D-Schänke — Restaurant in Dusseldorf

Uns sieht dieses Lokal nie wieder, obwohl wir um die Ecke wohnen. Leider erkennt man an der Antwort des Inhabers, dass es nicht versteht Gäste zu bewirten und sogar noch die Tatsachen verdreht. Sehr Traurig und peinlich. Denn die Hälfte unserer Gäste kommt aus dem Service oder Gastro aus der ganzen Welt. Wir wissen also sehr gut wovon wir sprechen. Und so eine Peinliche Nummer wie in diesem Lokal haben wir noch nie erlebt! Wir waren mit unserer Hochzeit und 14 Gästen zum Abendessen angemeldet. Schon bei der Vorbesprechung war seitens der Geschäftsführung klar zu spüren, dass wir besser ein anderes Lokal gewählt hätten. Bei der Frage ob es Tischdecken gibt wurden wir ausgelacht. Man sei ein Brauhaus war die Antwort. Nein leider nicht, denn ein Brauhaus weiß wie man Gäste umsorgt. So kamen wir pünktlich, haben zügig bestellt, doch es waren für den gesamten Service nur zwei Mitarbeiter dort. Und die beiden arbeiteten am Limit. Aussengastro und Innen mit zwei Leuten, während der Geschäftsführer lachend an der Seite stand. Als wir nach mehr als einer Stunde noch immer nichts zu Essen hatten und die Hochzeitsgäste ebenfalls seit über 30 Minuten ohne Getränke waren, haben wir deutliche Worte gefunden. JEDES Essen das auch der Küche kam war TOP!!! und auch die beiden aus dem Service waren toll und retteten unseren Abend. Der Inhaber jedoch hat uns weder gratuliert noch verabschiedet. Wir können dieses "Braushaus" nicht empfehlen!!! Unser Rat: Woanders buchen, wo ein Gast mehr ist als die Geldbörse. Diese Antwort ist wirklich eine Frechheit! Beim Vorgespräch wurden wir ebenfalls vom Inhaber sitzen gelassen. Nicht einmal der angekündigte Rückruf war erfolgt. Und die von uns gebuchte Kegelbahn haben wir mit dem Kellner selbst fertig gemacht. Es waren nicht einmal genug Stühle dort. Und die zwei Flachen Sekt? Ja die kamen, jedoch nicht einmal ein Wort der Entschuldigung seitens des Inhabers. Dieser hatte nicht einmal genug Anstand sich zu verabschieden. Und mit nur zwei Kellnern ist das nicht zu schaffen. Doch dieses Antwort zeigt dass wir richtig liegen. Man ist dort nicht Gast sondern nur die Geldbörse. Gerettet haben diesen Abend die beiden Kellner nicht der Inhaber. Und die beiden Kellner haben auch 100,00 € Trinkgeld von uns bekommen für ihre...

I recently dined at this restaurant, and my experience was far from pleasant. Despite making a reservation in advance, the staff didn’t seem to care when we mentioned it. The server was extremely rude. When we requested a bottle of dry wine, he brought us a sweet one instead. Upon asking for a replacement, his response was highly impolite. To make matters worse, we later discovered that he had added two bottles to our bill without our knowledge. This level of unfriendliness and negligence is...

I really enjoyed my visit at the D-Schaenke. The atmosphere is very pleasant, between Biergarten outside and hygge atmosphere inside. A real moment of conviviality. The proposed menu uses fresh products with some vegetarian options. The flammenkueche although simple was really delicious. I also recommend the T-Bianco white wine, very fresh and smooth. The owner is very nice and attentive, the waiters are also friendly.

I will...