🚮🚮🚮Ein Stern ist noch zuviel, im Anhang ist ein Foto von unserer Pizza wir haben insgesammt 6 Essen bestellt eins davon war die Pizza und eins eine Calzone die war viel zu früh aus dem Ofen genommen wenn sie überhaupt drinnen war. Wir haben es natürlich erst zuhause gesehen und uns darüber geärgert, direkt wieder hin gefahren und unseren fall gezeigt, die Tresenfrau hat uns unfreundlich gesagt, dass sie rücksprache mit ihrem ,,Chef" halten muss weil wir verlangt haben das uns unser bestelltes essen ersetzt wird, da die anderen Mahlzeiten wenn wir wieder zuhause ankommen kalt sind und wir mit unseren Gästen gerne zusammen essen würden. Nach 5 min. Meinte die Dame zu uns das der Chef sagte er würde nur die beiden missglückten essen ersetzen, aber die anderen nicht ich finde das eine Frechheit. Eigentlich waren wir immer mehr oder weniger zufrieden mit dem Laden aber das war zuviel unfreundlich und unkooperativ. Ich habe ihr auch gesagt das immer Fehler passieren können, nur dann kommt es darauf an wie man reagiert und die haben echt unter aller Sau reagiert, wenn der Kunde extra zurück fahren muss, von einer kleinen Entschädigung in Form vom Getränk oder ähnliches ganz zu...
Read moreich bin zutiefst verärgert über den schockierenden Vorfall, den ich erleben musste. Meine Begleitung und ich wurden von den Mitarbeitern äußerst unfreundlich behandelt. Nicht nur war die Kommunikation unprofessionell und desinteressiert, sondern es wurde auch keinerlei Bemühen gezeigt, uns angemessen zu unterstützen oder unsere Fragen zu beantworten. Diese Art des Kundenumgangs hat uns nicht nur frustriert, sondern auch enttäuscht. Bei meinem jüngsten Besuch bestellte ich einen Gyros Teller in der Erwartung, ein schmackhaftes und einwandfrei zubereitetes Gericht zu erhalten. Doch was ich stattdessen serviert bekam, lässt mich fassungslos zurück. Das Fleisch auf meinem Teller war mit schwarzen Flecken übersät, als hätte jemand absichtlich seine schlechte Laune darauf ausgedrückt. Ich bin entsetzt darüber, wie ein solch offensichtlicher Mangel an Sorgfalt und Hygiene möglich ist. Ihre Unachtsamkeit hat nicht nur meine Mahlzeit ruiniert, sondern auch meinen Appetit und meine Stimmung verdorben. Es ist unfassbar, dass ich als zahlender Kunde derart behandelt...
Read moreHallo, ich war heute mit meiner Mama in diesem Imbiss essen. Erster Eindruck kleiner dreckiger laden. Hygiene steht hier an letzte Stelle. Wir waren noch nie dort und wussten nicht das man draußen warten muss und wie ein Hund aufgerufen wird. Als wir rein durften wurden wir rausverwiesen. Dann als wir an der Reihe waren und reingerufen wurden, schauten wir uns die Karte noch Mal genauer an und eine von dem Personal lachte über uns und sagte noch ,,Hallo". Ich kann es gar nicht richtig beschreiben aber man fühlt sich ausgelacht und verspottet und das von so einem jungen Mädchen was nicht Mal den hauptschulabschluss wahrscheinlich hat. Als meine Mama bezahlte Warf eine andere Wort wörtlich das Geld in die Hand meiner Mama. Als wir rausgingen um auf das essen zu warten hörte ich sie eine von den drei jungen Damen sagte: ,,soll ich die Baguettes schneiden?" Antwortete eine andere: ,,ne für die nicht". Wie bitte ? Einmal und nie wieder . Stern nicht verdient. Tipp: Arbeit an der Hygiene und dem Umgang mit einem Kunden der Geld bei...
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