Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben. Wir haben uns jetzt insgesamt 2 Mal dort etwas zu essen geholt und nach dem letzten Mal jetzt, fahre ich dort nie wieder hin!
Situation: Wir haben über Lieferando bestellt und über 3 Stunden gewartet! Ich habe mehrfach dort angerufen und gefragt wo mein Essen bleibt und das junge Mädel am Telefon konnte nichts anderes als "Ähm....äh.....öh...." sagen..... dann um 23:00 rum kam dann endlich mal unser Essen, komplett kalt und unapetitlich an!
Situation: Wir wollten dem Laden noch eine letzte Chance geben und gingen dort hin um uns etwas zu holen. Wir haben 30 Minuten gewartet obwohl nur ein Pärchen vor uns war. Die zwei Jungen Mitarbeiterinnen unterhielten sich Lautstark über absolut asoziale Themen, die dort definitiv nichts zu tun haben! Man hat sich unfassbar unwohl gefühlt! Sie hörten unseren Wünschen nicht zu, das Brot war hart und wie eine Schuhsohle! Sie sagte mehrfach den Preis welchen wir zahlen müssen und wir mussten von uns aus immer wieder dazwischen reden, weil wir überhaupt noch nicht fertig waren mit bestellen. Aus dem Brot ist mehr rausgefallen als man dann letztendlich gegessen hat. Unapetitlich angerichtet..... Habe dafür einfach keine Worte! Was der Chef sich bei solchen Mitarbeitern (nicht alle!) denkt, ist für mich unbegreiflich!!!!
Und was für mich überhaupt nicht geht.... ich hatte nach beiden Malen den ganzen Tag und den Tag danach dermaßen Bauchschmerzen! Das habe ich woanders nicht! Ich will mir gar nicht vorstellen was mit den Sachen dort passiert bevor die das Verkaufen!
Weit entfernt von einladend, Kundenfreundlich und hygienisch!
Sollte definitiv mal vom Gesundheitsamt kontrolliert werden und am besten...
Read moreHallo, ich bin ein langjähriger Stammkunde des Subways in Euskirchen, allerdings kann ich diesen Laden nicht mehr besuchen. Der Zustand hat sich in den letzten zwei Jahren massiv verschlechtert. Es gibt außer einer Plexiglaswand vor der Bestelltheke keine Coronamaßnahme. Generell wird Hygiene in diesem Subway nicht wirklich groß geschrieben. Freunde von Mitarbeitern gehen einfach hinter die Theke und machen sich Subs selber. Die Tische sind fast immer schmutzig, es wird nicht wirklich sauber gemacht. Naja kein Wunder, wenn die Mitarbeiter lieber draußen sitzen und rauchen oder am Handy sitzen, anstatt ihrem Job nachzugehen. Außerdem wechseln, was mir sehr komisch vorkommt sehr oft die Mitarbeiter, weswegen es dann auch mal vorkommt, dass man mal was länger in der Schlange steht und wartet, weil die Mitarbeiter noch nicht richtig eingearbeitet sind.
Andere komische Dinge sind zum Beispiel, dass in der Kasse anscheinend oft nicht genug Geld ist. Man bekommt dann manchmal das Rückgeld vom Besitzer oder wird gefragt, ob man es anders oder mit Karte bezahlen kann.
Ich kann man mich auch nicht dran erinnern, wann das ganze Sortiment an Salat da war, es ist immer irgendwas schon ausverkauft. Generell sieht das Essen nicht wirklich frisch aus, mich würde mal interessieren, was passieren würde, wenn das Gesundheitsamt vorbeikommt.
In meinen Augen wird hier ganz schlecht gewirtschaftet und gearbeitet.
Für die Zukunft fahre ich lieber ein bisschen weiter zu dem Subway nach Rheinbach, der ist wirklich 1a oder ich mache mir Sandwiches selber. Aber dieser Subway hat mich als...
Read moreAm 31.10.2020 um 21 Uhr dort gewesen, um zu erfahren, dass sie grade die Filiale während der offiziellen Öffnungszeiten schließen, obwohl laut Internet und Eingangstür bis 23 Uhr geöffnet sein soll. Nebenbei erfährt man, dass ab 2.11.2020 nochmal andere Öffnungszeiten gelten sollen. Willkommen im Digitalen Zeitalter! Scheint in dieser Subway-Filiale noch nicht angekommen zu sein.
Nächster Versuch, alles wieder in Ordnung zu bringen, war ein Tag später am 1.11.2020. Man scheint wohl unter dem Wunsch nach Salz und Pfeffer zu verstehen, beide Subs zu versalzen! Dann muss man mit Umschreibungen der Soßen, erstmal vom Mitarbeiter erfragen, wie der Name der gewünschten Soße ist, weil es für die Filial-Leitung zu schwer erscheint, alle Soßenflaschen Ordnungsgemäß zu beschriften (wichtiger für die Chefin war heute, dass noch mehr Cookies gebacken werden müssen, obwohl die Ausstellungslade voll war!). Und als besonderes Bonbon, gab es dann noch 2!!! verschiedene Soßen auf einen Sub! Dabei sollte es doch logisch sein, wenn man 2 Subs bestellt und das eine Sub schon die gewählte Soße hat, die 2. Soße dann für den anderen Sub ist. Ich wollte danach einfach nur noch raus aus dem Laden und hab somit einen Sub für die Mülltonne bezahlt. Und der andere wurde wegen des Versalzens auch nur zur Hälfte gegessen.
Diese Filiale hat das letzte Mal von mir Geld gesehen!
Danke für den Tipp hier mit der Filiale in Rheinbach. Wird das nächste mal getestet. Schlimmer als in der Filiale in Euskirchen kann es glaube ich nicht werden!
Der 1 Stern ist eigentlich zu...
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