Golden Burger 1 — Restaurant in Brühl

Hier gibt es inmitten der Brühler Innenstadt wirklich leckere Burger zu fairen Preisen, trotzdem sollte man unbedingt auch mal die anderen Sachen auf der Karte probieren.

Bisher können wir absolut nichts Negatives über die Burger sagen. Alle die wir bisher gegessen haben waren sehr lecker und gut zubereitet. Toll! Unabhängig davon sollte man die Pommes bewerten, diese sind leider nicht selber gemacht, trotzdem immer knusprig. Vielleicht könnte man hier noch versuchen ein wenig zu optimieren und diese selbstgemacht anbieten. Die Süßkartoffel Pommes sind immer sehr knusprig und lecker, aber auch hier nicht selber gemacht. Nicht falsch verstehen, das ist meckern auf hohem Niveau. Die Auswahl der Saucen beschränkt sich leider auf einige Standards, unserer Meinung nach keine selbstgemachten Saucen, alles aus der Dose. An dieser Stelle nicht schlimm, denn man findet schon etwas was einem zusagt.

Trotzdem können wir den Burger Laden absolut nur empfehlen, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut, die Qualität ist gut, das Ambiente ist auch klasse, modern und stylisch eingerichtet und man sitzt überall bequem. Einzig bei den Tischen sollte man immer ein wenig die Augen offenhalten, es kann Zufall sein, aber unserer hatte zuletzt doch ordentlich geklebt. Bis dahin aber immer alles sauber gewesen.

Abschließend und wenig genutzt von anderen Kunden, das Frühstück. Wir waren jetzt zweimal hier frühstücken und waren bisher immer sehr zufrieden, die Auswahl ist reichhaltig und es war sehr lecker, auch wenn die Karte an sich nur zwei unterschiedliche Frühstücke und drei unterschiedliche Pancakes bietet. Probiert einfach mal das Frühstück, ist wirklich gut. Hier wird...

We ordered the bbq burgers with statehouse fries as well as the fingerboard sampler and the mozzarella sticks. The bbq burgers were tasty and juicy. Just right! The fries were nicely done and plentiful. The mozzarella sticks were cheesy and stringy, just like they are supposed to be. And the fingerboard sampler was good as well. Next time we will have to take the mozzarella sticks plus another fingerboard side dish. The service was great as well. Fast and friendly :) I can definitely recommend...

Ich habe heute wie gewohnt einen aioli Burger mit curly Fries und aioli Soße bestellt, für meinen Freund curly Fries mit Soßen und für meine Tochter einen Cheeseburger mit Steak House Pommes und aioli soße. Als die Bestellung ankam, waren leider eine curly Fries matschig, was man sofort sah. Daraufhin rief ich an und reklamierte die curly Fries, woraufhin uns neue versprochen wurden. Soweit alles supi. Nach dem Telefonat habe ich erst begonnen zu essen. Ich bemerkte das der Burger anders schmeckt und auch die aioli zu den Fries schmeckte nicht wie gewohnt. Ich frug meine Tochter ob es geschmeckt hat und sie sagte, das die aioli nicht geschmeckt hat. Daraufhin rief ich gerade nochmals an, nicht um einen neuen Burger oder Soße zu bekommen, sondern um mitzuteilen, dass mit der aioli Soße etwas nicht stimmt! Die Dame am Telefon wurde direkt unfreundlich und meinte, dass ich das beim ersten Gespräch hätte erwähnen müssen, ich habe ihr versucht zu erklären, dass ich nur sagen wollte, dass die Soße nicht wie gewohnt schmeckt. Diese Bemerkung wurde absolut ignoriert, denn es wurde darauf beharrt, dass ich dies beim ersten Telefonat hätte erwähnen müssen. Unser Fazit, dass war das letzte Mal, das wir dort bestellt haben! Wer so unfreundlich und resistent gegen eine Aufmerksamkeit ist, bekommt unser Geld nicht mehr! Einfach mal darüber nachdenken, wie man mit Kunden umgeht, die einen vllt davor bewahren wollen, umgegangene Soßen an andere Kunden...