Enttäuschender Service und Essen – das Geld nicht wert!
Wir waren an einem Samstagabend in diesem Restaurant essen und leider war es eine sehr enttäuschende Erfahrung. Obwohl das Restaurant nicht voll ausgebucht war, ließ der Service stark zu wünschen übrig.
Wir bestellten zweimal Lachs mit hausgemachter Kräutersauce und Salzkartoffeln, doch serviert wurde Lachs in Buttersauce. Als wir die Kellnerin darauf hinwiesen, dass dies nicht unsere Bestellung war, erklärte sie nur lapidar, dass das Essen seit zehn Jahren so serviert werde, unabhängig davon, was auf der Karte steht. Ohne weitere Diskussion drehte sie sich um und ging.
Zusätzlich hatten wir zwei Rumpsteaks mit unterschiedlichen Gargraden bestellt, serviert wurden jedoch Hüftsteaks. Auf unsere Frage, welche Steaks nun welchen Gargrad hätten, zuckte die Kellnerin nur mit den Schultern und bat um mein Messer, um den Gargrad zu erfühlen – ohne Erfolg. Uns wurde gesagt, wir sollten das Essen einfach so akzeptieren.
Unsere Bitte um eine Lösung wurde ignoriert. Die Kellnerin machte deutlich, dass es ihr und ihrem Chef egal sei. Insgesamt haben wir vier Gerichte erhalten, die wir so gerne nicht bestellt hatten, und keinerlei Bereitschaft zur Problemlösung erlebt.
Wir waren definitiv das letzte Mal in diesem Restaurant und empfehlen zukünftigen Gästen dringend, genau zu überprüfen, was ihnen serviert wird. Das Essen und der Service sind das Geld...
Read moreWir waren heute anlässlich der Dinoaustellung in Bocholt und landeten im Da Vita Restaurant.
Was für ein Erlebnis, wir wurden freundlich Empfangen und bemerkten gleich das wir uns für die richtige Lokalität entschieden hatten. Pizza für die Kinder und Gorgonzola Filet sowie eine köstliche Portion Spaghetti Frutti di Mare für uns beide.
Aber das beste war die Hintergrund Musik, eine Mischung aus Jazz und einer Chansonsängerin, die im Hintergrund einer Privat Feier spielten. Wir hätten noch Stunden dort verweilen können, aber leider waren wir wegen der Dinosaurier 🦕 in der Stadt. Ein ganz großes Lob der Küche, und dem Trio von Christoph Berghorn...
Read moreRestaurant in the center of Bocholt, you can feel the flavors of Italy and beyond, very kind and helpful staff, fast and impeccable service, excellent quality price, to try especially in company....
Read more