Kaffeeflut — Restaurant in Föhr-Amrum

Unfortunately we did not get a very good service here. First of all, we were asked directly what we want to have. We had to ask for the menu. We ordered an Americano and a Latte Machhiato. We got served only an Americano. We waited 30 minutes and the Latte Macchiato never arrived. We had to leave for the ferry so we asked for the bill and we told them that we only got served the Americano so we will only pay for that. The person who served us then grabbed the Latte Macchiato from another table and brought it to us. The cookie was already eaten and we were told that we would get it in a to-go cup. We then waited another 5 minutes. The person who served us brought a paper cup while their fingers were touching inside the cup, poured the Latte Macchiato into the paper cup, and told us that it’s “only cash”. We then paid for the two coffee we got served. There were no thank yous, they just turned their back and left. We felt very uncomfortable about the whole service. Apart from that, the atmosphere is...

Im Rahmen eines Kuraufenthaltes haben wir dieses Café einige Male aufgesucht - auch mit Kindern. Wir sind immer sehr freundlich bedient worden. Mit den Kindern wurde immer sehr lieb gesprochen, selbst bestellen oder bezahlen wurde sehr herzlich mitgemacht vom Service. Auch wenn mit glutenfreien und vegane Speisen geworben wird, reduziert sich das Angebot in der Nebensaison wohl auf ein überschaubares Maß. So gab es zwar leckere vegane Waffeln, aber keine Kuchen. Bei einem morgendlichen Besuch wurde aber hingewiesen , dass auch veganes Frühstück angeboten wird! Und das ist wirklich mal ein tolles Angebot, welches leider abgelehnt werden musste, da der eignene Hunger nicht für ein zweites Frühstück gereicht hätte. Heißgetränke können mit einer Fülle an Milchalternativen zubereitet werden - sehr lobenswert. Es ist verständlich, dass diese Alternativen mit einem Aufpreis berechnet werden. Nach unserer Einschätzung sind die Preise als gehoben zu betrachten und somit liegt man schnell bei einer veganen Waffel mit Puderzucker und einem vegan zubereiteten Chai bei stolzen 8€. Alles sehr lecker und auch in beachtlichen Größen, aber halt nicht günstig. Gönnen sollte man sich einen Ausflug ins...

Wir waren vor ein paar Tagen schon da und waren begeistert. Das Essen ist sehr lecker und die Glutenfreien und Laktosefreien Lösungen echt toll und ebenfalls lecker.

Diesmal war der Service aber sehr schlecht. Es dauerte ein wenig bis wir bestellen konnten, das war noch okay. Nach einer Dreiviertel Stunde war das Essen aber noch nicht da. Der Kellner schaute uns mehrfach auf den leeren Tisch, reagierte aber nicht. Auf Aufforderung kam er dann zu unserem Tisch und fragte ob alles okay wäre. Als wir nach der Bestellung fragten, lief er in die Küche um feststellen, dass er unsere Bestellung gar nicht in die Küche gegeben hatte. Er entschuldigte sich auch dafür.

Das Essen kam dann innerhalb von 10 Minuten und war auch lecker, allerdings hatte der Kellner es dann so eilig den Feierabend vorzubereiten, dass er uns beim Teller abräumen auch gleich die Untertassen unter den noch vollen Bechern weg zog.

So macht es keinen Spaß ins Café zu gehen. Trinkgeld gab es nicht. Wir hatten uns alle auf die Waffeln als Abschluss eines Urlaubs gefreut, dieser Vorfall hat es uns aber...