Café Solo — Restaurant in Freinsheim

I visited Cafe Solo at Hauptstraße 49, Weisenheim am Berg, on a Sunday for their breakfast buffet, and it was, without question, the worst cafe experience of my life. At 28 euros per person, I expected a delightful spread, but what I got was an overpriced, chaotic mess that left me hungry, frustrated, and appalled.

The buffet was an absolute joke. The selection was beyond pathetic—stale Brötchen that tasted like cardboard, overcooked eggs that were cold and rubbery, and a cappuccino so tasteless it could’ve been instant coffee from a gas station. That’s all there was! For 28 euros, I expected fresh pastries, quality cheeses, or at least some fruit, but this was the cheapest, most pitiful buffet I’ve ever encountered. The food ran out almost immediately, and the wait to get anything was ridiculous—by the time more arrived, it was cold and inedible. It’s like they didn’t even bother to prepare for customers.

Cleanliness was a nightmare. The plates were downright filthy, with food residue and smudges from previous users. It was disgusting and made me question the hygiene standards of the entire place. Eating off those plates felt like a health risk, and it completely ruined any chance of enjoying the meal.

The atmosphere only made things worse. The buffet area was a disorganized free-for-all, with people shoving just to grab a stale roll. For a place that claims to have a “mediterranean vibe” and “pool garden,” it felt like a rundown cafeteria that hasn’t been updated in decades. The whole experience was a complete waste of money and time, and I left feeling utterly cheated.

Do yourself a favor and avoid Cafe Solo at all costs. For 28 euros, you deserve far better than this abysmal excuse for a buffet. There are plenty of other cafes in the area that actually deliver quality and care about cleanliness. This place is a disgrace and doesn’t even deserve the one star I’m forced to give....

Hallo neues Café-Solo-Team,

ich werde gefragt, ob ich zufrieden war mit unserem gestrigen Aufenthalt ….

Da ihr konkret fragt, will ich gerne antworten!

Nein – wir waren nicht zufrieden!

Gründe: Das Solo war auch früher hauptsächlich wegen des Ambientes beliebt. Bedienung, Angebot und Qualität der Speisen waren schon immer eher unterdurchschnittlich.

Wir hatten gehofft, dass ein neuer Betreiber dem Billig-Billig-Motto der früheren Betreiber mehr Qualität entgegensetzt und so das Solo auch kulinarisch zu einem high light macht – ein Status, welcher das Solo verdient hätte. Ob das heute noch den ‚Bling-Bling-Girls‘ aus Ludwigshafen ausreicht, wage ich zu bezweifeln. Da könnte schnell der erste NEU-Besuch zum letzten werden – mit schlechter Referenz.

Stattdessen:

Personal: uneinig, rechthaberisch (bei Reklamationen im Raum 2 mehrfach erlebt), ‚pampig‘, überfordert wirkend, angeblich zu wenig Personal (was schon früher festzustellen war). Angebot der Speisen: kein Alleinstellungsmerkmal; nichts was einen nach Weisenheim locken kann; jede Dorfkneipe mit Frühstücksangebot ist da mit mehr Liebe dabei; trotz vollmundiger Ankündigung gab es dann kein Buffet (Argument: zu wenig Personal – aber auch keine Vorabinfo!); Tipp: macht euch mal auf die Reise ins Saarland – oder genauer ins dort benachbarte Frankreich: Grossbliedertroff, CÔTÉ CANAL (https://www.cotecanal.fr/de/potager) – klar, deren Brunch ist wesentlich teurer – aber das ist bei der Qualität kein Problem!!! Qualität der Speisen: mit Verlaub – das war früher untere Discounter-Qualität und ist es noch heute! Klar: so sind die Kosten niedrig – aber halt auch die Qualität! Nichts gegen Wurst oder Käse vom Discounter! Ich kaufe da auch. Aber auch oder gerade dort gibt es eine Bandbreite der Qualität, welche eben den Unterschied zwischen ‚Magen füllen‘ und ‚Lust und Laune‘ ausmacht. Wenn die frühere Betreiberin, die gestern da auch herumstolzierte, euere Beraterin ist, dann ‚Prost Mahlzeit‘. Frau Louis ist sicherlich eine begabte Inneneinrichterin und Modeschöpferin – das Solo trägt zum Glück weiterhin ihre Handschrift. Aber mit der Führung eines gastronomischen Betriebes hat sie eben eher kein glückliches Händchen. Allgemeines: wenn man ein solches Objekt frisch übernimmt – und soweit gastro- und organisationserfahren bin ich -, dann geht es erst einmal darum die ersten 1 bis 2 Monate zu überzeugen. Erst recht, wenn eine solche Institution aus einem tiefen Tal kommt. Da kann es keine Personalnot geben. Da ist der neue Betreiber permanent vor Ort. Da arbeitet man – gerade, wenn man schon ein anderes Objekt betreibt – mit einer Personalmischung aus neuen, vermutlich weniger erfahrenen und vertrauten Kräften. Und eben Personal ‚satt‘, damit alles laufen lernt – in Küche, hinterm Tresen und im Service! Danach kann man reduzieren auf Notwendigkeit – danach kennt man seine ‚Pappenheimer‘, weiß wer was kann und auf wen man sich blind verlassen kann. Klar – dann sind die Gewinne erst einmal nicht ganz so üppig – aber man schafft nachhaltige Chance und ruiniert sich nicht den noch nicht vorhandenen guten Ruf!

