Bäckerei & Konditorei Bolten — Restaurant in Duisburg

Eine Unverschämtheit! Ich stand 5 Minuten vor der Mitarbeiterin (mit roten Haaren und Brille). Kein Hallo, man wird ignoriert, dann genervt angeschaut und trotzdem nicht bedient . Eine Schlange hat sich gebildet . Irgendwann wies sie ihre Kollegin darauf hin, dass sie Kundschaft habe. Dies wurde mit einem "ja gleich" erwidert. Ich musste weitere Minuten warten, da die Mitarbeiterin erstmal eine Zigarette rauchen gehen wollte . Als ich dann endlich meine Bestellung abgeben konnte, kam ein genervtes "Was wollen Sie?!". Also ich bin empört. Diese Mitarbeiterin mag offensichtlich ihre Arbeit nicht und schon gar nicht den Kundenkontakt. So respektlos wurde ich noch nie behandelt! Wirklich schade! Ich bin vor kurzem erst mit meiner Familie hierher gezogen und Bolten war in meiner alten Heimat meine Stammbäckerei, aber dort gehe ich definitiv nicht mehr hin! Somit haben Sie, Dank Ihrer freundlichen Mitarbeiter, einen...

Grundsätzlich kann man nichts gegen die Mitarbeiter sagen,die Filiale ist vom Grundsatz auch nicht schlecht. Jedoch finde ich es nicht in Ordnung, wenn ältere Menschen, nicht auf die Toilette dürfen, solange sie keinen Kaffee oder ein Brötchen kaufen. Jeder der das Glück hat fast 80 Jahre alt zu werden, wird sehen dass es nötig ist öfters mal zu Toilette zu gehen. Jemanden abzuweisenzu mit der Aussage ,man kann ja in der Eisdiele nebenan zur Toilette gehen, oder" da hinten ist doch eine öffentliche Toilette", die aber nur an Markt Tagen geöffnet ist, finde ich nicht in Ordnung. Warum kann man nicht hingehen und sagen jeder der nicht Kunde ist zahlt einen Euro, anstatt dass jemand etwas kaufen muss was er gar nicht haben möchte . Bei einem gesunden Menschen mag das funktionieren aber bei Menschen die nicht zu gut zu Fuß sind bzw auf einen Rollator angewiesen sind finde ich sollte man eine...

In dieser Filiale, Duisburg Neumühl, geht das Personal "absolut gar nicht"!!! Genervt, unfreundlich, einfach nur überfordert. Dazu noch ständig wechselnd. Geschnittenes Brot, in eine zu kleine, beschichtete Brottüte gepackt. Ich bat die Verkäuferin um Austausch der Tüte. Die Tüte muss sich wenigstens schließen lassen, damit das Brot nicht trocken wird. Diskussionen!!!! Keine verschließbare Tüte, kein Brot. Ich bekam auf Wunsch mein Geld zurück. Das ist sicher nicht im Sinne des Inhabers!!! Richtige Tüte, oder kein Umsatz, was sind das denn für Verkäuferinnen 🙄 Da spricht man ständig von Mindestlohn??? Nicht immer ist Corona Schuld am Konkurs, sondern absolut unfähiges, nicht mitdenkendes Personal. Und das in jeder Branche. Traurig,...