KAWA COFFEE SNACKS & CO — Restaurant in Cologne

Excellent place to grab a coffee. They can make vegan cappuccinos and they sometimes even have vegan treats (today they had vegan banana bread). Their bathrooms are also great: clean, new, they don’t smell, and they have paper towel to dry your hands, so you don’t have to touch the tap or door handle. They also...

Leider nein! (1,5 Sterne aufgerundet)

Nachdem wir 15 Minuten gegenüber der Theke saßen, haben wir freundlich angefragt, ob wir denn mal bestellen dürfen. „Das geht nur an der Theke“ war die Antwort. Kein Hinweis hierzu direkt erkennbar. Es gibt viele Schriftzüge an den Wänden mit verschiedenen Angeboten des Hauses - nicht gerade übersichtlich. Standardgetränke auf der Karte sind Fehlanzeige. Die Bedienung scheint in mir unbekannten Sphären unterwegs zu sein. Das zeigt sich im Tempo, falscher Bestellung, warmem Espresso ohne Crema (siehe Bild) und lauwarmen Säften/Smoothie und eeeewigem warten. Vier Getränke kamen nacheinander alle 5 Minuten. Einen halben Stern zusätzlich gibt es für den Geschmack. Das war es dann leider auch. Zur Lage: an der Ecke zweier Hauptstraßen gelegen. Es war ein Versuch, der gescheitert ist und keine zweite Chance verdient hat. Preis/Leistung...

Auf der InternetSeite steht bis 14Uhr Frühstück.Deswegen als Location gewählt.Angekommen,wie bei den Vorrednern - Kein Lächeln,Keine netter Empfang - wurde mir mitgeteilt mit einem Blick auf die Uhr "Nee es ist Mittag,da gibts kein Frühstück mehr!!"

Auf die Homepage angesprochen,kam ein nuschelndes "Da haben wir nich mehr so richtig mit zu tun.Man muss halt hier fragen"

Bitte was??Wieso wird eine Homepage Online gelassen,wenn man sich eh nicht an die Zeiten hält??Also blieb nur überteuertes "Mittagsessen" mit überteuerten Getränken übrig (Fritzlimo 2,50€ )

Schlechtet Service,Keine Kommunikation,und absolut launische Mitarbeiter!!!Es lag überhaupt kein bestreben darin den Kunden zufrieden...