Mamas Pizza Place - Mama's Pizza Place Kleve GmbH — Restaurant in Cleves

Wir haben mit 4 Personen am letzten Freitagabend um 23:39 online über Lieferando hier leider muss man sagen, in Höhe von 41,99€ Essen bestellt. Abgesehen das es viel zu überteuert ist, aber das ist ja leider nurmal überall so, kam der Fahrer auch erst über 1 Stunde später um 01:01 Uhr, aber auch das ist normal für Mamas Pizza Place. Allerdings schließt Mamas Pizza Place um 01 Uhr Freitags und Samstags und wenn, dann etwas fehlt oder reklamiert werden muss, ist dies fast unmöglich, weil dort um diese Zeit, dann keiner mehr ans Telefon geht. Und so war es auch bei uns, wir hatten unter anderem Nachos mit Käsesauce bestellte Preis 5,45€, diese fehlten allerdings komplett, eine Reklamation von Freitag auf Samstagnacht, weil die Lieferung so extrem lange dauerte, war dann Wegen Geschäftsschluss telefonisch nicht mehr möglich. Und als uns das fehlen der Nachos auffiel, war der Fahrer auch bereits weg. Am nächsten Tag, Samstagvormittag schrieb ich dort eine Email hin um mein Problem zu schildern, über das fehlen der Nachos. Eine Lösung, eine Reklamation irgendwas. Bis heute Montagmorgen habe ich keine Antwort auf meine Email bekommen, werde ich sicher auch nicht mehr, für die bin ich „nur“ der kleine Kunde und was sind für die schon 5,45€. Fakt ist, wir werden dort nicht mehr weiter bestellen, der Service ist unter aller Kanone, wahrgenommen wird man dort auch nicht und Lösungsorientiert Fehlanzeige. Somit habe ich 5,45€ in den Sand geblasen, was mehr als nur ärgerlich ist und einer von meinen Gästen hatte an diesem Abend nichts zu Essen, durch den Fehler von Mamas Pizza Place, dann gebe ich mein Geld für Essen lieber wo anders aus, als hier. Weder eine Entschädigung, weder das Fehlen unseres Essens wurde ersetzt noch mein Geld zurück, nie wieder! Enttäuschung pur! Eine schlechte Bewertung bei Lieferando folgt ebenfalls, unser gutes Recht, dafür gibt es sowas um über solche Missstände aufmerksam zu machen.

Ps.: die Nachos mit Käsesauce wurden, aber online über Lieferando bezahlt und standen auch als bezahlt bei Mamas Pizza Place auch mit auf der Quittung/Kassenbon, den wir bei Lieferung erhielten, also wir haben alles...

I want to give you my review e about this place! Restaurant with delivery? It’s a joke! I was waiting more than two hours for delivery! I was trying to contact this shity place but no one can take the phone. When I arrive there to pick up my order, it wasn’t even printed. Next 30 minutes waiting for pizza. At home, I open the box and I saw what you can see. when I ask for any recompense owner says I will give you small Coca-Cola 330ml. I didn’t hear word of apologies. I didn’t recommend it to anyone. If you are hungry just make sandwiches in the kitchen. U will be sure that you eat something. Last time I ordered from this place and I recommend...

Enttäuschender Besuch im Mamas Pizza Place

Bewertung:

Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, das Mamas Pizza Place zu besuchen, und ich muss sagen, dass es mich enttäuscht hat. Von Anfang an war der Besuch nicht gerade angenehm. Wir mussten eineinhalb Stunden auf unser Essen warten, was meiner Meinung nach inakzeptabel ist.

Als die beiden Pizzen endlich ankamen, war ich enttäuscht von ihrer Qualität. Sie waren übermäßig ölig und pampig, was den Genuss stark beeinträchtigte. Um die Sache noch schlimmer zu machen, hatten die Knoblauchsaucen, die wir dazu bestellt hatten, überhaupt keinen Geschmack nach Knoblauch. Das war sehr enttäuschend, da ich Knoblauchsaucen normalerweise liebe und sie zu einer Pizza dazugehören.

Der Service im Mamas Pizza Place war zwar gut, aber das allein reicht nicht aus, um das Gesamterlebnis zu verbessern. Die Einrichtung des Restaurants ließ zu wünschen übrig. Die Sitze waren abgenutzt und der Tisch war nicht sauber. Es gab immer noch Flecken auf der Oberfläche, was auf mangelnde Sauberkeit hinweist. Dadurch fühlte ich mich unwohl und konnte das Essen nicht richtig genießen.

Alles in allem war mein Besuch im Mamas Pizza Place enttäuschend. Die langen Wartezeiten, die öligen und pampigen Pizzen mit geschmackloser Knoblauchsoße und die mangelnde Sauberkeit im Restaurant trugen dazu bei, dass ich mich nicht wohl fühlte. Ich kann dieses Restaurant nicht empfehlen und werde wahrscheinlich nicht wiederkommen.

Bitte beachten Sie, dass meine Bewertung auf meinen persönlichen Erfahrungen basiert und sich die Qualität des Restaurants im Laufe der Zeit ändern kann.dazu möchte ich noch hinzufüge das die Qualität der Zutaten Nicht frisch war also meiner Meinung nach empfehle ich das...