McDonald's — Restaurant in Dresden

Nach dem ich bei den letzten beiden malen "altbackene" Burger im Drive erhalten habe, gibt es heute nur ein Sterne. Die größere Frechheit war beim letzten Mal. Ich habe im Drive unmissverständlich (freundlich) darauf hingewießen, dass ich beim vorhergehenden Besuch zwei Burger erhalten habe, wo die Brötchen mehr als trocken waren. Deshalb bat ich, nur frische Burger zu verkaufen. Ich habe selbst beim Empfang dieser noch einmal nachgefragt, ob diese auch frisch sind. Das wurde mit "ja, eben zubereitet" vom Mitarbeiter bestätigt. Dazu sei gesagt, es war gegen 23 Uhr und nichts los. Meine Überraschung war eigentlich nicht wirklich groß, als nur zwei der drei Burger wirklich frisch waren. Der dritte Burger war wieder sehr trocken, muss also deutlich länger, als wie es der McDonald Qualitätsstandart vor gibt, in der Auslage gelegen haben. Unverschämt!!! Da beschwert man sich zu recht und es passiert wieder!!?? Das ist wie ins "Essen gespuckt" und verkauft. Einfach Respektlos gegenüber mir als Kunden. Damit das heute nicht wieder passiert, bin ich dieses mal direkt ins Restaurant gegangen (wieder gegen 23 Uhr). Ich hatte "Glück". Es lagen keine der Burger, die ich bestellen wollte, in der Auslage. Sie mussten also eh frisch zubereitet werden. Damit stimmte heute die Qualität, die man von McDonald kennt. Auffällig war nur, dass bei den Burgern, die in der Auslage lagen, keinerlei Vorhaltezeiten markiert waren. Da frage ich mich, wie diese Mitarbeiter, die von McDonald vorgegeben Standards einhalten wollen und können. Raten die Mitarbeiter jedes mal, ob der Burger noch innerhalb der Zeitvorgabe ist, in der diese Burger an die Kunden verkauft werden dürfen, um den McDonald Standard zu halten. Woher nehmen diese Angestellten ihr Wissen, ob der vorbereitete Burger nicht eigentlich aus der Auslage genommen gehören, weil die maximale Vorhaltezeit überschritten wurde und der Burger gar nicht mehr an die Kunde ausgegeben werden darf, sondern entsorgt werden müsste. Da muss man sich als Kunde nicht wundern, bei dieser Handhabe in dieser Filiale, dass man wiederholt Burger bekommt, die eigentlich in die Tonne gehören. Von den fehlenden Servietten will ich da mal gar nicht reden. Nicht schön, aber das stört zumindest das Geschmackserlebnis nicht. Ich hoffe, dass ich zukünftig wieder unbesorgt in den Drive fahren kann und das erhalte, was eigentlich Standard sein sollte....

v von aussen gibs definitif schönere... beim betreten des lokals erwartet einen aber ein bild wie bei jedem anderen mc donadls ich habe mich entschieden über die grossen bildschirme meine bestellung zu tätigen was super easy funktionierte man kann allerdings auch noch an der kasse bestellen wenn ich das richtig gesehen habe da das personal recht freundlich wirkte ist dies sicher auch ne gute alternative nachdem die bestellung abgeschlossen ist bekommt man ne nummer die in einem display über der kasse den status der bestellung anzeigt bzw wann es fertig ist gefŪhlt hat das ganze in meinem fall relativ lang gedauert fūr mc donalds verhältnise aber man wird nicht verhungern weil man ewig wartet es ging nämlich iernoch schnell genug und die wartezeit hat auch seinen grund ich klappe meinen burger auf und finde knackigen salat vor und alles machte einen sehr frischen eindruck... da haben ich schon ganz andere dinge erlebt ich gehe vielleicht einmal im jahr burger essen wenn es hoch kommt und jedes mal war ich eigebtlich relativ enttÄucht hier aber war ich positiv überrascht auch der erste bissen in den burger hat mich erstaunt... das fleisch nicht fury trocken wie sonst sondern wirklich gut gebraten in verbindung mit dem frischen knackigen salat schon fast richtig lecker und warm war es auch das fleisch war etwas lasch gewÜrzt aber damit...

Judging by some of the negative reviews, you probably haven't been to a McDonald's in the Czech Republic. Here, the food was brought to our table quickly, the burger portions were twice the size compared to the Czech Republic (a big shame!!), and fortunately, the drinks were served without ice – and they were nicely cold on their own. The food didn’t upset our stomachs. Burger Big tasty Bacon BBQ and burger Der M. We had...