Bäckermeister Grobe GmbH & Co. KG Tremoniastr. — Restaurant in Dortmund

Habe mir da heute zwei Salzkuchen gekauft und wollte mich Zuhause (15 Minuten später) gleich drauf stürzen und hätte mir einen lockeren Zahn daran ausbeißen können, die waren gefühlt 3 Tage alt und da ich es probiert habe, war auch geschmacklich die 3 Tage zu fühlen. Also, es lag nicht an der Hitze - die Dinger waren nicht einfach trocken, sondern einfach mega alt und dass finde ich schade, da ich meistens mit Grobe zufrieden war. Sehr enttäuscht und hatte mich wirklich drauf gefreut, der zweite ging dann direkt gleich in den Müll. (Drei Sterne einfach daher, dass ich zuvor recht zufrieden war, sonst...

Ob jemand aus der Chefetage der Grobe GmbH & Co. KG die Brötchen essen würde, die dort in der Filiale verkauft werden? Ich kann es mir beim besten Willen nicht vorstellen. Hart (vom Vortag nochmals aufgebacken?) und klein. Ob man es sich hier zunutze macht, dass sich der nächste Bäcker nicht gleich nebenan befindet? Mir kommt es so vor.

Dann lieber einen längeren Spaziergang und bei der Kette mit dem M im Namen gekauft. Dort sind die Brötchen, ich muss es leider sagen, um...

Leider sehr unprofessionell was den Umgang mit Kunden angeht die sich beschwert haben.

Ich hatte mich beschwert und als Wiedergutmachung Gutscheine erhalten. Als ich die einlösen wollte fragte die Dame ganz patzig woher ich die habe und die würde man nur bekommen wenn man sich beschweren würde.

Wenn ich das doch weiß, wäre ich doch extrem freundlich...