicht. Die Kuchenauswahl sah sehr gut aus. Insgesamt ein schöner Ort für eine entspannte Auszeit – wir kommen...

Unfreundliches Service bei Reklamation. Baisertorte scheint länger im Schaufenster zu stehen, denn Baiser ist komplett durchweicht. Brockentorte ist mit Alkohol bzw. laut dem Service mit Rumaroma. Wir kannten die Torte nicht und haben es uns vorher erklären lassen, da war natürlich nicht die Rede von Rum, was laut Geschmack das Hauptbestandteil der Torte ist. Beim leisen Ansprechen der Probleme, kam eine sehr laute Antwort, sodass das ganze Restaurant davon mitbekommt: die Torten seien immer so und es gäbe ja sonst keine Reklamationen. Erst nach langem Diskutieren bekamen wir das Angebot, eine andere Torte zu bekommen, was unser erster Wunsch war! Wir haben uns inzwischen so unwohl gefühlt, wir wollten da...