The ASH Bremen
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aniladuka380aniladuka380
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Preise Champions League - Burger Kreisklasse Ich war abends zufällig in der Nähe und entschied mich kurzfristig zu einem Besuch im The Ash, denn im Internet kommt der Laden echt gut rüber und macht ja auch ziemlich einen auf dicke Hose. Am Eingang wurde ich dann auch gleich gefragt, ob ich spontan da bin, oder reserviert habe. Spontan, aha, daraufhin wurde mir ein Tisch direkt hinterm Empfangstresen angeboten. Wollte ich nicht so gerne, weil zugig. Also wurde ich nach hinten in die Nähe der Bar geführt. Nein, die flachen Tische seien alle reserviert, aber auf den hohen Bänken gegenüber der Bar oder an der Bar könne ich sitzen (Spoiler: Als ich 1,5 Stunden später den Laden verließ, war nicht ein einziger der fraglichen Plätze belegt). Nebenbei: Die Einrichtung sieht auf den Fotos sehr schick aus, aber wenn man genau hinsieht, wird schnell klar, dass ein möglichst günstiger Preis die Auswahl des Mobiliars ganz oben auf der Prioritätenliste der Einkäufer stand. Hinter der Bar kam Collin hervor, der, wie sich noch herausstellen sollte, der einzige Grund dafür ist, dass dieser Laden vielleicht noch einmal eine Chance von mir bekommt. Ich bestellte bei ihm den Yucatan Burger (15,50 Euro), der laut Karte spicy ist, inklusive Curly Fries, Ketchup (1,50 Euro) und den roten Hauswein (5,50 Euro), den ich sogar ganz günstig fand, bis ich merkte, dass hier popeliger Weise 0,15 l ausgeschenkt werden. Aber so ist das wohl, wenn kühl rechnende Kaufleute und nicht Gastronomen mit Herzblut ein Konzept entwickeln. Das Essen kam nach angemessener Wartezeit. Das Briochebrötchen des Burgers war von der Innenseite nicht angeröstet, wich sofort durch, weil die wässrige, fast geschmacksneutrale Guacamole ordentlich suppte. Römersalat frisch und knackig, drei, vier Ringe Jalapeños, keine Habañeros, Sriracha-Mayo habe ich nicht rausschmecken können. Insgesamt fast keine Schärfe, also nix spicy. Auch sonst kein Pep, keine Zwiebeln - nix. Und dann das, was den Burger ja eigentlich ausmacht – und da habe ich an ein Restaurant (Franchise hin, Franchise her), das so mit seinem Fleisch prahlt, natürlich gewisse Erwartungen. Was ich bekam: Einen aufgetauten, bleichen, voll durchgebratenen Tiefkühlklops, viel zu fein haschiert und mit dem für Tiefkühlware charakteristischen gummiartigen Biss. Der Geschmack: welcher Geschmack? Auch kein Grillaroma, weil eindeutig in der Pfanne oder der Plancha gebraten. Ey Freunde, Ihr grillt doch Eure Steaks, warum nicht auch die Burger? Auch angesichts des sportlichen Preises von 15,50 Euro (17 Euro, wenn man den Ketchup dazurechnet) ein kulinarisches Debakel. Liebe Geschäftsleitung: Probiert diesen Schrott einmal selbst und fragt Euch, ob Ihr so einen lieblosen Mumpf auswärts essen wollen würdet. Um es Euch leichter zu machen: Würdet Ihr nicht. Also entweder Preis deutlich runter, oder besser: Qualität deutlich rauf. Was gut war: Die Curly Fries. Zwar auch Fertigware, aber immerhin topknusprig. Was richtig gut war: Der Wein, der aber bitte als 0,2l ausgeschenkt werden sollte Und dann kam Collin ins Spiel: Seine Frage, wie es mir schmecke, beantwortete ich so ehrlich, wie ich hier schreibe. Er reagierte extrem professionell, erklärte freundlich, was erklärt werden konnte, ohne es schönzureden und schien an meiner Meinung ernsthaft interessiert. Ich hoffe, diejenigen, an die er meine Kritik weitergibt, sind das auch. Er bot mir anschließend als Entschädigung ein Glas Wein an, den ich ihm gegenüber gelobt hatte (er ist übrigens Jungsommelier und hat offenkundig richtig Plan von der Materie). Auch der etwas dünne, aber akzeptable Espresso ging aufs Haus. Fazit: In diesem Laden geht es offenbar in erster Linie um Rendite und nicht um gutes Essen oder glückliche Gäste. Wertung: normalerweise knapp „Mangelhaft“, nur dank Collins Einsatz gibt's ein „Befriedigend“ und die kleine Chance, dass ich eines Tages die Steaks probieren werde. Hoffentlich sind die wenigstens brauchbar.
