Ich habe dort oft bestellt und meistens war ich sehr zufrieden, aber leider habe ich wirklich schlechte Erfahrungen gemacht mit meiner Meinung nach nicht mehr genießbaren Zutaten und wirklich schlechten und unfreundlichen Service
Konkret ist folgendes passiert: Wir haben 2 gleiche Pizzen bestellt. Meine Freundin sagte ihre Pizza würde merkwürdig muffig schmecken, meine war in Ordnung. Ich habe dann ihre Pizza probiert und irgendwas stimmte mit der Artischocke nicht. Muffig, metallisch. Der Geschmack blieb hartnäckig im Mund und ließ sich nur durch Zähne putzen und Mund spülen so halbwegs entfernen. Wirklich penetrant auf der Zunge.
Also rief ich dort an und sagte, dass es ein Problem mit der Pizza gäbe und ich denke dass die Artischocke nicht ganz in Ordnung ist...ein freundlicher, indirekter Hinweis darauf, dass ja auch andere Kunden betroffen sein könnten.
Der Mitarbeiter reichte mich daraufhin an den Koch weiter, welcher lautstark schon allein die reine Möglichkeit eines Problems mit seiner Pizza weg zu schreien versuchte. Ich hab ihm gesagt, dass ich ihm ja nichts persönlich will und sowas passieren kann (sollte natürlich nicht), ich aber die Pizza so unmöglich essen kann und er bitte mal seine Artischocke prüfen soll, damit es niemand anderen auch noch betrifft. Aber er machte genauso weiter wie bereits geschildert.
Eine Ersatzlieferung wurde nach Rückgabe des Hörers vom Servicemitarbeiter versprochen, darauf warte ich aber bis heute noch.
Ich habe Verständnis dafür, dass sowas mal passieren kann. Ich habe auch schon Dosen aufgemacht und die waren irgendwie nicht mehr so ganz taufrisch, weil irgendwo auf dem Transportweg mal was damit passiert ist oder der Hersteller gepfuscht hat oder oder oder.
Aber dann sowas abstreiten und mich in meinen Augen damit der Lüge zu bezichtigen, mir eine Ersatzlieferung zu versprechen und uns dann hungrig sitzen lassen, ne danke. 1 Stern wohl verdient, kann ich leider nicht anders sagen, auch wenn ich vorher...
Read moreSeit einiger Zeit hat sich auf der Ecke Rolshofener Straße eine italienische Pizzaria niedergelassen. Bis jetzt wurde alles per Abholung und Lieferdienst über die Theke verkauft. Doch jetzt kann man auch in der Pizzeria essen. Das haben wir in der Mittagspause ausgenutzt und uns auf den Weg gemacht. Nun, unser und meiner erste Eindruck war und ist, das noch ein paar Ideen investiert werden darf. Mir war es jedenfalls zu kühl und etwas zu steril. Jedoch die ersten Ansätze waren zu erkennen und ich hoffe... Das Essen dauerte aus einem unbekannten Grund etwas sehr lange. Die obligatorischen Pizzabrötchen waren frisch gebacken und mit einer sehr leckerem Knobi-Dip serviert. Die bestellten Tortellini waren etwas zu lange im Ofen. Das mag ich zwar, aber hier gefiel es mir nicht so Recht. Die Sousse war wohl auf Bolo-Basis angerichtet. Doch hatte ich den Eindruck, dass hier der letzte Pfiff fehlte. Man hätte sich hier ruhig etwas mehr trauen können. Die Pizza war ebenfalls in Ordnung. Doch auch hier fehlte das letzte Quentchen. Unter Berücksichtigung der sehr preiswerten Angebote darf jedoch gesagt werden, das es ansonsten alles vollkommen in Ordnung war. Ich wünsche Euch noch ein bisschen Kreative Initiative und dann kann alles noch etwas besser laufen. Ich...
Read moreDie Pizza Buffola hier ist schlichtweg unschlagbar. Der Teig ist perfekt: außen knusprig, innen luftig und mit diesem typischen, leicht rauchigen Aroma aus dem Steinofen. Die Tomatensauce schmeckt herrlich frisch und aromatisch – man merkt sofort, dass hier mit besten Zutaten gearbeitet wird. Der Star ist natürlich der Büffelmozzarella: cremig, zart und unglaublich geschmackvoll, einfach von höchster Qualität.
Dazu kommt das freundliche Team, das immer aufmerksam und herzlich ist. Man fühlt sich sofort willkommen, egal ob man zum schnellen Abendessen vorbeikommt oder einen gemütlichen Abend verbringen möchte.
Für mich ganz klar: die beste Pizza Buffola in Köln – und jedes Mal ein kulinarisches Erlebnis. Absolute Empfehlung! 🍕✨
Manche Kritik kann ich nicht nachvollziehen – wer in einer authentischen Pizzeria Hähnchenfleisch bestellt und sich dann beschwert, hat das Konzept vielleicht ein wenig missverstanden. Hier geht es schließlich um echte italienische Klassiker – und die Pizza Buffola zeigt das auf...
Read more