Bei Fiene Sardegna Gelnhausen — Restaurant in Gelnhausen

Update 31.05.2023: Das war wohl eine Ausnahme damals! Heute um 21.30 Uhr bestellt und 2 Stunden später, um 22.30 Uhr immer noch nichts da. Kein Kontakt per Telefon möglich! Das ist eine Bodenlose Frechheit, da auch das Essen bereits bezahlt war. Jetzt haben wir den Stress mit dem Geld zurück fordern. Denn kommt ja noch nicht mal eine Stornierung seitens des Restaurants! Nie wieder werden wir dort bestellen! Von 5 Sternen auf "0", das habe ich noch nicht gehabt! Sehr, sehr traurig! Das ist Obermies! Das unten war mal vor langer Zeit! Ca. 01.05.2023

Ein besseres, geliefertes, Essen, hatten wir selten.

Da ich Lust auf Vitello Tonnato hatte und dies bei Da Luigi nicht angeboten wird, haben wir uns mal wieder dazu entschlossen, bei der Fiene zu bestellen, obwohl es beim letzten mal nicht so toll war. Aber, jeder hat eine 2. Chance verdient!

Die Gorgonzola Sauce verdient ihren Namen und hat nicht nur, wie bei anderen Mitbewerbern in der Umgebung, nur danebengestanden. Die Pizza hat meine Frau mit dem Prädikat „Sehr gut“ ausgezeichnet, obwohl wir auch sehr gern die Pizza von eben Da Luigi mögen. Das Vitello Tonato war in meinen Augen, sehr gelungen. Wie es sich gehört, mit Kapern und Sardellen. Sehr gut! Das Schnitzel kam mit einer guten und welligen Panade daher und die Sauce (Gorgonzola) war separat verpackt, wie wir es gefordert hatten. Ich mag es nicht, wenn die Panade aufgeweicht ist. Das Fleisch war, für ein „geliefertes“ Schnitzel völlig in Ordnung! Auch die Pommes waren gut.

Die Rigatoni mit Gorgonzola (241-normal wird es mit Tagliatelle angeboten) hat meine große Tochter ebenso überzeugt und für meine kleine Tochter gab es Tagliatelle mit Rindersteakstreifen (245), wobei das Fleisch sehr zart war! Man könnte jetzt sagen, dass es teuer wäre, aber wir würden sagen, dass das Preis-/ Leistungsverhältnis einfach nur passt!

Fazit: Es war ein sehr gelungenes Abendessen für uns. Der Küche ein großes Lob! Vielen Dank! Und werden wir wieder bestellen und wenn es das Wetter zulässt, dann werden wir wieder mal im...

Das Lokal befindet sich auf meinem Arbeitsweg, und jeden Tag fällt mir das vernachlässigte Gebäude und Grundstück auf. Ein kaputter Gehwegaufsteller lehnt am Zaun, "wirbt" mit dem Tagesmenü (seit Wochen dasselbe). Eines der Gartentore hängt windschief in den Angeln. Deko-Ballons bzw. deren leere Hüllen baumeln (seit Monaten) an der Beleuchtung über dem Garteneingang. Ein zerschlissenes Banner am Zaun möchte Appetit auf "Frische Muscheln" machen. Auf dem Gehweg verstopfen Müllcontainer den öffentlichen Raum. Manchmal werden dort zusätzlich Müllsäcke gelagert. Ich wundere mich, dass die Stadt das so toleriert. Die Ratten so: Lieben wir. Unnötig zu erwähnen, dass dort weder Schnee gefegt, noch bei Glätte irgendwas gestreut wird. Es kümmert sich niemand und dann sieht es halt so aus. Auch nicht so schön für alle, die in direkter Nachbarschaft wohnen, denke ich mir.

Der Innenbereich des Restaurants ist ebenso wenig einladend. Ich wäre nie auf die Idee gekommen, dort einmal zu essen, aber ich war zu einer kleinen privaten Feier dorthin eingeladen. Alles wirkte speckig, staubig und lieblos. Auf der Terrasse stand Sperrmüll. Der Inhaber vertrieb sich die Zeit an seinem Handy. Persönliche Dinge, Taschentücher und Prospekte lagen herum. Meine Pizza war ok, aber so richtig konnte ich sie nicht genießen in diesem "Ambiente". Und außerdem habe ich, nach all den Beobachtungen, Zweifel, dass es in der Küche sauber und hygienisch zugeht. War das Ordnungsamt eigentlich schon mal dort? Lecker Essen geht irgendwie anders.

Die Fiene betreibt einen Lieferservice, vermutlich die Haupteinnahmequelle, und vielleicht der Grund dafür, dass sich um das Lokal und das Grundstück nicht mehr gekümmert wird. Aber auch die Fahrzeuge sind allesamt uralte Schrottautos, teilweise mit kaputtem Auspuff. Eines der Autos steht seit ein paar Tagen abgemeldet vor der Tür.

Mein Fazit: Nie wieder gehe ich in diesen runtergerockten Laden. Ein gastronomischer Schandfleck für...

Leider mussten wir, wie offensichtlich auch viele andere, die vermutlich mieseste Service-Erfahrung unseres Lebens mit diesem Restaurant machen.

Wir bestellten in einer Gruppe (7 Leute) ein Abendessen und uns wurde eine Lieferzeit von ca. 1h prognostiziert. Als wir nach 1,5h mal nachhakten sagte man uns, der Chef persönlich ist schon vor kurzem losgefahren und wird in Kürze ankommen. Das war dann nach weiteren 50min (!!!) auch der Fall. Zu diesem Zeitpunkt hatten schon Teile der Gruppe mit Kindern aufgrund der immensen Verspätung den Heimweg angetreten. Man verlangte als Dank für die Lange Wartezeit dann am Ende 20€ mehr von uns, als auf der eigenen Webseite ausgeschrieben. Wie das Essen nach dieser langen Warmhaltezeit geschmeckt hätte bleibt nur zu mutmaßen.

Der äußerst unfreundliche Geschäftsführer ignorierte arrogant sämtliche unserer Argumente, warum wir nicht bereit waren diesen Preis zu bezahlen. Er als Geschäftsführer sei nicht in der Lage einen Rabatt zu gewähren. Ist klar. Am Ende fuhr er mit sämtlichem Essen wieder von dannen.

Ich könnte hier noch viele weitere Details schildern aber das Ganze ist ohnehin schon viel zu lang geworden.... Seid klüger als wir, erspart euch diesen Stress und...