LA DÜ — Restaurant in Dusseldorf

Hallo zusammen,

wir hatten im September 2017 eine tolle Hochzeitsfeier im LaDü feiern dürfen, bei der sowohl wir als auch unsere Gäste sehr viel Spaß hatten. Die Location eignet sich hervorragend sowohl für ein klassisches Dinner als auch zum richtigen Abfeiern, was wir in dieser Reihenfolge auch getan haben. Das Essen ist wirklich fantastisch, was auch jeder Gast bestätigte, leider aber auch vorgegeben, so dass auf evtl. Änderungswünsche bzw. kulturelle Spezialitäten seitens des Betreibers bei uns keine Rücksicht genommen wurde. Vor Beginn des Dinners feierten wir eine "freie Trauung" in der dazugehörigen Kapelle, welche für diesen Anlass unseren Wünschen entsprechend hergerichtet wurde. Die Nutzung der Kapelle kann ich bei Bedarf nur empfehlen, da es eine traumhafte Atmosphäre schafft. Allgemein hält die gesamte Location was die Bilder versprechen und ist somit die schönste und außergewöhnlichste die wir finden konnten. Der Ehlichkeit halber muss ich aber auch erwähnen, dass der Betreiber sowohl während der Planung als auch der Feier nicht immer sehr entgegenkommend war und es zu manchen Reibereien kam, wie z.B. bei dem Menü (anfangs erwähnt), der Sitzplanung oder dem Organisieren einer Tanzgruppe als spezielle Überraschung von unseren Trauzeugen. Der letzte Punkt führte dann unglücklicherweise auch zu einem lauteren Disput zwischen dem Betreiber und unserer Trauzeugin, welcher seitens des Betreibers hätte durchaus vermieden werden können. Außerdem stand uns ein dazugehöriger Raum plötzlich nicht mehr zur Verfügung, was ursprünglich anders besprochen war. Generell bleibt uns der Eindruck, dass im LaDü ohne Frage ein wirklich tolles Konzept herrscht. Leider wird davon aber auch nur mit Widerwillen bzw. garnicht abgewichen, deshalb raten wir jedes Detail deutlich zu kommunizieren und schriftlich festzuhalten. Zusammengefasst: Location/Essen/DJ Magnus wirklich super! Planung/Absprachen/Wünsche mühsam bzw. unflexibel! Der Betreiber, der letztendlich über dem Durchschnitt für Hochzeitslocations berechnet, war kein Dienstleister in dem Sinne, dass er dem Brautpaar Wünsche erfüllen wollte, sondern eher sich Sorgen machte um die Gestaltung seiner Location. Traurigerweise hat er auch unsere Dienstleister wie zum Beispiel die Fotografien nicht respektvoll behandelt und sich nicht zurück genommen an dem Tag, an dem es eigentlich um uns gehen sollte. Ich als Braut muss leider sagen, dass er sich an vieles nicht gehalten hat, was er am Anfang erzählt und versprochen hat. Wie zum Beispiel je 10 Personen/Gäste einen Kellner uns zu Verfügung zu stellen, was nicht der Fall war. Ich habe mich teilweise nicht gut behandelt gefühlt und hatte eher das Gefühl das ich mich zurück nehmen muss damit es nicht eskaliert. Dennoch hatten wir eine traumhafte Hochzeit und die Gäste waren begeistert. Aber auch nur weil sie vorher von den Diskussionen nichts mitbekommen hatten und wir an dem Tag von dem Betreiber selbst nichts mitgekriegt haben. Aber leider haben unsere Trauzeugen,die an dem Tag für das Organisatorische zuständig waren, kein leichtes Spiel mit ihm. Und das tut mir besonders leid für sie. Das sollte ein Gastgeber bzw. Betreiber etwas zu bedenken geben für weitere Buchungen...

