Balkon Café Restaurant - Shisha Lounge — Restaurant in Frankfurt

Wir waren gestern zum Essen da und hatten einen gemischten Eindruck. Wir haben eine Linsensuppe und einen gemischten Vorspeisenteller bestellt. Danach Rinderfilet und Lammkoteletts als Hauptspeise. Als erstes wurde der Beilagensalat zur Hauptspeise serviert....Leute, was soll das? Der Stand dann unmotiviert auf dem Tisch bis die erste Vorspeise kam. Ein Vorspeisemix, wie ich ihn so noch nie gesehen habe. Kalte, aus dem Wasser gezogene Bohnen, etwas gesalzen, genau so kalter Broccoli, unangemacht mit Salz serviert. Ein paar Mozzarellakugeln auf ein paar Tomaten gelegt, alles ohne Würze, drei Scheiben Schafskäse und gegrillte Paprika, die waren lecker. Der Rest sah aus als wolle ich einen kohlenhydratarmer Diättag machen.Entschuldigung, aber das sind keine Vorspeisen für 8,90 Euro....kaltes Gemüse mit Schafskäse. Ich dachte, da kämen Böregi, Weinblätter, Cacik usw. Zum Glück schmeckte die Linsensuppe sehr lecker, sodass wir uns diese teilen konnten. Das Hauptgericht war sehr gut, jedoch wurden die Beilagenwünsche zwar abgefragt, aber weder bei mir noch bei meinem Mann berücksichtigt. Am Service muss noch etwas gefeilt werden. Die Damen waren überaus nett und freundlich, der Herr im Service kam arrogant rüber. Was wir wirklich sehr bedenklich fanden, war, dass er desöfteren ohne Maske bedient hat. Als wir ihn darauf hinwiesen, zog er sie auf, aber im Verlauf des Abends immer wieder ab. Allgemein wird von den Herren des Lokals wenig von der Maskenpflicht gehalten. Weder Koch noch Beikoch habe ich mit Maske durchs Lokal laufen sehen. Zum Glück sind wir schon zweimal geimpft, aber den Gästen gegenüber finde ich das respektlos. Die Platten wurden alle in derselben Weise ausgestattet. Dasselbe Gemüse (wie bei der Vorspeise)....dieses Mal nur warm und passend. Bohnen, Broccoli, Paprika und Tomaten. Fleisch gut gegrillt und einwandfrei gewürzt. Die Hauptspeisen waren wirklich richtig lecker!!! Unser Fazit: Location schön ausgestattet, Hinterhof toll, Hauptspeisen wirklich gut, keine Vorspeisenplatte anbieten, wenn keine in der Küche sind, AUF CORONAMASSNAHMEN ACHTEN (sonst kommt leider das Gesundheitsamt und schließt den Laden, was schade wäre). Noch ein letztes: warum kann man in diesem Laden ausschließlich bar bezahlen? Geldwäsche? Das hat uns umgehauen....wo gibt es denn so was heute noch?!?! Nirgendwo ein Hinweis darauf....wir mussten noch einmal los, Geld holen. Kein ec, keine Kreditkartenabrechnung, nur "Bares ist Wahres".... bitte den Gast gleich darauf hinweisen oder Schilder am Eingang, dann gibt es keine bösen Überraschungen.

Der Koch kann wirklich gut kochen, alles war gut würzig abgeschmeckt. Den Salat habe ich unangerührt gelassen, da dieser nicht ansprechend war. Eisbergsalat in einem Schüsselchen, ein paar Zwiebelringe, 2Tomatenscheiben, 5Karottenraspeln drauf und Fertigdressing. Wie gesagt, Hauptspeise und Linsensuppe sehr...

A very nice restaurant, the food is delicious and the the waitresses are very friendly. Also they have a good quality coffee, I come here every day to drink my coffee as I am a coffee addict. If you were near the restaurant I recommend it highly.

Update: after more than 6 months of having my espresso here, I still love this place and the stuff are very friendly. 2nd Update: after more than 3 years I still love to come here. If you are a shisha lover, this is the best shisha lounge...

Mittagszeit gegen 16 Uhr ist nicht zu empfehlen. An meinem Tisch saßen 5 Personen, alle wurden bedient bis auf mich, ich musste immer zur Theke um was zu bestellen. Mein Kaffe hatte einen weißen Belag (siehe Foto), habe freundlich bei der Kellnerin erfragt ob sie das umtauschen kann und sie zuckte dauernd mit ihren Schultern und sagte andere Kaffees die ich gebracht habe, ist auch normal", sagte ich "und weil meiner ja nicht ist, will ich es umgetauscht haben". Sie war schon auf Diskussionsmodus, hab ich unterbrochen mit "zahle das auch,will einen Kaffee trinken. Wir wollten noch was essen aber sie sagte, "sie wären nicht einkaufen gegangen" 😄 Fakt ist, ich muss nicht nochmal hin wo ich als einzige am Tisch nicht bedient werde, dann bringt sie mir das Kaffe und hält noch ne Standpauke von Respektlosigkeit etc.. So was habe ich noch nie erlebt, das mich jemand auf Höflichkeit anspricht. Die Dame weiß nicht mal was ein "Self Service" bedeutet.. bringt eurer Kellnerin das Service und Umgang mit Kunden bei!!!! Respektlos in diesem Betrieb war nur einer und das...