Der Bonner Hof ¡Bienvenidos! — Restaurant in Essen

Wir haben am 27.06.2019 unsere Hochzeit im Bonner Hof gefeiert und wir würden es jedem empfehlen. Und hier ist das Warum:

Nachdem wir über 40 Locations kontaktiert und zum Teil auch besucht hatten, hat unsere Trauzeugin uns den Bonner Hof empfohlen. Auch sie hat dort schon ihre Hochzeit gefeiert. Wir haben einen Termin ausgemacht und Frau Matzke, die Chefin des Hauses, hat uns liebevoll empfangen. Im Gegensatz zu den vielen anderen Locations fühlten wir uns von Anfang an nicht wie eine Nummer, der man eine Bankettmappe mit Preislisten in die Hand drückt. Es ging in diesem und den weiteren Gesprächen immer darum, was zu uns passt, was uns gefallen würde und was wir uns vorstellen. Während wir von anderen Locations einen Kaffee angeboten bekamen, wurden wir mehrfach aufs Haus durch die mallorquinisch-kanarisch-deutsche Kunst des Kochens geführt. Die Chemie passte sofort und wir entschlossen uns schon beim ersten Besuch dazu, unsere kleine Hochzeitsfeier mit 30 Gästen im Bonner Hof zu feiern.

Bis zur Hochzeit haben wir weitere Gespräche mit Frau Matzke geführt, sowohl persönlich im Bonner Hof, als auch per E-Mail. Circa einen Monat vor der Hochzeit haben wir uns, verstärkt durch einen unserer Trauzeugen, im Bonner Hof eingefunden, um die Planung der Speisen und den Ablauf im Detail zu finalisieren. Bis dahin waren wir uns selber noch nicht einig darüber, ob wir ein Menü oder ein Buffet wählen. Frau Matzke hat uns unsere Bedürfnisse entlockt, denen wir uns selber nicht ganz bewusst waren: Wir wollten, dass die Gäste zunächst am Tisch zur Ruhe kommen und verwöhnt werden und dennoch eine große Auswahl und die Möglichkeit zum Füllen des eigenen Tellers haben. Ihre Idee: Eine Kombination aus einem mehrgängigen Vorspeisenmenü und einem Hauptspeisebuffet. Genauso haben wir es auch gemacht. Das Ergebnis hat uns und alle unserer zum Teil sehr anspruchsvollen Gästen mit unterschiedlichsten Geschmäckern und Einstellungen zum Essen überzeugt. Viele Gäste sagten uns, dass sie den Bonner Hof wieder besuchen wollen.

Der Preis ist mehr als fair, denn wir sollten das Budget selber setzen. Was das Team vom Bonner Hof daraus gemacht hat, hat uns oft daran zweifeln lassen, ob sie zumindest den Wareneinsatz wieder reinbekommen. Auf Basis der Idee der Menü-Buffet-Kombination haben wir uns selber ausgemalt, was damit möglich sein könnte. Wir wurden überwältigt von dem, was Frau Matzke uns ermöglicht hat. Nicht nur die Speisen und Getränke waren fantastisch, sondern auch die Dekoration, die das Restaurant selbstständig, auf Basis der Gespräche, Fotos von Hochzeitskleid und -anzug und unseren Einladungskarten gestaltet hat.

Im Detail sah unser Speise- und Getränkeplan wie folgt aus: fruchtig-spritzige Begrüßungsdrinks in mehreren Variationen eine Gazpacho als Aperitif hausgemachtes Zwiebelbrot mit diversen Aufstrichen/Dips vielfältige Tapas-Variationen mit Empanadas, Albondigas, Pimientos de Padrón, Serrano-Schinken, Datteln im Speckmantel, Käse, Oliven, Lachs, Papas Arrugadas, Miesmuscheln, Gambas, auf meinen persönlichen Wunsch: eine mallorquinische Interpretation von Currywurst, und vieles mehr... ein Sorbet-Zwischengang als Hauptspeise Iberico-Bäckchen, Kalbsrücken und diverse Fischfilets mit Beilagen wie Trüffel-Kartoffelstampf Obwohl ich schon viel aufgelistet habe, wäre die Liste noch länger.

