Le Cafe — Local services in Bremen

Leider ein kleiner Reinfall heute dort. Meine Tochter hat sich einen Schokobecher bestellt. Dann ein Eisbecher mit viel zu viel Sahne bekommen. Aber als sie sich dann zum Eis durchgearbeitet hat, musste sie feststellen, dass es sich weder um Schokolade noch Vanille gehandelt, sondern um diverse Nussorten. Gut, wir dachten zuerst, vielleicht ein Verständigkeitsfehler. Als sie dann damit zum Tresen gelaufen ist, gab es erst Diskussionen zwischen den Angestellten, wer es nun war. Dann sagte eine Mitarbeiterin dass sie den Becher gemacht hat, aber anderes Eis genommen hat, da Schokolade alle war. Hmmm....nett. Statt kurz zu fragen oder Bescheid zu sagen, irgendein Eis nehmen (ohne zu überlegen, ob der Gast Nuss überhaupt verträgt) und es unter einer Tonne Sahne zu verstecken, in der Hoffnung es merkt keiner. Damit ließen sie dann meine Tochter stehen. Sie kam ohne Eis oder Erstattung der 6,50€ zurück. Nun sind wir nochmal gemeinsam hin und dann erst lenkten sie ein, entschuldigten sich und meine Tochter durften sich ein anderes Eis aussuchen. Ansonsten war alles ok. Cappuccino, Cola und Schorle stimmten. Es ist ja auch kein Weltuntergang, wenn eine Eissorte aus ist, aber Leute! Kommunikation ist der Schlüssel. Sagt doch ein Wort! Naja...sorry...dann nehmen wir nächstes Mal ein anderes der...

Einen großen Kaffee und ein stilles Wasser bestellt, darum gebeten, dass es nicht gekühlt ist. Kam auch, jedoch warf die Servicekraft das Wasser bzw die Flasche um. Ihre Reaktion war zwar schnell, aber trotzdem spritzte Wasser auf den Tisch und auf den Boden. Sie sagte, sie bringt ein neues Wasser. Sie kam mit einem Lappen wieder, ohne Wasser, denn es gäbe keines mehr ungekühlt. Aber trotzdem wurde mir der volle Preis berechnet! Ich habe für eine volle Flasche Wasser gezahlt, obwohl ich nicht alles erhalten habe! Unseriös, Kundenunfreundlich, dafür ist es zu...

Man kann die Preise angemessen oder eben überteuert finden. Für meinen Teil möchte ich diese nicht bewerten, da der Standort auf der Lauffläche von hoher Kundenfrequenz profitieren und somit naturgemäß einen Höchsttarif in der Miete aufrufen wird. Ich bewerte also nur das Angebot. Frühstück ist nett gemacht. Rührei und der kleine Salat sehr schmackhaft. Gestühl sehr bequem. Service war super gut, inklusive Lächeln. Da gibt man gern 20% oben drauf. Tipp: unbedingt vor den Laden-Öffnungszeiten frühstücken. So nimmt man noch etwas Ruhe vor dem...