Café Herzstück — Restaurant in Burgdorf

Erster Eindruck war super: Süßes Café, schön eingerichtet, Karte klang gut. Ich habe direkt gesagt, dass ich hier auch mal frühstücken muss. Mein Freund und ich hatten Cappuccino, der ebenfalls lecker war. Da laut Tischaufsteller am Dienstag immer Waffeldienstag ist, wollten wir eine Portion Waffeln mit Puderzucker. Auf dem Tischaufsteller stand : 1 Portion= 2 Stück. Dementsprechend gingen wir davon aus, dass man 2 Waffeln bekommen würde für 4,60 Euro. Zunächst haben wir nur eine bekommen, auf Nachfrage natürlich dann die 2. Alles schön und gut, die Waffeln waren auch super lecker, aber die Bedienung (und gleichzeitige Inhaberin, denke ich) hat pro Waffel 2,50 Euro abgezogen. Wir haben dann verwirrt nachgefragt warum wir nicht den Waffeldienstagpreis zahlen, sie hat aber nur unverständlich versucht etwas zu erklären und das nicht gerade im freundlichen Ton. Sie meinte das gilt irgendwie nicht. Nirgendwo waren Waffeln für 2,50 deklariert, dementsprechend war die Verwirrung groß. Wir haben dann also gezahlt und nachdem sie uns zunächst viel zu viel Rückgeld gegeben hatte, gab sie uns zu wenig. Es fehlten noch 60 Cent. Als Trinkgeld wird sie es sicher nicht gesehen haben, also wird sie sich wahrsacheinlich einfach verrechnet haben. Ihre Art und der unverständliche Waffelpreis lassen uns dieses Café leider von...

Zu Beginn direkt: Das Preis-Leistungsverhältnis war nicht gerechtfertigt. Auf der Titelseite der Karte wird damit geworben, dass die Brötchen Bioware von der Biobäckerei in Celle seien, uns schienen sie mehr wie Fertigaufbackware. Der Kaffe, der angeblich der Rösterei Tessmer aus Peine entstammt, schmeckte schlechter als das Gebräu, dass nebenher auf dem Flohmarkt verkauft wird. Wenn man für eine Tasse 2,60€ bezahlt, erwartet man besseres, als qualitativ gleichwertiges Ein-Euro-Gesöff. Ein Milchkaffee kostet beispielsweise 3,90€, plus additionale 0,80€ für pflanzliche oder laktosefreie Milch, also 4,70€ für einen Milchkaffee.

Die Frühstücke werden mit Weintrauben, Johannisbeeren, Blaubeeren und ggf. Gurke serviert, was an sich eine schöne Geste ist. Noch schöner wäre es, wenn das Obst allerdings den Eindruck erwecken würde, gewaschen zu sein. Die Johannisbeeren waren beispielsweise geradezu von Staub bedeckt.

Das Haus sieht auf den ersten Blick einladend aus, wenn man aber genauer hinsieht, ist das nicht mehr der Fall. Der Tisch klebte beinahe so sehr wie die verdreckte Karte, die man uns gab. Wenn sie schon eingeschweißt ist, bietet es sich an, wenigstens kurz mit einem Desinfektionstuch drüber zu wischen (was wir dann taten). Die Freundlichkeit der Bedienung lies zu wünschen übrig — mehr als genug...

Ich hatte das Vergnügen, das kleine Café zu besuchen und ich muss sagen, dass ich sehr beeindruckt war. Das Ambiente ist sehr gemütlich und einladend, mit einer warmen Atmosphäre und einer entspannten Stimmung. Die Einrichtung ist charmant und stilvoll, mit einer guten Kombination aus rustikalen und modernen Elementen.

Was das Essen betrifft, so war ich positiv überrascht von der Qualität und dem Geschmack der Speisen. Das Angebot reicht von leckeren Kaffeespezialitäten bis hin zu köstlichen Backwaren und Sandwiches, die alle frisch zubereitet werden. Ich hatte das Vergnügen, eine ihrer hausgemachten Torten zu probieren und sie war einfach unglaublich - einfach super lecker🤤 .

Auch der Service im Café war sehr freundlich und aufmerksam, was meinen Aufenthalt noch angenehmer machte. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit bei der Auswahl der Speisen und Getränke.

Insgesamt kann ich das kleine Café Herzstück sehr empfehlen und freue mich schon auf meinen nächsten Besuch. Ob für einen gemütlichen Kaffee am Nachmittag oder ein schnelles Mittagessen, hier findet man alles, was das...