Wir waren eine größere Gruppe von 15 Personen zum Essen. Essen schmeckte und war von der Menge ausreichend. Tagesdessert sollte laut Karte 4,50€ kosten, es wurde extra nachgefragt, was das Tagesdessert wäre. Beim Bezahlen später wirkte die Bedienung heillos überfordert. Wir sagten an, was wir verzehrt hatten und die Bedienung lief jedes Mal hinaus, um einen Kassenbeleg zu holen, der dann auch noch falsch war! Ich bin selbst Restaurantfachfrau und kenne das Abrechnen größerer Gruppen anders..Eine Rechnung, von der dann bei jedem Gast abgestrichen wird, was man verzehrt hat. Der Bezahlvorgang dauerte dadurch endlos lange und hätte wesentlich schneller gehen können. Das Tagesdessert kostete nun plötzlich auch noch 2,50€ mehr als auf der Karte stand, obwohl unsere Chefin nachgefragt hatte. Als wir bestellten war uns das nicht gesagt worden!!Für 6,90€ hätten wir das Tagesdessert nicht bestellt. Ein bedauerlicher Irrtum, sagte man uns und keine Entschuldigung kam, geschweige denn ein Entgegenkommen der Restaurantleitung.. Unsere Chefin sagte, der Grünkohl sei auch teurer gewesen, als die vorherige Preisnachfrage am Telefon. Fazit: Uns sehen die...
Read moreOne of two places we'd stay when visiting my grandparents back in the 1970's, 80's and the last visit, 1990 for my grandmother's 90 birthday. Our host Clemens was amazing, following my grandmother's passing his son moved into her Rudolfplatz apt. Back to Hotel Heyer, loved the rooms, food was outstanding and the setting was warm and welcoming. Feldschlosschen was...
Read moreImmer wieder gut - immer wieder einen Besuch wert. Die Bewertung bezieht sich ausschliesslich auf das Restaurant - das Hotel / die Zimmer kann ich nicht beurteilen, möchte aber nicht nur 1 Stern vergeben, weil das den Schnitt runterreissen würde.
Was das Restaurant angeht: immer wieder, qualitativ sehr gute deutsche Küche. Mein absoluter Favorit: das Cordon Bleu 'Hüttengaudi' - natürlich mit Bratkartoffeln - nicht mit Pommes (kleiner Insider). Das Restaurant ist rustikal gestaltet - ein Ort zum Wohlfühlen. Der Service ist aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein.
Wer mal wieder gut bürgerlich deutsche Küche geniessen will, dem sei diese Lokalität ans Herz gelegt. Seit Jahren gleichbleibende super Qualität der Speisen.
Unbedingt vorher schlau machen, was es gerade Besonders gibt - es immer mal wieder Wild auf der Karte - auch sehr...
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