We went there for wedding anniversary. Appointment 17:00. But weather was bad so we reached 17:40. The guy became angry. No need while all table was empty. He said it was 17:00 you came17:40. So what, all tables are empty. I asked him for kid apple juice but told him not schorle or gas. He again angry and he said all juice are without gas isnt it!? Then he was struggling to understandvwhich wine I am ordering. I said the first one but he dont know which wine is the first. He brought the wine without opening and serving and put on the table.Interesting!! Sushi came an in one of my sushi two long hair came to my mouth. Very disgusting. Overall service was bad, food was average. For 2 persons+1 kid (4 years) I paid 107 eur. No ctedit card accepted only cash!...
Read moreWir waren heute um 16:30 Uhr in diesem Lokal und leider sehr enttäuscht. Wir haben das Lokal bereits nach 5 Minuten ohne zu Essen verlassen.
Bereits beim Betreten wurden wir von der Bedienung unfreundlich empfangen. Es war kein weiterer Kunde da, die Bedienung war mit dem Handy beschäftigt und machte einen verschlafenen, desinteressierten Eindruck – als hätte er keine Lust auf Gäste.
Das Ambiente selbst ist eigentlich angenehm, weshalb wir uns auf einen schönen Aufenthalt und das Essen gefreut haben. Doch die Bedienung wusste nicht einmal, was eine Apfelschorle ist. Wir bestellten eine Apfelschorle, bekamen jedoch nur Apfelsaft. Auf unsere freundliche Bitte, das richtige Getränk zu bringen, reagierte die Bedienung ohne Einsicht, sprach aggressiv in seiner Sprache und wir fühlten uns dadurch sehr unwohl.
Ein solches Verhalten gegenüber Gästen ist in der Gastronomie völlig inakzeptabel. Wäre der Inhaber anwesend, bin ich mir sicher, dass dieses Verhalten keine Minute geduldet würde – es wäre ein sofortiger Kündigungsgrund. Offensichtlich scheint es sich hierbei um ein grundsätzliches Problem zu handeln, denn er geht offenbar mit allen Gästen so um.
Ich wünsche mir dringend, dass der Inhaber sein Personal überprüft und entsprechend reagiert. So verliert man Gäste, noch bevor sie überhaupt das Essen...
Read moreVon außen war kaum zu erkennen, dass wieder Leben im ehemaligen Rössler Eck ist. Ich muss auch ehrlich sagen, dass ich zunächst beim Eingang überlegt habe, sofort wieder zu gehen, da keine Kartenzahlung möglich ist, obwohl das Restaurant jetzt schon 2 Monate geöffnet hat. Drinnen angekommen wurden wir sofort freundlich in Empfang genommen und zu unserem Tisch gebracht, die Bestuhlung ist etwas eng, da man sich für bequeme statt schmale Stühle entschieden hat. Unsere Bestellungen wurden sehr schnell geliefert und auf Sonderwünsche (z.b. keine Pilze) wurde Rücksicht genommen. Das Essen wirkt frisch und das Gemüse hat auch noch biss. Geschmacklich fände ich es wünschenswert vor allem bei einem Restaurant mit mittagstisch, wenn man Gerichte mit Knoblauch...
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