Bäckerei & Konditorei Schmidtmeier — Restaurant in Bochum

Eigentlich kann ich nur Gutes über diese Filiale sagen, ich kaufe täglich dort mein Frühstück und teilweise auch mein Mittagessen. Bisher habe ich auch absolut keine schlechte Erfahrung gemacht... bis gestern, da hatte ich mir morgens einen Salat für's Mittagessen gekauft, als ich ihn dann essen wollte, habe ich feststellen müssen, dass der Blattsalat total matschig war, konnte man nicht mehr essen. Alles klar, kein Problem, dachte ich mir, werde ich am nächsten Tag etwas zu sagen. Da ich Hunger hatte, habe ich den ungenießbaren Teil entsorgt und das andere gegessen, ich hatte ja Hunger und - arbeitsbedingt - keine Zeit etwas anderes zu besorgen. Heute morgen habe ich das dann in der Bäckerei mitgeteilt, die Reaktion darauf bestand darin, dass man mir sagte, ich hätte den Salat ja direkt, oder am nächsten Tag, zurückbringen können. Ich habe dann gesagt, dass ich keine Zeit dazu gehabt hätte und ja auch etwas hätte essen müssen. Keine Reaktion. Keine Entschuldigung....

Wir hatten für unseren Sohn zum Geburtstag eine Torte bestellt, leider wurde ich nicht auf die verschiedenen Füllungen hingewiesen, es kam eine Torte mit Butter-Creme angeblich mit vanille Geschmack. Ich war persönlich letzten Samstag in der Filiale und habe mich beschwert, eine Reklamation wurde aufgenommen, leider habe ich nichts gehört, ich habe heute selbst angerufen, mir wurde mitgeteilt, dass es an mir lag und ich habe eine Standardffüllung ausgesucht, was nicht stimmt, man hat mir 10 €und danach 15 € angeboten, ich habe dieses abgelehnt, weil wir das meiste weggeworfen haben, die Konsistenz schmeckte wie Margarine, selbst vom kita kam über ein drittel der Torte zurück, noch nicht mal die kinder, die eigentlich süßes über alles lieben, wollten diese Margarine Torte essen.

Ich hatte letze Woche Samstag Besuch gehabt und keiner von könnte sein Stück aufessen, es hat ei Fach wie Butter geschmeckt.

Für 50 € so etwas zu bekommen ist einfach...

Obwohl die Waren hier vor Ort hergestellt werden, sind nicht immer alle Waren erhältlich. Unverständlich ist auch, dass manche Brotsorten immer auf Vorrat geschnitten werden und somit eine Wahl der Schnittstärke nicht möglich ist oder auch Brot am Stück nicht immer zu bekommen ist. 3 Personen dürfen gleichzeitig in den Verkaufsraum, einmal habe ich es bisher erlebt, das ein Platz davon durch Kaffeetrinken am Ausgang besetzt wurde. Ist mir unverständlich, dass dies ermöglicht wurde. Geschmacklich ist die Ware Top👍🏻 und verdient volle Punktzahl. Wegen der oben genannten Begleitumstände ziehe ich...