AMICI Freising - Pizzeria Cucina — Restaurant in Freising

We have gone to this restaurant a thousand times ordered pizzas for parties and also eaten there. While working in the area have eaten there almost everyday. Today we ordered a slice to take away, they give it in the paper plate (photo attached), the plate is so small and the Pizza is given right out of the oven, it's so hot that an adult can't hold the plate, let alone kids, so we sat for a few minutes, for it to cool, a waitress (young millennial possibly new) comes out and says when you say "mit nehmen" you cannot sit. Because we have to clean the tables.

Dear waitress if you are worried about cleaning tables you should not be in the restaurant business.Or be so correct and don't serve a steaming hot pizza in a small paper plate l, if you are so correct Next time give me a tissue (which you forgot anyway) I'll wipe the table I use before I leave.

We are customers, treat us with respect so that we can...

Nie wieder! Am Samstag spazierte ich wie immer mit den Kindern durch die Innenstadt. Manchmal haben wir in dieser Pizzeria Pizza zum Mitnehmen geholt, aber wegen der Unfreundlichkeit des Personals und der völligen Kundenunorientierung sind wir dort nie lange geblieben. Diese zwei ewig gelangweilten Damen sitzen am Fenster und starren auf ihre Handys. Wenn Kunden hereinkommen, rollen sie mit den Augen und rutschen widerwillig vom Stuhl. Ja, sie zwingen sich ein künstliches Lächeln ab und sagen "Danke" und "Bitte". Aber man spürt mit jeder Faser, dass man hier nicht willkommen ist und möglichst schnell wieder verschwinden soll. Leider gibt es auf dieser Straße keine Alternative, und es ist schwer, den Kindern die Pizza zu verweigern. Ich habe bisher keine Bewertung geschrieben, weil ich dachte: das ist schließlich ihre Sache und ihre Einnahmen. Kein Interesse an Kundschaft? Okay. Aber was heute passiert ist, hat mich einfach schockiert! Wir blieben für einen Moment am Fenster stehen, ich fragte die Kinder, ob sie hineingehen wollen. Und plötzlich sah ich: Am Anfang der Küche, auf dem Tisch, wo normalerweise die Pizzen zubereitet und fertige Gerichte abgestellt werden (direkt am Eingang), stand ein junger Mann in Straßenschuhen und fegte aktiv mit einem schmutzigen Besen etwas von den Wänden und der Decke. Und das in einem Moment, in dem offenbar Speisen für andere Gäste zubereitet wurden! Die Frauen saßen weiterhin am Fenster, reagierten überhaupt nicht, drehten sich gelegentlich zu ihm um, zogen Grimassen und sprachen irgendetwas in einer unverständlichen Sprache. Wahnsinn! Mir wurde fast übel, als ich daran dachte, wie oft wir Pizza gegessen haben, die auf genau diesem Tisch zubereitet wurde! Natürlich sind wir sofort gegangen, und wir werden nie wieder einen Fuß dorthin setzen! Selbstverständlich sehe ich es als meine Pflicht an, diesen eklatanten Verstoß gegen die Hygienevorschriften im Bereich der Gastronomie den zuständigen Behörden zu melden. Ich bin der Meinung, dass solche Lokale eine Gefahr für die Gesundheit der Gäste darstellen und in unserer schönen Stadt keinen Platz haben sollten. Schade, dass ich nicht früher die Bewertungen gelesen habe, die meine Aussagen voll und ganz...

Unfortunately, the experience was not good, we got to know it because of a street party in Freising and we decided to go. However, after we arrived, other customers who sat at a table ordered to eat at the place and it was served in front of us, it was 9 pm and I still didn't have my pizza and I would have to wait another 15 minutes because they would start making it. It is to be regretted the lack of respect for priority and the preference given to possibly being regular customers or not, I cannot understand the criterion but they lost 2 customers who could become regulars and recommend to friends because it is not easy to find quality Italian restaurants . Note: remember that because we are in Germany we are not all Germans and there are those who can speak the language, Italian, and understand you. I hope they improve the consideration and respect for customers. ‐--‐---------------------- Leider war die Erfahrung nicht gut, wir haben es durch ein Straßenfest in Freising kennengelernt und uns entschieden, dorthin zu gehen. Als wir jedoch ankamen, bestellten andere Kunden, die an einem Tisch saßen, dort zu essen und es wurde vor uns serviert, es war 21 Uhr und ich hatte meine Pizza immer noch nicht und ich musste weitere 15 Minuten warten weil sie damit anfangen würden. Es ist zu bedauern, dass die Priorität nicht respektiert und bevorzugt wird, Stammkunden zu sein oder nicht. Ich kann das Kriterium nicht verstehen, aber sie haben 2 Kunden verloren, die Stammgäste werden und Freunden empfehlen könnten, weil es nicht einfach ist, qualitativ hochwertiges Italienisch zu finden Gaststätten. Hinweis: Denken Sie daran, dass wir nicht alle Deutsche sind, weil wir in Deutschland sind, und es gibt diejenigen, Italienisch sprechen und Sie verstehen können. Ich hoffe, sie verbessern die Rücksichtnahme und den Respekt...