Alexander MertensAlexander Mertens
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Good steakhouse but a bit pricy for what you get. The atmosphere is great, we sat outside for dinner and were brought blankets as it was chilly. The waiters are very friendly and are here to help. The steak we order was well done although we had order it medium rare, waiter took it back and brought a correctly cooked steak. The side dishes are for me are a bit pricy for the portion you get but sufficient and yummy. Also ordered their spicy burger was full of flavor but a shame they didn’t ask how to cook the patty (medium, well, etc). The spare ribs are definitely worth it, tender, juicy and flavorful. The big disappointment of this meal was the dessert, if it wasn’t for the dessert I would’ve probably given 4 stars. The red velvet was over cooked and thus super dry, icing was okay but more would’ve been appreciated because of how dry the cake was. The cheesecake was good nothing out of this world but again the portion small for the price paid. I wouldn’t drive all the way here for dinner/lunch but if it was near by I would not mind coming back.
Faustine ClementFaustine Clement
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Ich wollte "the Ash" unbedingt ausprobieren, da ich Steaks und Burger liebe. Ich hatte daher einen Tisch für die ganze Familie gebucht. 19:45 Uhr war noch etwas frei, perfekt. Da wir es so gewohnt sind, ein wenig früher dort einzukehren, waren wir um kurz nach 19:30 Uhr da. Eine Servicekraft teilte uns mit, dass es zu früh sei und unser Tisch noch nicht frei ist. Wir könnten uns aber so lange an der Bar aufhalten, die aber voll sei und es wäre besser künftig dann auch pünktlich um 19:45 Uhr da zu sein. Kenne ich so nicht, aber OK. Wir sind dann noch ein wenig spazieren gegangen und um 19:45 Uhr wieder eingekehrt. Man teilte uns mit, dass sie jetzt den Tisch herrichten und wir hier kurz warten könnten. Die Freude stieg an :-) Nach uns kamen weitere Gäste, die auch einen Tisch reserviert hatten, mal 2, mal 4 Personen. Und wir? Wir warteten... Ok, dachte ich, kann man so machen, ist aber nicht schön. Naja, vielleicht ist unser Name ja genau auf diesen Tisch gebucht, warum auch immer. Dann warten wir halt. Nun ging es nach 5 Minuten los, wir wurden zum Tisch begleitet. Die Servicekraft war sehr freundlich. Wir bestellten die Getränke und das Essen, wollten noch eine kleine Vorspeise, aber der Hauptgang sollte nicht aufgehalten werden. Wir bestellen Burger in Variationen, fragten noch einmal nach, ob die "Patties" durch sind, nicht "Medium", wir wollten durchgebraten. Die Servicekraft witzelte und sagte, Ja, sie sind durch, aber nicht "tot gebraten" (O-Ton). Genau das wollten wir, Top! Dann kamen Getränke, nur 2?! Das waren aber nicht unsere, Naja, passiert mal. Dann kamen sie, aber nicht komplett die Bestellten, aber gut, dann halt einmal nicht Cola, sondern Cola light, ist ok. Wir nahmen sie. Dann nach 20 Minuten das Essen, Wow, schnell. Die Menüs passten fast mit einem Teil unserer Bestellung. Komisch, nur 2 Menüs?! Sie hatten sich leider vertan, war für den Tisch hinter uns. OK, passiert. Wir warteten. Jetzt kamen wieder Getränke, hatten wir aber nicht bestellt... Gut, langsam fanden wir das nicht mehr schön, aber passiert mal. Wir freuten uns auf das Essen. Das Essen kam, sah super aus. Da wir "durch" bestellt hatten, schnitten wir die Burger durch. Leider waren sie "sehr Medium". Auch die Pommes waren "lauwarm". Da waren wir sehr enttäuscht. Wir reklamierten, hatten jetzt eine knappe Stunde auf das Essen gewartet, mit dem Ergebnis. Die Managerin nahm die Reklamation auf, ging, diskutierte mit weiterem Personal, kam wieder und schlug uns nach kurzer Diskussion vor, dass wir entweder Neu bestellen und bevorzugt behandelt werden. Wir hatten genug, sie schlug uns vor, die Getränke zu übernehmen. Wir nahmen an und verließen das Restaurant. Ja, was soll ich sagen, dass hätte ich hier nicht erwartet. The Ash ist im höheren Preissegment zu hause und da erwarte ich zum einen einen besseren Service und die Zubereitung der Menüs, so wie ich sie bestelle, erst recht, wenn ich nochmals nachfrage und explizit darum bitte. Ob ich irgendwann nochmal dort einkehre, weiß ich noch nicht. Jeder hat eine zweite Chance verdient, aber hier haben Sie leider "verbrannte Asche" hinterlassen. Das war nicht gut...
