Wir waren eingeladen und unsere Gastgeberin hat mir leid getan. Es wurden für 12 Mann dreimal die Frühstücksangebote für 4 Mann bestellt. Hätte also passen müssen. Es wurden aber nur 2 dieser Varianten serviert. Aber in zeitlichen Abständen die nicht vertretbar sind. In der ersten Stunde erhielten wir mit zwölf Mann genau 8 Brötchen und zwei Kannen Kaffee. Dazu zwei Mini-Töpfchen Milch. Jede Kleinigkeit musste von uns angefordert werden. Nach eineinhalb Stunden, in denen ich persönlich genau eine Scheibe Brot und einen Croissant ergattern konnte, war mir der Appetit vergangen. Unsere Gastgeberin musste dennoch den kompletten Preis zahlen. Die Bedienung muss gemerkt haben, dass alle Anwesenden sehr unzufrieden waren und es wurde auch in aller Deutlichkeit mitgeteilt. Aber es gab kein entgegenkommen und somit war auch keine Einsicht vorhanden und schon gar nicht ein guter Wille es beim nächsten Mal besser zu machen. Für mich der schlechteste Service, den ich je erleben musste. Und unsere Gastgeberin war sehr traurig. Ich hoffe, ihr lernt hieraus für eure zukünftigen Gäste. Ich werde da nicht...
Read moreWir haben das Küchlein zum ersten Mal seit dem Besitzerwechsel besucht und mussten leider feststellen, dass unser Erlebnis nicht den Erwartungen entsprach. Zu Beginn warteten wir lange, bis unsere Bestellung aufgenommen wurde, obwohl nur wenige Gäste anwesend waren. Es ist positiv zu erwähnen, dass die beliebten Kuchen der vorherigen Besitzer weiterhin angeboten werden, was uns gefreut hat.
Allerdings war der Service nicht besonders aufmerksam, und es kam zu einer Verwechslung bei unserer Bestellung. Zudem entsprachen die Kuchen geschmacklich nicht mehr dem hohen Standard, den wir früher gewohnt waren. Ein weiterer Punkt, der uns negativ aufgefallen ist, war das Fehlen von Preisinformationen in der Kuchenvitrine.
Als wir schließlich unsere Rechnung einforderten, stellte sich heraus, dass uns zusätzlich ein Posten berechnet wurde, den wir nicht bestellt hatten. Insgesamt war dieser Besuch enttäuschend, da das Küchlein für uns immer das beste Café im Viertel mit hervorragenden Kuchen war. Leider müssen wir daher in Erwägung ziehen, zukünftig auf einen Besuch...
Read moreSo ein schöner Laden! Ich war jetzt schon ein paar Mal im Küchlein im Kreuzviertel – und jedes Mal begeistert. Die Kuchen sind nicht nur hübsch, sondern schmecken auch richtig gut. Man merkt total, dass hier mit Liebe gebacken wird. Besonders die Zimtschnecken sind ein Traum und es gibt Sie auch in vegan, genauso wie viele weitere Produkte! Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach super! Auch das Frühstück ist total lecker – frisch, kreativ und einfach mal was anderes als das Übliche. Alles ist immer liebevoll angerichtet, der Kaffee ist top und das Personal und der Service immer freundlich, entspannt, aufmerksam und einfach richtig nett. Man fühlt sich sofort wohl. Der Laden ist genauso schön wie das Viertel drumherum: gemütlich, modern und trotzdem heimelig. Hier spürt man einfach, dass mit Herz gebacken wird. Das Café ist total gemütlich – modern, aber mit Persönlichkeit. Perfekt, um lange zu quatschen oder einfach mal in Ruhe ein Stück Kuchen zu genießen. Ein echter Lieblingsort im Kreuzviertel – wer einmal da war,...
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