Akaihi — Restaurant in Freiburg im Breisgau

Essen is like normal essen in China Food. And always people not give you spicy sauce always forget. Sometimes you must say i like spicy sauce and then people give you but really small. For me this is not good, becouse when I go to China restaurant I like this spicy sauce if I dont have him then why I go to China restaurant? I...

Wir haben heute nach unserem Einkauf im Marktkauf dort etwas gegessen. Das Essen an sich war für den Preis in Ordnung (3.5 Sterne), was aber gar nicht ging war der Umgang mit eigenen Fehlern bzw. Kundenservice. Meine Frau hatte für mich grünes Curry mit Hähnchenfleisch bestellt, und zwar genau in diesem Wortlaut. Fünf Minuten nach dem Essen meiner Familie (was okay ist, es war auch etwas aufwendiger) stellte die Mitarbeiterin einen Teller auf die Anrichte, schaute auffordernd in unsere Richtung und rief: "Nummer 30". Nach einem Blick auf die Karte meinte ich, dass ich das grüne Curry wollte (Nummer 31). Darauf sagte sie nur kurz mit Blick auf meine Frau: "Sie hat Nummer 30 bestellt", was nachweislich nicht stimmen konnte, meine Frau war sich der Nummern bei der Bestellung gar nicht bewusst und hatte alles namentlich bestellt. Der ältere der Köche meinte dann auch noch: "Schmeckt sowieso alles gleich."

Wir waren jedenfalls heute das erste und...

Kann mich den Kommentaren nur anschliessen. Ich war ganz selten mal dort gewesen und bisher war alles okay gewesen. Dann war ich aber erst vor ein paar Wochen wieder dort gewesen und hab was bestellt. Später stellte sich heraus, dass sie meine Bestellung falsch verstanden hatten, obwohl sie gleich nochmal nachgefragt hatten. Trotzdem musste ich das essen bezahlen, weil es schon zubereitet wurde. Dabei hatte ich das essen nie bestellt und teurer war es auch noch, als mein richtiges essen,das ich wollte.es wurde mir noch nicht mal angeboten, dass man mir das richtige essen nochmal macht oder das falsche essen billiger macht. Ich wurde also für deren Fehler bestraft. So kann man auch seine...