Subway — Restaurant in Cologne

I come by on a regular basis, when I'm short on time, to get something to eat, that I enjoy. It's a conventional Sub Way, you know what to expect: Not overly expensive sandwiches that are not too unhealthy. The order doesn't take longer than 10 min, dependent on how many customers are there. Most times, the line is short and you don't have to wait for long. Sometimes when I have the time I sit down and watch the busy crossing, while eating. I see the cars, the cyclists, and the pedestrians passing by in a consistent rhythm, set by the traffic lights and take the time to disconnect from my everyday stress. I like this place and never had a reason to be unsatisfied with...

Ich bin seit über 10 Jahren Subway Kunde, heute mal wieder auf mein übliches sub gefreut... jedoch bietet dieser Laden kein Sub des Tages an? Aber bei google wird auf die Homepage verwiesen und damit geworben. Wenn man sich nicht an die Angebote der Kette hält, warum dann damit werben? Vorteil einer solchen Kette ist doch, dass ich immer und überall weiß, was ich bekommen kann, zu welcher Qualität... scheinbar scheint das hier nicht der Fall zu sein...dann bitte einfach in ein anderes Restaurant umbenennen. Ich halte diese Werbung für definitiv irreführend. Ein Hinweis wäre ja auch mal nett gewesen, wenn man schon über 10 Jahre mit Sub des Tages wirbt und dann auf einmal nicht mehr.

abgesehen davon dass die Preise der Menüs seit Jahren sowieso schon anziehen, mittlerweile auch nicht mehr bezahlbar...

Edit* Da es keine Antwortfunktion auf Antworten gibt, antworte ich hier auf die unten stehende Antwort des subway-teams:

Hallo Subway-Team, Die Bewertung steht für sich. Bitte, -bei Bedarf- , entsprechend selbst die Krirtikpunkte aufnehmen und per Mail an info(a)subway-germany.de weiterleiten. Die (scheinbar Copy-Paste) Antwort mit der Bitte um Angabe der Uhrzeit und des Datums macht bezogen auf meine Kritik keinen Sinn. Dass kein Sub des Tages angeboten wird, gilt ab dem Zeitpunkt der Rezensionserstellung. Demnach kann die geforderte Uhrzeit und Datum selbst entnommen werden. Das gleiche gilt für den in den letzten Jahren ansteigenden Preis. Zusammengefasst: vor Ort in dem Store sowie hier im web eine schlechte performance.

Zur Hilfe eine Formel: Angebot-- Nachfrage in diesem Fall: kein Angebot -- keine Nachfrage

Letztendlich alles positiv: Ich musste mich nach Alternativen umschauen, habe auch gute Alternativen gefunden. Jetzt nicht mehr...

Guten Tag,

Ich bin ein riesen Subwayfan und war schon in vielen Filialen weltweit. Mein Hauptaugenmerk beim Besuch eines Subways ist die Kundenbedienung und die Freundlichkeit der Angestellten, denn in Sachen Zutaten kann man, solange man kein unhygienisches Verhalten an den Tag legt, nicht viel falsch machen da das Unternehmen diese normt.

Diese Filiale hat einen guten Standort, ist angenehm zu sitzen und sieht ganz okay aus. Jetzt kommen wir zum negativen: Die Bedienung ist eine absolute Frechheit. Der Asiatisch angehauchte Angestellte benimmt sich einfach nur in kurzen Worten unfreundlich, verlangt zb. Für eine kleine Portion einer zweiten Soße extra Geld. Und auch wenn man mal mehr Oliven haben möchte, gibt er in einem grunzenden negativen Ton zu verstehen, dass es einen Aufschlag kostet. Diese Dinge treffen auf beinahe alle Arbeiter zu. Ich meine, wenn man nicht dort arbeiten will, Kunden erst begrüßt wenn man sie bedienen "muss" und nicht wenn sie die Filiale betreten, sollte man kein Franchise aufmachen. Es werden auch generell nie Gutscheine akzeptiert obwohl sie laut Subway Homepage für die Filiale gelten müssen. Sehr sturr, widerspenstig, beleidigend und ganz und gar nicht kundenfreundlich.

Liebe grüße & suchen sie sich...