Bäckerei Mohr | Konditorei und Tortenmanufaktur — Restaurant in Dortmund

Eigentlich ist mir die BÄCKEREI ' MOHR ' seit den 70 -er Jahren bekannt; damals habe ich in der PREINSTRASSE in DORTMUND als Babysitter gearbeitet. Später kam ich leider nur gelegentlich in diese ganz besondere BÄCKEREI, in der noch alles so duftet und hergestellt wird, wie man es in früheren Jahren gewohnt war. Gestern am frühen Nachmittag war ich mit meiner Freundin aus Hessen bei IHNEN in der BÄCKEREI. Anlass war noch einen gemeinsamen Kaffee bzw. einen CAPPUCCINO zu trinken und das grandiose BROT , namens ' VEGGIE ' zu kaufen. WIir wurden soooooooooo freundlich empfangen und begrüßt, Ihre brillante Mitarbeiterin , FRAU MICHAELA FELDHAUS , hat uns so wunderbar und hochkompetent beraten, uns zu jeder Ware, seien es Brot, Brötchen, Torten, Klein - und Großgebäck eine tadellose Aufklärung geliefert, dass meine Freundin und ich hellauf begeistert waren. Wir haben nicht nur das ' VEGGIE ' BROT ( eines ging gestern noch nach HESSEN ), CROISSANTS, KLEINGEBÄCK gekauft, sondern auch noch ein Stück KUCHEN vor Ort gegessen. Natürlich mit SAHNE. FRAU FELDHAUS hat die Teller so liebevoll für das Auge präsentiert und als I - Tüpfelchen bekamen wir ein wenig ZIMT auf unsere SAHNE und auf unsere CAPPUCCINI ( natürlich nach Nachfrage ) . Ich muss an dieser Stelle unbedingt die hochwertige Ware , Qualität, Geschmack, natürliche Inhaltsstoffe, Präsentation, die traumhaft individuelle Beratung und Empfehlungen von FRAU FELDHAUS betonen und loben. Meine Freundin und ich sind total angetan, schwämerisch und überzeugt von IHRER LEISTUNG/ von IHRER BÄCKEREI MOHR. Wir bedanken uns außerordentlich für die charmante Bedienung, Beratung, für die Empfehlungen inkludierter Erklärungen. Mit anderen Worten: BÄCKER / - EIEN gibt es alle " 10 Meter "; aber diese QUALITÄT UND FREUNDLICHKEIT SIND NICHT ZU TOPPEN. Nochmals merci für diesen wunderschönen Nachmittag und an FRAU MICHAELA FELDHAUS UND IHRE KOLLEGIN, REGINA.

MIT GANZ LIEBEN, ÜBERZEUGTEN...

Another bakery that has top notch fresh baked goodness under glass. I've never experienced someone there who speaks English, but I've learned enough German to politely make my selections and purchase and leave feeling like I made a positive impression about American tourists. I think I tend to be a bit overly polite and friendly, always saying please and thank you, but feel there are dividends to be harvested from that. The cakes and pastries are mouthwatering to the eye, and quite delicious...

Nachdem ich lange nach einer guten und zuverlässigen Konditorei gesucht habe um den 30. Geburtstag meiner Frau mit einer Torte angelehnt an unsere Hochzeitstorte zu zelebrieren, bin ich hier fündig geworden. Telefonkontakt nett und professionell. Am gleichen Tag die Torte noch bezahlt. Bestellt habe ich circa 3,5 Wochen im voraus. Heute wollte ich die Torte abholen. Man sagte mir es würde einen Moment dauern. Aus dem Moment wurden knapp 10 Minuten und dann hieß es es gäbe ein Problem: Meine Torte ist nicht fertig und das Dekor sei nicht verfügbar da mein Auftrag schlichtweg untergegangen sei. Man entschuldigte sich und bot mir sofort Alternativen an und kostenfreie Lieferung. Um viertel nach fünf kam der Inhaber mit der Torte(welche trotzdem top aussieht) und entschuldigte sich aufrichtig und hat knapp 50 Prozent Rabatt auf die Torte gegeben. Ja es ist schade, dass es nicht die Torte ist welche ich im Sinn hatte, aber es ist die beste Art und Weise wie das Unternehmen hätte reagieren...