McDonald's — Restaurant in Dortmund

Ich erwarte ja schon echt nicht mehr viel wenn ich mal nach McDonald's gehe. Aber heute wurden meine Erwartungen noch einmal um ein mehrfaches unterboten. Womit fang ich da an? Am Besten wohl mit dem neuen Signature Burger. Dieser war, trotz "Pimp your Burger" Option, so kalt und pappig, dass ich davon ausgehe, dass mir ein Produkt serviert wurde, welches nur um Haaresbreite dem Mülleinmer entkommen ist. Ganz nach dem Motto: Alter Burger, n paar Jalapeños drauf - zack fertig: Signature Burger mit Wahlbelag. Aber weiter im Text. Curly Fries, Twister Potatoes oder Ringel Pommes - ein Genuss. Nunja, zumindest wenn sie frisch, heiß und knusprig sind. Diese drei Attribute haben meinen Fritten leider gefehlt. Darüber kann ich hinweg sehen, wenn der Fehler nach Hinweis behoben wird. Ich geh also zur Theke und reklamiere meine kalten Curly Fries und bekomme als Ersatz eine neue Tüte mit kalten Curly Fries aus der selben Produktion. Ernsthaft? Aber aller guten Dinge sind drei dachte ich mir. also zum Nachtisch. Schon vor etlichen Jahren gab es bei McDonald's köstliche frittierte Teigtaschen mit Kirschfüllung. Von dem Werbeplakat angesprochen habe ich mich also entschieden, dieser Kindheitserinnerung zu fröhnen. Aber was ich bekommen habe, war mal wieder nur lauwarm. Von Kirschen in der ganzen Tasche keine Spur. Und der Geschmack wie zu stark eingekochter Sirup in der Geschmacksrichtung E 1519.

Um es mit den Worten von Jessie und James abzuschließen: Das war mal wieder ein Schuss...

oh mein gott. ich kam rein, trat über Pommes, Salat Reste und sonstigen Müll und ging vor bis zum Bestellterminal. Als ich dann endlich an der Kasse angekommen war, sagte eine genervt wirkende Dame, nachdem Sie meinen Bon sah, dass verschiedene dips und Rösti sticks ausverkauft seien und die aktuellen Gutscheine Schuld seien. Übrigens Cappuccino und Chicken Boxen waren auch ausverkauft. Es war voll, das Personal kam nicht hinterher, Bestellungen wurden vertauscht und nach 30min Wartezeit bekamen wir unsere Tüte. Anstatt der Rösti sticks bekamen wir Pommes als Alternative und anstelle der süß sauren dips gab es dann eben den currydip. Leider waren nur 2 der 4 dips dabei, als wir zu Hause die Tüte auspackten. Logischerweise waren die burger eiskalt. Nach dem Eindruck den ich vom den Laden hatte, habe ich aber auch nichts anderes erwartet. Katastrophe wirklich. und dazu kommt dass alle Tische, Bänke und der Boden wirklich vollkommen verschmutzt waren. wir haben uns nicht getraut während der langen Wartezeit dort an einen Tisch zu setzen. Ich verstehe nicht wie das Team alles auf den Ansturm durch die Gutscheine schieben kann. Mal im Ernst, wenn ich weiß dass es Gutscheine gibt, dann bestelle ich mehr Produkte und vor allem muss ich fähiges Personal haben. oder zu mindest Angestellte, die dann freundlich gucken damit man sich als Gast nicht unwillkommen fühlt. ich kann nichts dafür, dass ihr überfordert wart an dem sonntag abend. Besser den Burger King...

Mein schlechtester Eindruck eines MC. Das Restaurant dreckig, Tische wie Boden, Toiletten einfach alles, ein Besuch des Gesundheitsamtes wäre dringend erforderlich, den leider kann man nicht sehen wie es hinter dem Tresen ( Küche ) aussieht. Personal zu jungen Frauen sehr freundlich, zu Familien und Männern kalt und unfreundlich. Der deutschen Sprache sind leider auch nicht alle mächtig, statt 265 zu rufen wurde mehrmals dann auch aggressiv 285 gerufen, worauf keiner reagiert hat, dumm wenn man selbst nicht lesen kann. Bei jeder Bestellung wurde immer etwas vergessen, ärgerlich weil man für das Essen ja bezahlt hat, man bekommt ja nichts geschenkt. Essen teilweise kalt, abgestanden oder erneut in das Fett gelegt zum frittieren, das schmeckt man. Habe jetzt 3x dort bestellt und nie wieder. Beim ersten Mal dachte ich am Drive in, ok kann passieren( darf aber nie passieren) beim zweiten Mal eine Chance gegeben ( genauso schlecht ) aber beim dritten Mal, sorry, das geht nicht. Früher war es besser, vor ca mehr als 4-5 Jahren. Ich werde das Gesundheitsamt informieren, den man zahlt so viel Geld für ein Menü, das würde man im Restaurant sich nicht wagen so bedient zu werden, schlecht, unfreundlich, dreckig und mit kaltem Essen sowie immer etwas zu vergessen. Ich würde 0 Sterne geben, geht...