Vorab, ich schreibe diese Rezension, da es schon das zweite Mal ist und sich nichts geändert hat. Ich war mit einer großen Gruppe dort, Um 18:00Uhr war unser Raum bestellt. Der Raum war kalt. Die einzige Heizung die wir als warm empfunden hatten, war vorne. In der Mitte kam davon nix an. In der Mitte zog es, sodass wir teilweise mit unseren Jacken dort saßen. Natürlich könnte man jetzt fragen, warum wir nichts gesagt haben? Das kann man gut erklären, denn es dauerte ewig bis wir bestellen konnten. Essen bekamen wir erst gegen 22:00Uhr. Da hat man echt Angst, dass alles noch länger dauern würde, wenn man fragen stellt. Nicht nur die Kellnerin, sondern auch der ältere Kellner waren eher unfreundlich. Nur der Jüngere war bemüht und freundlich. Das Team schien überfordert. Jedes Mal, wenn Getränke bestellt wurden, kamen die Kellner zum Mitteltisch und riefen das Getränk auf. Wenn keiner sich meldete, stellte es mal auf dem Tresen und wartete bis derjenige irgendwann mal nachfragte wo das Getränk blieb. Dann bekam man das wartende Getränk, auch wenn es dort schon 20 Minuten stand, vom Tresen. Wieso können die Kellner sich nicht zumindest den Tisch merken oder aufschreiben, an welchen Tisch bestellt wurde? Dann hätte man nur zu dem Tisch gehen müssen und dort nachfragen können. Das wäre auch für alle Anderen die in der Mitte sitzen angenehmer. Ausreden gab es, dass zu wenig Personal da sei, wegen Krankheit. Vorne war das Geschäft auch voll. Genau die selben Sätze vielen aber auch im letztem Jahr. Wenn man weiß, dass so eine große Gruppe kommt, muss man doch dafür sorgen, dass genug Mitarbeiter da sind. Vielleicht auch, dass vorne nicht alles voll gemacht wird. Das Essen war relativ lecker, aber die Portionen auf dem Teller waren bei gleicher Bestellung sehr unterschiedlich. Eigentlich sahen die Teller sehr lieblos aus. Ich hatte Gyros mit Pommes und Zaziki. Teilweise war mein Gyros aber nich nicht richtig durch, sodass ich die Hälfte stehen ließ. Der Vorspeisen Teller war üppig, ich aß nichts davon, aber meine Kollegen fanden alles darauf sehr lecker. Alles in einem, war es ein toller Abend, da wir zusammen dort waren, aber der Service unterirdisch. Für unsere nächsten Treffen werden wir wohl ein anderes Restaurant suchen, denn als Gruppe kann ich leider nicht empfehlen hier essen zu gehen. Die drei Sterne resultieren aus den Erfahrungen von beiden Abende die mit Abstand von genau einem Jahr waren. Denn letztes Jahr war es genauso, wie in diesem Jahr. Deswegen leider...
Read moreWir hatten einen mittelmäßigen Aufenthalt mit 13 Personen. Zuerst einmal kam einen der Besuch dort ziemlich Chaotisch vor, da wir dort ankamen und trotz Reservierung nichts vorbereitet war. Die Tische wurden erst bei Ankunft zurecht gerückt und man bekam vom Service schnell einen sehr genervten Eindruck. Der Service war im weiteren Verlauf teilweise sehr unfreundlich und hat nahezu auf alles unfreundlich hingewiesen. Beispielsweise gab es Bezahlkarten für die Speisen und Getränke, welche wir erhielten und als die Bestellungen aufgenommen wurden, wurden wir lautstark aufgefordert, von einer sehr genervten Person, doch jetzt alle ruhig zu sein bis jeder seine Bestellung abgegeben habe. Was nicht ganz nachvollziehbar war, da sich der restliche Tisch in normaler Lautstärke unterhalten hat. Im weiteren Verlauf wurde uns dann gesagt, dass es ein sehr stressiger Tag sei und viele Menschen sehr anstrengend sind und deshalb die Nerven wohl blank liegen. Nichtsdestotrotz sollte man in diesem Gewerbe professionell arbeiten und dies nicht an anderen Gästen aus lassen. Es gab noch einige weitere merkwürdige Momente mit dem Service, welche negativ waren aber dann wird diese Bewertung zu einem halben Buch. Im Grunde war es aber immer das selbe: Der Service kam genervt und völlig überfordert rüber. Bedient bzw. beachtet wurde man den ganzen Abend eigentlich nur auf eigene Aufforderungen. Ansonsten kam man proaktiv nur zu Beginn auf uns zu, um Gerränke und Essenswünsche aufzunehmen. Zu diesem Zeitpunkt war es auch noch nicht voll und sehr viele Tische frei, bei vollem Geschäft geht es wahrscheinlich hier noch schlimmer zu.
Das Essen war aber eigentlich ganz okay und quasi das beste des Abends. Wir haben uns durch den Service aber nicht den Abend verderben lassen und haben den Abend als Gruppe zusammen genossen.
Das Ambiente war okay, es war nichts besonderes und sah jetzt nicht sehr nach griechischen Restaurant aus.
Parkplatztechnisch sollte man etwas Zeit einplanen, denn vor dem Lokal sind die Parkmöglichkeiten begrenzt und so haben wir zwei Straßen weiter geparkt, was aber in Ordnung war.
Nochmal würde ich hier eher nicht essen gehen und auch keine Empfehlung aussprechen. Die Preise für das Essen und die Getränke waren okay aber der Service war echt unterirdisch und kam teilweise...
Read moreWir waren letztes Wochenende mit einem anderen befreundeten Paar im Haus Langensiepen zu Gast. An Speis und Trank war nichts auszusetzen und auch das Personal haben wir als überaus freundlich und zuvorkommend empfunden. Dieses wollten wir mit entsprechendem Trinkgeld honorieren, da ich aus eigener Erfahrung weiß, wie hart die Servicearbeit sein kann und das guter Service wirklich anstrengend ist. Leider haben wir mitbekommen, dass der Herr des Hauses das Trinkgeld nicht an seine Mitarbeiter auszahlt, meiner Meinung nach eine bodenlose Frechheit! Trinkgeld stand schon immer dem Service zu, genauso wie die anteilmäßige Abgabe an die Küche. Als wir gerade Richtung Heimat aufbrechen wollten, mussten wir mitansehen, wie der Chef eine seiner Angestellten auf respektloseste Art vor anderen Gästen und uns niedergemacht hat. So einen Umgang kenne ich nicht und dieser sollte auf keinste Art und Weise unterstützt...
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