Wir haben einen Kaffee bestellt und wollten wissen, welche Backwaren vegan waren. Da an keinem der Backwaren Preis-oder Namens-oder Allergenschilder angebracht waren, war das leider nicht ersichtlich. Offenbar haben wir die Servicekraft bei ihrer höchst wichtigen Aufgabe, Kleingeld zu sortieren, gestört, denn außer einem unmotivierten "muss ich fragen" ist leider nichts passiert. Gefragt wurde nicht und demzufolge haben wir keine Backwaren bestellt. Vielleicht ist das Café nicht auf Umsatz angewiesen und Kleingeld zählen ist wichtiger, als Kundschaft zu bedienen, wer weiß. Dass der Aufpreis für klimafreundlichere Pflanzenmilch ganze 80 Cent beträgt ist weder auf der Tafel angeschrieben noch im Jahr 2022 angemessen. Alles in allem keine wirklich schöne Erfahrung und die Latte für dann insgesamt 4,80€ war ihr Geld auch geschmacklich nicht wert. Für uns wird es also keinen weiteren Besuch in diesem Café geben.
Update auf die Antwort: Danke für für Antwort. Schade, dass auf die fehlende Preisauszeichnung und Beschriftung der Backwaren so gar nicht eingegangen wurde. Zum Thema klimafreundlichere Hafermilch: Wer sich wirklich dafür interessiert und nicht nur die Stammtischparolen nachplappert, wird schnell feststellen, dass selbst die regionalste Kuhmilch bei der Herstellung immer noch mehr Ressourcen verbraucht als jede pflanzliche Milch. Dafür gibt es jede Menge Studien und Zahlen, eine einfache Google-Suche hilft schon weiter. Wenn das Futter, mit dem die Rinder gefüttert werden, aus Brasilien kommt, hilft es auch nichts, wenn die Rinder in Cuxhaven sind und der letzte Weg ins Café nur noch kurz ist. Vom Wasser-und Energieverbrauch bei der Erzeugung von Kuhmilch will ich gar nicht erst anfangen. Über die Mengen an Methan, die die Rinder ausstoßen und die weitaus schädlicher als CO2 sind und das Klima weiter anheizen, werden sich noch eure Enkel "freuen". Also ja, vielleicht einfach nochmal die Fakten checken, bevor mit einer "Subventionierung" der Pflanzenmilch mittels der "guten" Kuhmilch argumentiert wird ;) oder eben auf die Umsätze von Menschen, denen das Klima und der Tierschutz nicht egal...
Read moreEin sehr schönes und einladendes Ambiente. Preislich auch in Ordnung. Wir bestellten 2 große Capuccino, ein Stück Schoko Tarte und ein Stück Latte Macciato Torte. Ich zahlte direkt (glatte 20€) und wir warteten schließlich.
Im Vorbeigehen rief mir dann eine der Servicekräfte zu, dass es keine Schoko Tarte mehr gäbe - was durchaus passieren kann. Ich sollte mir ein anderes Stück aussuchen, danach wurde ich allerdings vollends ignoriert und sitzen gelassen.
Niemand fragte, welches Stück ich mir stattdessen ausgesucht hätte. Noch bot man mir eine Erstattung des bezahlten Geldes an.
Der Kaffee war lecker, der Service stark verbesserungsbedürftig. Schade, das war damit das letzte Mal.
Update: Nach absenden der Rezension kam die Servicekraft schließlich mit dem Geld des Kuchens und gab mir dann doch mein Geld wieder.
Traurig genug, dass es erst eine Rezension bedurfte (wann haben sie die Zeit gehabt diese zu lesen?), um sich wieder an den vergessenen Kunden zu erinnern.
Dies wurde tatsächlich nur noch davon getoppt, dass die Damen sich fortan lautstark darüber beklagten, dass ich zum einen mein Geld zurück verlangt habe, zum anderen eine Bewertung geschrieben habe. Für den Inhaber vielleicht von besonderer Relevanz: für das Verhalten gibt es 8 Zeugen, die mit uns gemeinsam im Lokal am Tisch saßen und schlicht entsetzt von dem Umgang mit der Situation waren.
Kundenorientierter Umgang sieht anders aus. Gerne hätte ich meine Rezension positiv bearbeitet, wenn eine Entschuldigung erfolgt wäre. So bereue ich aktuell aber noch 2 Sterne...
Read moreEin Frühstück für zwei Personen kann hier schnell mal sehr teuer werden, insofern Sie keine im Preis inbegriffenen weiteren Brötchen und Aufschnitte zu der georderten Frühstücksplatte erbitten.
Die Frühstücksplatte bestehend aus zwei kleinen Scheiben Baguettesalami, drei Scheiben Käse, ein Hauch von Frischkäse, ein kleines Schälchen Marmelade, ein kleines Stückchen Brie, ein kleines Schälchen Fleischsalat, zwei Scheiben Schwarzwälder Schinken + vier Brötchen + zwei Kaffee + zwei kleine Flaschen Orangensaft kosteten dann kurz 45 €.
Wie bereits erwähnt darf man hier gerne nachordern, wenn man nach der beschriebenen Frühstücksplatte jedoch bereits satt ist, erwartet Sie ein stattlicher Preis.
Das Ambiente ist gemütlich, aber alles ist ein bisschen eng. Man wird wenig Platz auf seinem Tisch finden, sollten Sie zu zweit frühstücken. Es gibt jedoch auch größere Tische an denen Sie es sich in Gesellschaft anderer Gäste gemütlich machen können.
Für unseren Geschmack war das Frühstück okay, nichts Besonderes. Aber das darf jeder für sich entscheiden, besuchen Sie das Café gerne selbst und beurteilen Sie für sich.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat uns leider nicht überzeugen können, da wir satt geworden sind und keinen Nachschlag wünschten.
Für den stolzen Preis kann man beim besten Bäcker der Stadt an zwei bis drei Tagen frühstücken und satt nach Hause gehen. Zu zweit.
Überzeugen Sie sich aber selbst und informieren Sie sich gut über das Angebot, bevor Sie sich im Anschluss über die...
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