Pizzeria Capello Rosso — Restaurant in Essen

Wir sind / waren seit mehr als 2 Jahren Kunde. Fast jeden Freitag zur Mittagspause dort. Vor 2 Wochen war es der Oberknaller. Wir hatten Baguette und Nudeln mit Bolognese bestellt. Ob wohl man das Wort Fleisch gar nicht erwähnen darf. Es war Körperverletzung.🤢 Und Freundlichkeit ausverkauft.Kein guten Tag oder ein Bitte oder Dankeschön. Die Zubereitung war Gänsehaut pur. Das Baguette wurde erst im Ofen verbrannt und dann mit der Hand belegt von 3 Mitarbeitern die ohne die Hände zu waschen auf dem Baguette rummatschten. Die Mayo war nicht gekühlt und an der Theke huschte noch ein Mann vorbei mit Straßen Kleidung und dreckigen Schuhen. Der vorher noch geraucht hatte und nun die Hände reichlich schüttelte der Mitarbeiter die später das Baguette belegten. Unterirdisch. Dann kam der Knaller Nudeln mit einer Fleisch Pampe im Geschmack nach gar nichts und einer Konsstenz aus Paprollen und Sägemehl. So etwas habe ich noch nie gegessen es roch so unangenehm und mir wurde nach 2 Bissen übel vom Geruch und dem Käse der auch kein Käse war. Ich bin nicht wählerisch im Essen. Aber selbst ein Tier hätte es nicht gegessen. 🤢🤮Es blieb nach ein Paar Bissen liegen. Da das Baguette nur nach Holzkohle schmeckte und wir Angst hatten Nachts auf der Schüssel zu sitzen statt im Bett zu liegen. 🤮🤢💩Jetzt kommt die Kunden Freundlichkeit 😂. Der Kellner kam und sagte auf fast gutem Deutsch.; Hat es geschmeckt?; Ich blieb noch höflich und sagte nein das war so etwas von nicht essbar. Er schaute mich an und konnte auf einmal kein Deutsch mehr 🤣🤬. Dasse immer gut dasse essen alle so noche nie Probleme gehabte habe. Ich was ???🤣 OK aber ohne ein weiteres Wort riss er die Teller vom Tisch und war nie wieder gesehen. Die Rechnung mussten wir komplett bezahlen kein oh das Tut mir Leid. Oder ein Rabatt nix da. Wir werden dort nie mehr hin gehen. Haben es auch gemeldet bei der Behörde. Und das waren nur ein paar Mängel die wir hier aufgeschrieben haben. Das HCCP Gesetz wurde hier nicht...

Kleiner Laden an der Bocholder Straße, wo ich bislang einmal vor Ort war und sonst nur per Lieferung bestellt habe.

3 Sterne Ambiente, weil das Restaurant halt an einer Hauptstraße liegt und es zumindest vom vor Ort Verzehr besser gelegene Plätze gibt.

4 Sterne Service, da die Pizzen via Lieferung ab und zu etwas heißer sein könnten, gerade da ich in der Nähe wohne.

Die Pizzen ansich jedoch, sind die leckersten, die ich hier in Essen gegessen habe, und ich habe sehr viele Pizzerien ausprobiert.

Der Teig ist machmal etwas unförmig, warum? Weil der Teig hier nicht wie bei sehr vielen Pizzerien hier ein Fertigteig aus dem Großhandel ist, sondern wohl wirklich noch selbst gemacht und verarbeitet wird. Ein weiteres Merkmal hierfür ist, dass man das Mehl unterm Boden spüren kann, welches zum händischen Ausrollen benötigt wird.

Die Pizzen sind absolut köstlich, die Tomatensauce lecker und fein. Die Pizzen sind dazu ordentlich belegt.

Für mich die bis Dato beste...

Es geht hier ausschließlich um die Lieferung und den Telefonservice! Die Pizza und die Nudeln sind lecker und von guter Qualität. Leider kann ich die schlechten Lieferbedingungen der letzten Bewertungen nur bestätigen. Wir hatten Sonntag um 18.15 Uhr bestellt, nach Auskunft am Telefon sollte es eine Stunde bis zur Lieferung dauern. Um 19.45 Uhr haben wir telefonisch nachgefragt. Man sagt uns die Pizza ist im Ofen. Um 20.30 Uhr der nächste Anruf und die Beschwerde. Um 20.45 kam das Essen dann…2,5 Stunden Lieferzeit ist ein absoluter Witz, auch wenn wir dann nur die Hälfte bezahlen mussten. So kann man am Wochenende (Sonntag) dort nicht bestellen. Besser im Restaurant essen oder selber abholen. Der Lieferservice muss verbessert werden oder falls nicht, einfach nicht mehr anbieten. Werde die Bewertung sofort ändern, wenn es wieder besser klappt! Der Fahrer war nett und tut mir richtig leid, den er kriegt meist den ganzen Ärger...