Wonder Waffel Fürth — Restaurant in Fürth

Nice place in downtown Fürth. They offer 3 different kind of waffles: original, vegan and protein. It could be mega cool if they would have a gluten free option. The waffles are fresh made in that moment and you can can choose a sauce, a fruit, a topping and ice cream flavor. The fruit is fresh, the ice cream has good gelato quality, and the sauces are pretty standard. A the waffle is already sweet so if you don’t like the desserts super sweet skip the sauce, this worked really good for me (the first time I asked for sauce and I couldn’t finish the waffle cause was too...

OH MEIN GOTT! Mehr kann ich dazu eigentlich nicht sagen. Ich war heute zum ersten mal in diesem Wunderbaren kleinen Laden und wurde schon von der Atmosphere MEGA angesprochen. Ich dachte mir wenn ich schonmal was ausprobiere dann gleich alles was sie anbieten. Gesagt getan. Bestellt wurden 2 Kugeln Eis (Cini-Mini) 1 Waffel mit allerlei Topping (ja wirklich alles mögliche früchte nutella streußel und noch vieles mehr) 1 Oreo Shake Das Eis hat geschmeckt als würde ich die Dinger per Hand aus der Müsli Packung Essen mit einem kleinen Schluck Milch hinterher. EXAKT WIE ERWARTET! Extrem leckeres EIS! (Haben auch das BUM-BUM Eis Probiert uns oh mein Gott eine Träne der Nostalgie lief über meine Wange) Dann der Oreo Shake... Er hat mich in das Antlitz des Süßigkeitengottes blicken lassen. Ein perfektes Eiskaltes Shake Getränk das meine Erwartungen bei weitem übertroffen hat. Ein Süßigkeiten Erlebnis der besonderen Art. Nun kommen wir zu der Waffel. Diese Waffel. Schon nach dem ersten Bissen wollte ich ihr am liebsten etwas nettes überstreifen und sie zum Essen ausführen. Das war Food-Porn auf höchstem Level! So muss eine Waffel mit frischen Früchten und schokolade und was weiß ich alles was da drauf war schmecken! Ich als Süßigkeiten Liebhaber habe mich in diesem wunderbaren Laden wie im Paradies gefühlt. Die Menschen dort waren SUPER FREUNDLICH! Und man hat sich sofort wohlgefühlt. Wie sagt man so schön? Der erste eindruck zählt. Doch mir reicht der eine nicht. ICH KOMME WIEDER. Und kann jetzt schon versichern, dass ihr einen Stammkunden dazu gewonnen habt. KEEP UP THE GOOD WORK! Ihr habt etwas...

Ich schreibe selten negative Bewertungen, aber heute muss es sein. War gerade mit meinen Kindern hier, beide hatten eine Waffel mit Sauce, Obst, Topping und Eis. Als meine Tochter zur Hälfte fertig war hat sie plötzlich einen Kunstnagel aus dem Mund gezogen. Ich bin mit dem Nagel vor zum Tresen und als Antwort hab ich "das kann nicht sein, keine von uns trägt solche (transparent mit Glitzer-Spitze) Nägel". Ich meinte, dass wir keinerlei Kunstnägel tragen und der Nagel in ihrem Essen war. Sie vermuteten dann, dass der Nagel wohl im Eis gewesen sein musste und dass sie es an die Frühschicht weitergeben würden.

Wonderwaffel: ganz, ganz mieses Kundenmanagement! Mehr als ein "das tut mir leid", kam nicht. Auch nicht auf meinen Einwurf, dass sich unter solchen Kunstnägeln jeden Menge Dreck/Bakterien sammeln würde und dass das mehr als eklig war. Wir werden definitiv hier nichts mehr essen und jedem von dem Vorfall erzählen, wenn das Thema auf die Wonderwaffel kommt. Hier wäre eine "richtige" Entschuldigung z.B. "Geld zurück", Gutschein o.ä. mehr als angemessen gewesen, schon zur Schadensbegrenzung. Mit der Hygiene scheint man es hier nicht so genau zu nehmen, das sollte einem klar sein, wenn man hier essen...