Call a Pizza Dresden Pieschen — Restaurant in Dresden

"Echt klasse hier"... für alle Selbstständigen die sehen möchten wie man ein Geschäft an die Wand fährt. Diese Filiale trägt das Logo sowie den Namen Call a Pizza,jedoch trägt Sie nicht Ihre Qualität. Pizza schön Trocken und verbrannt,"so soll die Pizza schmecken"so gut wie kein Belag und natürlich telefonisch keiner erreichbar...jetzt kommt der Einsatz des Geschäftsführers... nach persönlichen Auftreten vor Ort zeigt der Geschäftsführer seine wahre Kompetenz,denn erst nach Androhung der Polizei bekommst du dein Geld wieder erstattet. Prima volle Punktzahl: und weil es so schön war...wird man zur Tür begleitet Anschließend vom Filialleiter Tätlich angegriffen dann beleidigt und raus geschmissen. Der Geschäftsführer ist sich sicher das er mit seiner Art und Weise, seinen Rücksichtslosen Umgang mit seinen Kunden den Namen aller Call a Pizza Filialen in den Dreck zieht..doch das spielt keine Rolle denn es erwarten ihn keine Konsequenzen. Traurig für alle anderen Filialen des Lieferanten die penibel und genau ihre Arbeit zur Zufriedenheit des Kunden täglich versuchen umzusetzen. Nach Schriftlicher Beschwerde und telefonischen Kontakt mit der Bitte einer Stellungnahme seitens der Call a Pizza Zentrale,bis heute keine Entschuldigung erhalten, keine Erklärung, keine Rückmeldung. Wie man hier lesen kann scheint das kein Einzelfall gewesen zu sein. "Toller...

Absolut unterirdischer Service. 2 1/2 Stunden haben wir auf unser Essen gewartet. Unser Hunger war nach dieser Zeit verflogen und im Geschäft trotz mehrfacher und langer Anrufversuche niemand zu erreichen. Bei Anlieferung kein Wort der Entschuldigung oder des Entgegenkommens - ganz im Gegenteil. Offenbar sind solche Lieferzeiten in diesem Store bereits zur traurigen Normalität geworden. Es wurden alle möglichen Gründe angeführt, warum das alles so ist . . . Personalmangel, Wochenende, zu wenige Öfen für so viele Bestellungen usw. usw.. Mag alles sein, doch bin ich als gutzahlender Kunde nicht verpflichtet, dafür Verständnis zu haben - gleich gar nicht, wenn diese immensen Lieferzeiten im Vorfeld null kommuniziert werden. Und bevor jetzt das immer lächelnde und gut gelaunte "Call-a-Pizza-Social-Media-Team" seinen belanglosen Senf dazu gibt - ändert besser die Arbeitsbedingungen in dieser Filiale oder - wenn schon niemand Zeit oder Lust hat, ans Telefon zu gehen - programmiert Eure Website wenigstens derart, dass eine realistische Zeitangabe vor dem Abschicken der Bestellung erscheint, so dass der Kunde die Chance hat, selbst zu entscheiden, ob er die womöglich extrem lange Lieferzeit in Kauf nimmt oder nicht! Das wäre für alle Beteiligten gewinnbringender in...

Nie, nie wieder. Haben immer gerne dort bestellt aber das heute, ohne Worte. Netter Fahrer, hat die falsche Ware ausgeliefert, bin hinter her. Inhaber wurde angerufen, unfreundlich zum Fahrer. Dann hielt der Fahrer mir das Telefon hin (er sprach nicht sehr gut deutsch), ich sprach mit ihm und bestand auf meine Lieferung. Die Aussage vom Inhaber, was soll ich den machen der Fahrer hat sie. Hab dann mit in der Tasche geguckt und bei der anderen Lieferung gefunden. Dachte alles gut, aaaaaaber nein. Oben stell ich fest das ich Pommes in der Schale habe statt den Buttermilk Stripes. Den Inhaber angerufen, dann kam die Krönung. Inhaber: Was soll ich da jetzt machen? Wegen paar Stripes fahr ich jetzt nicht los……wenn dann kommt es irgendwann später……..

Achso und ich sollte noch erwähnen das ich wohl sehr unfreundlich bin aber das er vorher das zu seinem Fahrer war und mir gegenüber auch am Telefon, versteht er nicht.

Ach und noch, auf den Hinweis von mir das ich mich an die Zentrale wende, weil ich sowas noch nie erlebt habe, kam nur…..Interessiert mich nicht.

Mal schauen ob die Stripes noch kommen……

Nachtrag: Die Stripes sind noch gekommen und auch dieser Fahrer war sehr nett und hat sich das Problem angehört. Mitarbeiter top...