Burger King — Restaurant in Butzbach

Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich es tun. Wir dachten nach über 2 Jahren das wir BK mal wieder eine Chance geben,.. schwerer Fehler.

Zunächst mal fing es schon mit dem Bestellen an,.. was aber nicht das schlimmste war. Die BK App ist mega unübersichtlich, Preise sieht man nur bei den Coupons,..bestellen kann man auch nicht über die App,.. da sind andere schon viel weiter und die Preise sind einfach nur überteuert..

Wir waren das einzige Auto, haben trotzdem 10 Minuten gewartet. Der MA war 0 motiviert.. daheim stellten wir dann erst mal Fest das die Soßen vergessen wurden. Naja damit kann man ja noch Leben.. falsch gedacht. Das Hähnchen auf dem Chrispy Chicken war staub trocken und schmeckte wie vom Vortag,.. genauso die Pommes. Die Chicken Nuggets waren hingegen matschig und kein bisschen Knusprig und hatten eine ganz komische Farbe.. siehe Bild..das schlimmste waren aber die Zwiebelringe,.. totzgebraten, oder doppeltfrietiert,..oder sie lagen schon 10 Stunden,.. keine Ahnung die waren so trocken das sie nicht zu Essen waren..das einzig genießbare waren die Chilicheesenuggets und die Cola.. schon echt traurig und dafür haben wir 22,94 € bezahlt.

Der Laden ust echt das letzte. Das war das schlechteste Fastfood meines...

Ich war heute gegen 02.10 Uhr in Laden... Nachdem Kassierer Fehler (was ich Menschlich ganz ok finde) habe ich ca 10 Minuten für neue Bestellung gewartet. Obwohl zweite Kasse und der Laden leer war, hat keiner unsere Bestellung genommen... Und das beste kam am Ende! Der Kassierer hatte für Drive Kunden bedient, aber er nahm die Chicken Nuggets mit seine nackte Hände und packte für Kunde ein... Ich sag ihm nett und freundlich "Hey Bruder, du darfst nicht mit Hände auf Essen anfassen. Du hast Kontakt mit Geld, du hast Kontakt mit alles mögliche und nimmst essen, packst ein. Sowas darfst du nicht". Er sagt unfreundlich "ich mach das... Ich darf das... Ich mach manchmal... " Sorry aber, das geht überhaupt nicht. Wenn er mit seinem Chef Stress hat, weil er von falsche Kasse bedient hat, nicht Kunden Fehler. Übrigens Hygiene ist heutzutage besonders wichtig. Wer mit Geld und alles mögliche Kontakt hat, darf nicht auf Essen anfassen! Am Ende habe ich auch nach seinem Chef gesagt, dass ich nicht mehr bestellen möchte und dass er auf Hygiene Regeln nicht achtet. Wegen Unfreundlichkeit von Mitarbeiter und bemängelte Service und Hygiene Regeln...

Mitarbeiter heute morgen war sehr freundlich, auf Sonderwünsche wurde problemlos eingegangen. Essen kam schnell und war lecker, und es gibt Payback Punkte. Um die Uhrzeit in der ich da war gibt es beim gelben M nur ungenießbares Frühstück ... Immer wieder gerne Muss leider nach 10 Monaten meine 5 Sterne für auf einen setzten. Habe für fünf Leute Essen bestellt und bat darum jedes Menü einzeln zu verpacken. Hat nicht funktioniert, es wurde alles wild in die Tüte geschmissen. Boden der Pommes Verpackung oben, da liegt es halt unappetitlich neben allem. In dem Gutschein stand mittlere Pommes, wir haben nur kleine Portionen bekommen. Ein Menü hat ganz gefehlt, dafür waren lauter Sachen eingepackt die meine Vegetarier nicht essen und die ich nicht bestellt hatte. Habe das dann dort wieder abgegeben und ein neues vegetarisches Menü bekommen, inzwischen war mein Essen kalt und für die Tonne. Die Krönung war dass uns die "Chefin" bedient hatte. Ich bin auf jeden Fall raus, habe 76 € bezahlt für Fraß den ich nicht mal meinem Hund anbieten würde. Unter dieser inkompetenten Leitung mit...