Und wenn wir gerade dabei sind – wo sind die neuen Toiletten? Im Erdgeschoß alle geschlossen, weil defekt? Das geht garnicht!!!!

Fazit: nach sehr mäßigem Frühstücksgenuss (2 x nordisch … loool) hatten wir dann die Faxen dicke, haben uns nicht noch raus gesetzt und sind auch – entgegen unserer sonstigen Gewohnheit – nicht mehr shoppen gegangen. Und – es ging wohl nicht nur uns so! in Cafe 2 waren vier Tische belegt – drei davon waren unzufrieden!

Guter Start? – die Rezensionen im Netz geben das auch wieder, wie ich habe nun...

Ich glaube jetzt war ich wirklich das letzte Mal dort. Ich war schon öfter im Café Solo, da das Ambiente, gerade im Sommer am Pool einfach sehr schön ist. Der Service und vorallem die Gastfreundlichkeit lässt mehr als zu wünschen übrig!! Und über die Preise will ich erst gar nicht reden. Eine heiße weiße Schokolade über 7 Euro?? Zwei Scheiben Toastbrot mit ner Scheibe Käse drin ebenso fast 7 Euro??? Das ist Wucher. Wir hatten einen "schönen, gemütlichen Tisch" reserviert, wurden einfach platziert, wo Platz war. Nicht gemütlich, voll im Durchgangsverkehr... Naja ok. Die Bedienungen, die immer andere sind(sehr hoher Wechsel, was mich aber nicht wundert) waren völlig überfordert. Lag vielleicht auch daran, dass Monsieur "Chef" da war, sie beobachtete und ständig zurecht wies. Zum Chef... Katastrophe!!!! Hatte es weder zur Begrüßung noch zur Verabschiedung nötig hallo oder Tschüß zu sagen, obwohl er direkt da saß und uns auch sah... Aber wer sind wir schon??? 🤷‍♀️ Einfache Kunden, nichts besonderes. Muss man nicht freundlich sein,.... Reine Geldbringer, mehr nicht. Unterstes Niveau, null Kundenfreundlich. Geht beiden Betreibern NUR ums Geld. Naja es dauerte alles wie immer furchtbar lange!!!! Aber auch das ist man gewohnt dort. Was ich aber dieses Mal auch echt den Hammer fand :ich bestellte eine Cola. Nachdem sie nach 30min da war, trank ich und merkte, neben der fehlenden Kohlensäure, dass es Cola Zero sein muss, schmeckte sofort den Süßstoff, den ich nicht vertrage. Ich rief den Kellner und fragte ob das versehentlich Zero ist. Da sagte er, er wisse es nicht und er glaubt auch nicht dass die Bedienung hinter der Theke noch wisse, was er eingeschenkt hat, er mir aber eine neue Cola bringen kann. Das fand ich nett und nahm das an. Dann kam er und sagte"ich habe gerade erfahren dass wir gar keine normale Cola mehr haben ".... Hatte ich es also richtig geschmeckt!!!! Man kann doch nicht einfach jemandem Cola zero geben, dann sagt man halt dass man keine mehr hat ob zero auch geht oder ob man dann was anderes möchte.... Hammer. Unprofessionell. Der Kellner konnte mir dann nur ein 0,2l mezzomix Fläschchen anbieten. Ok. Beim Bezahlen wurde mir aber die 0,5l Cola abgezogen für fast 5 Euro. Als ich erklärte dass ich das ja zurück gab und dafür nur 0,2l bekam, hieß es das würde es selbe kosten.... Ich hab nicht mehr diskutiert wollte einfach nur gehen... Fast ne Stunde Anfahrt... Ich glaube ich war das letzte Mal dort, denn auch ein schönes Ambiente, kann die fehlende Gastroerfahrung, Freundlichkeit und Wohlfühlatmosphäre nicht ersetzen. Der Kunde ist König ist hier definitiv nicht die Devise. Sondern "komm, trink und ess teuer, aber bitte schnell, bezahle die überteuerten Preise und mach bitte jetzt Platz für die nächsten, die bringen mir weiteres Geld"!!!!! Herzlich Willkommen ist dort nur das Geld.... Unsympathische Besitzer, die sich für was besseres halten.... Ob so ein Konzept dauerhaft...