Das Team war mit mindestens drei Servicekräften nur für uns im Einsatz. Der Bonner Hof öffnete für uns früher und hat uns ohne mit der Wimper zu zucken so lange bewirtet, bis der letzte Gast gegangen ist. Viele Betriebe bieten eine Flatrate für Getränke an, drosseln aber mit der Zeit die Menge und die Geschwindigkeit, um ihre Kosten zu reduzieren. Auch wir hatten eine Flatrate, aber für uns und unsere Gäste wurde kein Tropfen gespart.

Wir danken dem Team vom Bonner Hof und ganz speziell Frau Matzke dafür, dass sie einen so großen Teil unseres besonderen Tages so außergewöhnlich gemacht haben. Unsere Gäste und wir selber werden noch oft zu Gast...

Essen sehr gut, Ambiente toll, Service leider mäßig.

Wir gehen schon seit mehreren Jahren in unregelmäßigen Abständen in den Bonner Hof. Die Qualität des Essens und auch die Darbietung sind auf einem sehr hohen Niveau. Der Service war auch immer sehr gut und freundlich. Bei unserem letzten Besuch zu Dritt hatten wir jeweils Steak mit den so genannten Schickimicki Pommes, Pommes Frites mit Parmesan und Trüffel. Die Speisen waren sehr schmackhaft und auf dem Teller sehr ansprechend arrangiert.

Leider war der Service nun zum zweiten Mal hintereinander, sagen wir mal: freundlich, aber desinteressiert, langsam und somit verbesserungswürdig.

Die Begrüßung, die Empfehlung des Tages und die Aufnahme unserer Bestellung waren sehr nett und freundlich.

Dann mussten wir über 50 Minuten auf unser Essen warten. Dies kann passieren, auch wenn unsere gewählten Speisen nicht die aufwändigsten in der Zubereitung waren. Zudem hatten wir dreimal das Gleiche. Hier hätte ich im Bonner Hof erwartet, dass dies a) schneller geht und b) man den Kunden informiert, wenn die Küche länger braucht. In der in der Wartezeit kam auch niemand, der uns nach weiteren Getränken fragte. Als wir die Hauptspeise erhielten, fragte ich nach Salz und Pfeffer. Nachdem dieses nach mehr als 5 Minuten noch nicht am Tisch war, bin ich selber zur Theke gegangen, um mir dieses zu holen. Nach der Hauptspeise wurden unsere Teller erst nach einer halben Stunde abgeräumt. Die Nachspeise der Kaffee kamen dann in angemessener Zeit und waren qualitativ wiederum sehr gut. Nachdem wir bezahlt hatten und das Restaurant verließen, war das Personal mit sich selbst und den Handys beschäftigt und wir wurden nicht verabschiedet. Ich kann ergänzen, dass wir in dem Raum zum Garten saßen und so an der Servicetheke und der Küche vorbei gingen, aber nicht beachtet wurden. Wir haben uns danach gefragt, ob wir an irgendeiner einer Stelle unhöflich gewirkt haben, so dass der Service absichtlich mit uns so desinteressiert agierte. Das konnten wir verneinen.

Unser Fazit ist:

1. Essen war hervorragend.
2. Küche war zeitlich überfordert und ggf. unterbesetzt, liefert aber tolle Speisen aus.
3. Service muss wieder aufmerksamer werden. Wir fühlten uns nicht ernsthaft willkommen. Dieses Gefühl hatten wir früher im Bonner Hof nie. Und wir haben hier bereits die Kommunion unserer...

Absolutely perfect experience! Friendly and experienced service that hits the mark. From the outside, it may resemble a city building, but step inside for amazing restaurant vibes. Even the toilet has a delightful touch (no pics, sorry!). The meat was spot-on, exactly as ordered, and my friends and family loved the quality too. They let us savor our coffee without any rush. It's not the cheapest joint around, but hey, you get what you pay for. Price and quality-wise, I highly recommend it and will definitely return. No free shots, but that won't dampen my 5-star review.

P.S. The food lives up to its mouthwatering appearance! P.P.S: My price indication includes the coffee, beers and deserts, check there...