CarstenCarsten
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Food is unfortunately very disappointing. They looked good but tasted badly. Salmon didn’t taste anything like they didn’t season it. Especially the spinach. On the plate, they put like a pesto sauce but it wasn’t enough to give flavor for the whole dish. The chicken was lil bit too dry and since it‘s the breast, the seasoning didn’t go through the meat. The sauce also didn’t taste so good, in my opinion. The lemonade was too watery. It’s called sour lemon or something but not sour at all. Moreover, we ordered a bottle of still water but the bottle says sparkling even though it was really still water. It means that they REFILL the bottle with TAP WATER and sell it for 6,5€. It is too expensive for a BOTTLE OF TAP WATER REFILLED IN A BOTTLE so they can make more money. The place looks fancy but don’t expect too much for the food.
E PutriE Putri
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Das Ambiente und der Flair sind sehr schön, auch die Belüftung im inneren ist sehr gut bzw. vernünftig. Der Service war in Ordnung, die Bedienung sehr freundlichen, gut drauf und zuvorkommend, soweit ein sehr solides Restaurant. Beim Essen hingegen haben mehrere Leute aus unserer Gruppe schlechte Erfahrungen gemacht. Bei mir war es direkt danach Magen-Darm, übergeben und Durchfall mit vollem Programm. So etwas ist mir noch nie passiert, bei den Rips hatte ich nach dem Verzehr leider wirklich arge Schwierigkeiten. Ich vermute, dass diese schon länger warm waren, nach der Bestellung waren diese recht flott am Tisch, was bei einem frischen garen so schnell niemals gehen würde. Es kann natürlich auch an den Soßen gelegen haben, einige hatten andere Gerichte und trotzdem ebenfalls massive Probleme. Daher kann ich meinerseits dieses Restaurant nicht guten Gewissens weiterempfehlen, was das Essen angeht wirklich enttäuschend. Ist an sich sehr ärgerlich der Rest hat gepasst, die Preise sind dann dafür aber doch recht hoch. Es wäre schön wenn sich der Inhaber dazu ggf. äußern würde, so geht's eigentlich nicht. Für mich ist der Laden dafür ab sofort ein No-Go. Update: Das Management hat sich im Nachgang gemeldet, bzw. gebeten eine Mail zu senden. Bei vorheriger Kontaktaufnahme zur Bremer Filiale habe man sich meine Kontaktdaten aufgeschrieben, eine Rückmeldung gab's von hier aber nie. Das Management nimmt an, dass meine Kontaktdaten anscheinend nicht mehr vorhanden gewesen sein. Das macht natürlich einen sehr ernüchternden Eindruck. Wenn sich ein Kunde schon beschwert, verliert man gerade dessen Daten, sehr schwach. Es gab im Anschluss eine "Einladung" zum Essen, als ob man die nach so einem Erlebnis alleine annehmen würde. Es ist beschämend, leider insgesamt mehr als mies, kann eigentlich nur drüber lachen, wenn's nicht so ärgerlich wäre. Daher Korrektur vom Service von 4 runter auf 2 Sterne, die Bedienung war vor Ort immerhin bemüht.
sven .404sven .404
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Basic Info
Address
Hans-Bredow-Straße 11, 28307 Bremen, Germany
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Phone
+49 421 98998866
Call
Website
the-ash.com
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Reviews
Overview
4.1
(981 reviews)
Ratings & Description
attractions: , restaurants: Cafe Del Sol Bremen II/Osterholz, Peter Pane, Kaiserpalast, L'Osteria Bremen Weserpark, Achilleon, Restaurant Ni Hao, Hippokrates Weserpark, BURGER KING Deutschland GmbH, Bäckerei Rolf Osterholzer Heerstraße, Chill Cups

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