Mekong Imbiss — Restaurant in Dossenheim

Es gibt theoretisch vietnamesische, chinesische und thailändische Gerichte auf der Karte. Allerdings haben die einzelnen Gerichte, die wir ausprobiert haben, wenig mit den authentischen Gerichten der jeweiligen Länder zu tun. Aber damit könnte ich bei einem „Imbiss“ noch leben. Unsere Bestellung vor Ort (zum Mitnehmen) wurde notiert. Wir haben dann mindestens 30 Minuten gewartet und beim Warten beobachtet, dass in der Zwischenzeit kein einziger Kunde auf Anhieb das bekommen hat, was er/sie bestellt hatte. Obwohl bei unserer Bestellung (20 Minuten nach Bestellung) noch mehrfach nachgefragt wurde, was wir nochmal wollten, haben wir am Ende nicht das erhalten, was wir bestellt hatten. Dafür mussten wir dann 40€ in bar bezahlen und hätten nochmal mindestens 10 weitere Minuten warten müssen, wenn wir auf unsere eigentliche Bestellung bestanden hätten, wobei der Rest dann kalt geworden wäre (so war es auch bei anderen Kunden vor uns). Zu Hause stellten wir dann fest, dass wir nicht nur Nudeln statt Reis bekommen hatten, sondern auch, dass die „Erdnusssoße“, die wir für die Kinder dazubestellt hatten, aus in pikanter Erdnusssoße verkochtem Gemüse bestand und die vietnamesischen Frühlingsrollen (Nem) auch ohne die typische Minze und den Salat oder dem passenden Dip serviert wurden. Das Nudelgericht, das wir nie wollten, war gänzlich ungewürzt und trocken. Die To-Go-Boxen sind leider auch komplett aus Plastik und werden in extra Plastiktüten verpackt. Wir essen wirklich gerne asiatisch, aber hier werden wir nicht...

Wir waren schon öfters hier essen, am Anfang war es noch gut. Mittlerweile grottenschlecht. Man ruft an und bestellt alles, aber wenn man vor Ort ist wird erst angefangen das Essen zu machen und keiner weiß was bestellt wurde. Dann wird ein anderer Preis genannt als am Telefon. Dann wird manches einfach weggelassen und nur auf Rückfrage noch gemacht. Insgesamt 30min gewartet für essen was ich extra vorbestellt habe. Und neben mir warteten noch andere auf Ihr Essen die auch vorbestellt hatten, was ich im Gespräch mit den anderen Wartenden erfahren habe. Der ganze Laden ist vollgestellt mit Sperrmüll und das Personal ist extrem unfreundlich und spricht schlecht Deutsch sodass man auch nur schwer erklären kann was das Problem ist. Nebenbei ist dort anscheinend auchnoch Betreuung der Kinder des Personals. Sehr unprofessionell. Der einzige Grund das wir dort noch Essen geholt haben war der Geschmack aber leider hat selbst das in den letzten Monaten nachgelassen sodass wir dort nun nie wieder hingehen. Knusprige Ente was eher Matschige Ente ohne Geschmack und die Erdnusssoße war mehr Kartoffbrei als Soße.

Im Großen und Ganzen sehr schlecht und absolut nicht empfehlenswert. Unfreundliches unprofessionelles Personal und nun auchnoch unterdurchschnittliches Essen.

Nachtrag: eine Rechnung um die Preise irgendwie nachzuvollziehe gab es natürlich nicht, nichtmal von Hand geschrieben. Habe 11€ mehr gezahlt als es laut Speisekarte gekostet hätte. 27€ laut Speisekarte und Aussage am Telefon und vor...

Sehr enttäuscht! Früher habe ich das Restaurant oft besucht, weil ich in der Nähe wohne. Aber in letzter Zeit bekam ich oft das Falsche, was nicht das war, was ich per Telefon bestellt hatte. Heute habe ich gebratenes Hähnchen bestellt und erst nachdem ich mit dem Essen fertig war, habe ich bemerkt, dass die Essenbox kaputt ist. Das liegt daran, dass sie einfach das heiße Fleisch aus dem Öl direkt in die Styroporbox geworfen haben, was ein paar Löcher in die Box gebrannt hat (wie auf dem Bild zu sehen). Wirklich enttäuscht von ihrem Service. Habe den Eindruck, dass sie sich nicht um ihre Kunden kümmern. Ich würde nicht mehr dorthin gehen.

Very disappointed! I used to visit the restaurant a lot because I live not far away. But recently they often gave me the wrong thing, which was not what I ordered via phone. Today I ordered fried chicken and only after I finished my food, I noticed the food box is broken. This is because they just threw the hot meat to the polystyrene box, which burned a few holes the the box (as shown in the image). Really disappointed with their service. Got an impression that they do not care about their customers. I would not go to...