Citybäcker — Restaurant in Dortmund

gerade bei "Standard" Brötchen ist die Qualität von Citybäcker für mich die erste Wahl. Sehr gerne nehme ich auch 2 belegte Brötchen, wenn ich zu Außendienstterminen muss. Da ich kein Kaffee-Trinker bin nehm ich einen Kakao. Den gibt es aber seit neuestem nicht mehr in der Flasche. Warum? Die Antwort lautet, ja wir kaufen die im Tetra Pack, wir bekommen keine Flaschen mehr. - und genau da solltet ihr mal bitte drüber nachdenken, ob das im Interesse des Kunden ist. Bei der Flasche braucht man keinen Strohhalm; der ist zwar aus Pappe ist und aufgeweicht bevor man die beiden Brötchen gegessen hat und zudem irrsinnigerweise in Plastikfolie angebracht wurde. Nein, Tetra Pak ist im Auto einfach nicht geeignet, weil man weder 4eckige Getränke halter hat, noch kann man, wenn man das zweite Brötchen später essen will den Tetra Pak nicht mal eben einfach zudrehen wie bei einer Flasche. - Was ist die Konsequenz? Abgesehen vom happigen Preis überlege ich mir, ob ich mir selbst in der METRO Kakaoflaschen hole, die von zu Hause mitnehme in der Zukunft und da bin ich ehrlich, ist dann der Gedanke auch nicht mehr weit, eben selbst ein paar Schnitten oder Brötchen zu schmieren... also bitte mal im Sinne der Kunden überlegen ob man wieder auf Glasflaschen...

Ich war heute 17:55uhr im Laden. Die Dame, die sichtlich damit beschäftigt war den Müll zusammen zu sammeln, entgegnete mir ein unfreundliches "wir haben seid 18uhr geschlossen". Verunsichert wie ich war ging zur Tür raus, schaute auf die Uhr und dachte mir "es ist noch garnicht 18uhr." Ich ging also erneut in den Läden und sagte ihr das ja noch 4 Minuten der Laden geöffnet habe und ob ich noch 10 Brötchen bekommen könnte. Es gab ein kurzes und sehr unfreundliches ja hab ich noch. An der Kasse gab es nur den Betrag noch unfreundlicher gesagt, ich zahlte wünschte einen schönen Feierabend und ging. Die Dame war sichtlich gernevt und total unfreundlich. Jetzt leider schon das dritte Mal wie wir da waren. Diesen Citybäcker werden wir nicht mehr aufsuchen.....so macht man sich...

Soeben dort gewesen, zwei super nette Damen angetroffen und beim Brötchen kaufen neben der guten Qualität auch noch Spaß gehabt. Gestern ebenfalls und zudem noch den super-leckeren Apfelkuchen mit Streuseln genossen.

Es kommt übrigens auch immer darauf an, wie man selber auf die Menschen zugeht. Wenn ich hier einige Bewertungen lese, kann ich nur mit dem Kopf schütteln... Da erwartet Kunde B. S. Dankbarkeit von einer Verkäuferin, weil er um 24 Cent aufrundet!! Die Dame steht wahrscheinlich stundenlang hinter dem Tresen, bedient Hunderte von Kunden, bedankt sich, und das reicht dem Herrn nicht. Dann soll er nächstes mal einen Zehner spendieren, dann fällt die Freude garantiert...