Nach etwas längerer Bedenkzeit, um es nochmal Revue passieren zu lassen, habe ich mich heute dazu entschieden, doch was zu dieser hoch angesehen Location in Düsseldorf zu schreiben. Ich ging mit voller Vorfreude zur Hochzeit einer meiner guten Freunde, und wurde aber von den Umgang des Inhaber maßlos verwirrt und enttäuscht. Es gab an dem Tag viele Dinge, die einem das Gefühl gegeben hat, nicht wirklich willkommen zu sein. Es gab einen Stromausfall der mind. 1 1/2std. nicht wirklich behoben werden konnte), dem das den Gästen in die Schuhe geschoben wurde, obwohl es nicht stimmte. Vielleicht sollte man sich da selbst mal in die Nase fassen und überlegen ob Steckleisten mit mehreren Großgeräte nicht vielleicht doch ein wenig zu viel ist? Oder es vielleicht die Klimaanlage der Location ist, der diesen Stromausfall verursacht hat? Jedenfalls sollte man an so einen Tag, was schön für das Hochzeitspaar, für die Familie und Freunde sein sollte, nicht damit ruinieren, mit einer unprofessionellen Art und Weise zu zerstören, leider wurde es dennoch gemacht mit unnötigen Beschuldigungen, seltsame Äußerungen gegenüber Hochzeitsgästen, z.b. das man als Asiate nicht viel Alkohol verträgt und doch nicht vor dem Essen so viel trinken sollte (was sollte man sonst machen wenn es einen Stromausfall gab, das essen sich über ne Stunde dadurch verzögert hat und man nichts anderes machen kann, als dann vielleicht etwas zu trinken? Alle Gäste haben einfach nur das Beste aus der Situation gemacht, und das vorbildlich. Als Inhaber solche seltsame Äußerungen abzugeben halte ich für sehr bedenklich. Jedenfalls fühlte man sich, wenn man Asiatische Abstammung ist, schon irgendwie rassistisch angegriffen. Man sollte auch den Gästen vielleicht auch nicht vorwerfen, zu viel gegessen zu haben und es deswegen nichts mehr zu essen gibt. Den dies war in keiner Weise der Fall. Jeder sollte mind. laut Angaben des Inhabers genug zu essen kriegen, aber wenn man sich nach der 2-3 kleinen Portion nochmal anstellt, und man aber feststellt das man nur noch Beilagen kriegt, fühlte es sich nicht wirklich an, als wäre ausreichend dafür gesorgt, das genug für alle da ist. Schade. Mit vielen Gästen, mit denen ich gesprochen habe, bestätigten mir, das keiner wirklich gesättigt war, weil einfach nicht ausreichend da war.

Das LaDü am Deich will vermitteln, das es der Hotspot in Düsseldorf ist, wo man Heiraten kann und eine schöne Zeit haben kann. Dies wurde aber definitiv von der unprofessionell Art des Inhabers, zerstört. Wir als Hochzeitsgäste haben aber das Beste daraus gemacht, trotz allen Braut und Bräutigam, eine schöne Zeit zu schenken, den die haben es nicht verdient, an deren schönste Tag deren Lebens durch sowas unnötiges traurig gemacht zu werden.

Ich habe mich dazu entschieden, diese Location keinem mehr zu empfehlen. Kann sein das es ein Einzelfall ist, aber ich würde es nicht riskieren wollen, solche Erlebnisse meinen Freunden und Verwandten auch antuen zu wollen. Hochzeiten sind oft mit hohen Kosten verbunden, da sollte man als Inhaber eine Professionelle und anständige Art an den Tag legen. Leider war es an diesem Tag,...

Puh. Gar nicht so einfach das LaDü zu beschreiben. Fakt ist: 5 Sterne als Bewertung reichen bei Weitem nicht aus.

1* Kristina und Hung: Ihr habt uns vom ersten Moment nicht als klassische Dienstleister empfangen. Mit eurer herzlichen Art habt Ihr dafür gesorgt, dass wir uns vom ersten Kennenlernen bis zur letzten Sekunde der Hochzeit pudelwohl gefühlt haben. Danke!!

2* Das Team: Es ist gar nicht hoch genug anzuerkennen mit welcher Freundlichkeit und Herzlichkeit das komplette Team auftritt. Leere Gläser? No way!! Schlechte Laune? Fehlanzeige!! Ein unerfüllter Wunsch? Kommt nicht in die Tüte! Hung, Kristina, auf dieses Team könnt ihr mehr als stolz sein!

3* Magnus: Wenn einer ein Gespür dafür hat, wie man vom Hochzeitstanz bis zum Rausschmeiß-Song die Tanzfläche rammelvoll hält, dann Magnus. BEST DJ EVER!

4* Das Essen: Dieses Rinderfilet -