Bäckerei Mack — Restaurant in Dortmund

Alles handgemacht und das schmeckt man auch. Die Brote hier schmecken wirklich sehr gut, außerdem gibt es natürlich Brötchen und eine ziemlich große Auswahl an sehr leckeren Torten und anderen Teilchen, wie Nussringe, Nussecken und so weiter. Außerdem gibt es hier auch richtige Feinkost, Schokopralinen beispielsweise. Da hier wirklich alles handgemacht ist und wir hier im Dortmunder Süden sind, sind die Preise etwas höher als anderswo, aber dafür gibt es hier ein Geschmackserlebnis. Eine gute Idee ist die Schaubäckerei, hier hat man die Möglichkeit durch ein Fenster zuzuschauen, wie ich hier manche Sachen hergestellt werden. In der Bäckerei ist selber gibt es einige Sitzmöglichkeiten, die auch sehr gerne in Anspruch genommen werden. Sehr gut sind hier auch die Öffnungszeiten am Sonntag, bis 18 Uhr, trotzdem kann es sein, dass die Warteschlange bis zur...

Früher sind wir gerne hergekommen, allerdings hat der Service stark abgenommen, wir mussten einmal nach 3 maligem Nachfragen fast eine 3/4 Std auf eine Bedienung, draussen , warten! Wären auch längst gegangen, wenn das Wetter nicht so schön gewesen wäre und wir uns gut unterhalten hätten! Auch haben die Preise dermassen zugenommen, das man sich das Frühstück fast nicht mehr erlauben kann. Zur Sauberkeit kann ich sagen, das ,wenn man gegessen hat, das benutzte Geschirr und Besteck nicht abgeräumt wird, obwohl ständig Personal andere Kunden bedient und man das bequem auf dem Rückweg mitnehmen könnte, da wird das Personal nicht angehalten, dies zu tun! Die Geschäftsführerin hat ihre Lieblingskunden und andere werden eher herablassend behandelt! Wir werden deshalb nicht mehr kommen und auch keine Werbung für dieses "Cafè"...

Noch die gemütlichste Filiale von Mack; es kommt eine gewisse Atmosphäre auf, die in den übrigen Filialen fehlt. Diese sind übrigens nicht standarisiert; in manchen gibt es Tischbedienung, in manchen leider kein WC usw.. Das Personal ist freundlich zum Kunden, aber insbesondere die Filiale in Kirchhörde geht mit Azubis / Aushilfen nicht gut um. Es wird vor den Kunden zum Teil destruktiv kritisiert. Ich habe bisher in allen Filialen leichte Unsicherheiten feststellen können (kennen Rabatte manchmal nicht, Sahne manchmal schon eine Stunde vor Schluss nicht mehr verfügbar usw.).

Zwar ist hier eine gewisse Abgrenzung zu den Billigketten spürbar, aber an die Qualität vieler Traditionsbäckereien bzw. Konditoreien kommt Mack nicht heran. Trotzdem schmeckt es hier ziemlich gut. Preise...