Pizzeria Da Enzo — Restaurant in Essen

Ich teste Lieferservice in der Umgebung von Essen. Ich bestelle bei ihm seit ungefähr einer Woche und kann mittlerweile auch die negativen Kommentare gut verstehen. Ich bestelle das Essen auf die gewisse Uhrzeit. Allerdings kommt das Essen 1 Stunde bis anderthalb Stunden später und es ist nicht mal warm, sonst ist es auf jeden Fall sehr lecker. Kann es weiter empfehlen Aber um die Uhrzeiten einzuhalten, muss man hart dran arbeiten * {Wo das Essen warm war, war es auf jeden Fall sehr lecker und man musste kurz warten das ist gleicht abgekühlt ist beim kalten Essen man konnte es essen, aber hätte nicht...

Zwei mal angerufen, weil die Bestellung länger auf sich warten ließ. Der erste Mitarbeiter war noch nett und gab mir eine kundenorientierte Auskunft. Der zweite Mitarbeiter war sehr ungehalten und hat versucht einen zu verhöhnen.

Die Pizza war leider ungenießbar, im Anfangsgeschmack war sie schon leicht wässrig, im Nachgang eher salzig und hatte mit einer Thunfischpizza nichts mehr zutun.

Allen in allem ist dieser Service wirklich unterste Kanone gewesen. Ein entgegenkommen war nahezu nicht gewährleistet.

Schade. Ich hätte gerne eine neue Stammpizzeria gehabt, diese ist es...

Aus ca. 30 Minuten Wartezeit wurden 2 std, ohne jegliche Entschuldigungen!

Aus dem telefonischen wie schriftlich expliziten Wunsch , nicht zu schellen da mein Baby schläft -wurde geschellt, mit dem Kommentar „ ich glaube ihre Schelle ist kaputt „

Es wurde extra gewünscht das die Pizza geschnitten wird , was für eine Überraschung: es wurde nicht geschnitten !

Zudem ist die Pizza letztendlich kalt angekommen.

Die Pizza schmeckte ok , wiegt aber in keiner weise die Inkompetenz des Teams auf.

Einmal und nie wieder , dringend...