Bäcker Schüren - Filiale Hochdahl — Restaurant in Erkrath

Schlecht ausgebildete Verkäuferinnen.... kein fachliches Personal für diese Preise leider leider.... Die teuren Tortenstücke werden nicht fachgerecht verpackt..... Meine Mutter Stammkundin wollte einen Kuchen zum Geburtstag bestellen 14 Tage konnte Niemand ihr die Bestellung annehmen..... dann konnte 1 Woche vorher endlich bestellt werden.....am Freitag wurde vorsichtshalber noch einmal nachgefragt..... alles wäre in Ordnung... und heute Sonntag bekam meine Mutter einen Kuchen wo 2 Stücke schon verkauft waren... nur noch Ärgerlich.... soooo gute Qualität aber keine Serviceleistung...Herr Schüren ich glaube da sollten Sich dringend drum kümmern und nicht nur in der Filiale Erkrath auch in Haan ist es...

Respektlos und enttäuschend Am Mittwoch, den 9. April, war ich mit meinem 90-jährigen, schwerbehinderten Vater und meiner Schwester, die kein Deutsch spricht, bei Netto am Hochdahler Markt einkaufen. Während ich kurz zum Auto ging, bat ich die beiden, sich in der Bäckerei hinzusetzen, um danach gemeinsam Kaffee und Kuchen zu genießen. Keine fünf Minuten später wurden sie von einer unfreundlichen Verkäuferin weggeschickt – ohne Verständnis, ohne Respekt. Mein kranker Vater war völlig aufgebracht. So geht man nicht mit Menschen um, schon gar nicht mit Älteren oder Hilfsbedürftigen. Für mich und meine Familie ist klar: Diesen Laden betreten...

Schade....... Ich hätte ja gerne ein Brot in Erkrath, Karschhauserstr. gekauft, aber leider war die eine Verkäuferin hinter der Theke mit einer Bestellung schwer beschäftigt und die andere Verkäuferin mit dem Bedienen eines (!!!) Kunden (mit einer Kleinbestellung plus Gesprächen) längerfristig gebunden. Ich habe das Geschäft dann nach einiger Zeit unverrichteter Dinge verlassen. Ich war ziemlich wütend, GsD gibt es ja auch andere gute Bäckereien. Das nennt man Abstimmung...