Schäfer Dein Bäcker GmbH — Restaurant in Diez

Völlig überfordert die Mitarbeiter, unfreundlich, mehr gibt es nicht zu sagen. Vielleicht noch nicht an die Eingänge setzten, im ganzen vorderen Bereich zieht es wie verrückt. und die Gutscheine die die Woche verteilt wurden Grenzen an unlauteren Wettbewerb. Ein Beispiel? Gutschein für ein Omelett mit Brötchen und Butter statt 3,95€ für 3,50€! Soweit so gut. Im normalen Angebot gehört zu jedem Omelett sowie Frühstucksangeboten ein Warmgetränk für 1€ dazu! Also legte ich den Gutschein für ein Omelett vor und wollte dazu ein Warmgetränk, neeeeeee aber nicht in Verbindung mit dem Gutschein, okay dann nehme ich einen MIDI Kaffee der zum Omelett gehört dazu mit einem weiteren Gutschein für einen Euro ( ein Gutschein für einen Kaffee der zu jedem Omelett ein Euro kostet über ein Euro, muss man nicht verstehen, wozu der Gutschein gut sein soll erklärt sich mir immer noch nicht) neeeeeee ( Gott die Verkäuferin hat ihren Beruf verfehlt) ich hab ja einen Gutschein, geht nur einer.......schwitz ok.....also Gutschein für ei..... Und ein Kaffee Bitte!!! Verkäuferin rennt los und stellt Tasse unter Maschine kommt zurück, obs noch was sein darf?!? Ah.... Jaaaaa, ein bacon Omelett..... Überleg.....geht da jetzt ein Kaffee zu für ein Euro?!? Antwort (patzig) ja wenn sie einen dazu wollen! Ok....Sie rennt los macht den zweiten Kaffee, kommt zurück (jeweils ohne Kaffee) fragt wieder obs noch was sein darf.....ich verneine, Sue klatscht ein vibrierenden schwarzen Kasten aufs Tablett, versucht mir im wegrennen zur Kaffeemaschine das Ding zu erklären, daß munter auf meinem Tablett Rum tanzt, kommt zurück, stellt die Tassen auf selbes und ich beobachte wie mein Kaffee durch den Tanz sich über meine Tasse ergießt! Ich trage also behutsam mein Tablett zu meinem Tisch und stelle fest das mein Omelett (ohne Gutschein) 3,95€ kostet inkl. 1€ Kaffee der dort standardmäßig dazu gehört) mich nun Dank Gutschein 3,50€plus 2,20€ für Kaffee gekostet hat......fühle mich verarscht, hole nach 15min meine Omeletts ab, der Kaffee ist kalt und geschmeckt hat er nach der Wartezeit auch nicht mehr. Hier war ich definitiv einmal...

Vertragen keine Kritik, wenn man sich beschwert. Freche Antworten. Bestelle immer helle Brötchen, wenn ich es mal vergesse zu sagen, prompt dunkle, fast verbrannte Brötchen. Der Hammer, diese Woche Dienstag, standen 3 Kunden vor mir gegen 5.30 Uhr. Die Verkäuferin hatte so Art Wollhandschuhe an. Sie bediente uns nacheinander, packte die Ware in die Tüte, kassierte ab und so weiter. Der Hammer, sie zog nicht einmal ihr Handschuh aus. Nein das Geld wurde damit angepackt und die Ware direkt danach. Ich hatte mich beschwert, man wollte sich sofort darum kümmern. Am nächsten Morgen, genau das selbe, ich war wieder 5.30 Uhr beim Schäfer, die selbe Verkäuferin kam wieder mit ihren nicht mehr so sauberen Handschuhe und bediente mich. Wieder hatte sie ihre Handschuhe an, holte ihre Maske raus und und befestigte sie um ihre Ohren, wohl gemerkt diese Handschuhe waren immer noch an, dann packte sie die Teilchen in die Tüte und kassierte das Geld ab. Dies nenne ich mal Hygiene. Auch darüber hatte ich mich beschwert. Heute, am Freitag war ich in Elz in der Backstube. Die Verkäuferin zog ihre Handschuhe an, zog sie beim kassieren wieder aus. So...

Leider nur einen Stern. Ich habe bis heut Abend gewartet, so das nicht meine Emotionen die Sterne vergeben. Heut morgen holte meine Frau ein Brot und 4 Brötchen. Geschmacklich kann man gegen beides nichts sagen. Aber der Kaffee ist Betrug in meinen Augen. Alles zusammen hatte 6 € und ein Paar Cent gekostet.

Wenn der Kaffee ca 2 € gekostet hat und man 2 Becher verkauft, kann man ein ganzes günstiges Päckchen kaufen. Warum wird also hier mit Kaffeepulver gespart? Der Kaffee war in meinen Augen, nur dunkel gefärbtes Wasser.

Ich bin Beruflich viel unterwegs und hab schon so manchen nicht so guten Kaffee bekommen, aber der heut war einfach Sch......

Wenn an Kaffee oder Pommes gespart werden muss, stimmt irgendwas nicht. Dies sind die Dinge womit ein Geschäft kaputt gehen kann, obwohl man die meißte Gewinnspanne erziehlen kann. Und der gute Ruf eines Geschäftes ohne Aufwand erziehlt wird.

Sehr geehrte Geschäftsleitung bitte dies mal überdenken, da gleiches über den Kakau auch schon...