Brühler Hof Wine & Dine — Restaurant in Brühl

We went to Brühler Hof on Sunday 22 October for an evening meal. First impressions are very good - stylish, spacious, modern. We had reserved, and got a table at the window to the front of the restaurant. I ordered Dry Aged Pork Steak, with cabbage and rosemary potatoes. The steak was perfectly cooked, tender, well seasoned. The creamy cabbage was a delicious accompanyment. Dessert was Panna Cotta with berries. Again, creamy and not too stiff, obviously home made and beautifully presented. I tried the Toscana red House Wine - a descent red wine. The service was excellent, friendly and attentative. Yes, a little more expensive but excellent...

Der schlechteste Service den ich je erlebt habe, unfreundliche und unzuverlässige Mitarbeiter, wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben! Wir wollten vom 23.-24.5. dort übernachten, da die Rezeption nur bis 22.00 Uhr geöffnet ist und wir wussten, dass wir später ankommen werden, haben wir extra vor der Reservierung angerufen und nachgefragt, ob auch eine spätere Anreise möglich ist. Es wurde uns mitgeteilt, dass dies kein Problem sei, wir sollten einfach eine E-Mail machen, dann würden Sie uns die zwei gewünschten Zimmer reservieren. Trotz bitte um eine kurze schriftliche Reservationsbestätigung kam erst mal nichts, erst als wir nochmals angerufen sowie eine weitere E-Mail geschrieben haben. Da hatten wir bereits kein gutes Gefühl mehr. Also haben wir am Tag der Anreise nochmals angerufen um nochmals (zum ca. 5. Mal) mitzuteilen, dass wir erst nach 22.00 Uhr ankommen. Es wurde uns mitgeteilt, dass man keine Reservierung auf unseren Namen findet! Es seien jedoch noch genügend Zimmer frei und der Schlüssel würde am Taxistand hinterlegt werden, welcher sich direkt neben dem Hotel befinde. Als wir um ca. 23.00 Uhr angekommen sind, mussten wir erst mal ca. 15 Minuten den Taxistand suchen, da uns niemand mitgeteilt hat, dass dieser sich beim Hintereingang befindet resp. dass es einen Hintereingang gibt. Da wurde und dann mitgeteilt, dass kein Schlüssel hinterlegt wurde! Dies sei wohl auch nicht dass erste Mal, dass das vorkommt. Vom Hotel war natürlich niemand mehr erreichbar. Also mussten wir um halb 12 nachts ein neues Hotel suchen. Zum Glück haben uns die kompetenten und freundlichen Mitarbeiter des H+Hotel in Brühl mitgeteilt, dass sie noch ein Zimmer frei haben. Wir werden dieses Hotel sicher nie wieder besuchen und raten jedem der das...

Wir gehen leider nicht mehr so oft in den Brühler Hof. Das hat zum Großteil mit der Konzeptänderung zu tun. Früher als es noch ein Brauhaus war mit Brauhausmöbel und Brauhauskarte gab es für uns einfach mehr unterschiedlich Gerichte. Einige, wie Currywurst zum Beispiel, wurden rausgestrichen und nicht wieder ersetzt. Es gibt zwar Wochentafelangebote, aber auch diese wirken manchmal lediglich, wie die Gerichte, die es früher auch so in der Karte gab. Geschmacklich gibt es sowohl früher, als auch Heute nicht viel zu beanstanden. Es schmeckt meistens sehr gut und man merkt, dass frisch gekocht wird. Preislich ist das ganze aber doch recht teuer. Besonders nach den allgemeinen Preiserhöhungen in der Gastronomie und der Konzeptänderungen finden wir es schlicht zu teuer. Der Laden war früher schon recht hochpreisig, aber nun finden wir den Bogen etwas überspannt. Das Personal ist meistens gut, besonders Giovanni möchte ich positiv...