Einfach unter aller Sau! Ich war mit meiner Familie in dem Store essen, ein Burger von 3 Menüs hatte einen eigenartigen Geschmack gehabt, ich bin zur Kasse, weil ich ihn austauschen wollte, nette Kassiererin ging zum Manager, der kam nicht mal persönlich um es zu klären. Als ich ihn um ein Gespräch bat, war er total patzig, hat behauptet, dass es die „ganz normale“ Zusammensetzung von dem Bürger sei. (Daher, dass ich selbst bei Bk arbeite, kenne diese bereits.) Und als ich ihn darauf angesprochen habe, dass die Haltezeiten nicht draufstehen, war seine Aussage, dass er diese nur macht, wenn er das möchte und nicht, wenn ich das möchte. Ich bin echt kein Typ, der sich beschwert und schlechte Bewertungen abgibt, aber das war echt zu dreist. Die Tabletts waren auch alle nass (scheinbar nicht Lufttrocknen lassen), sodass die Papiere von den Bürgern auch durchgenässt waren, unschön. Außerdem wurde uns erst später nach der Zahlung gesagt, dass die 3 von uns bestellten Eis nicht hergestellt werden können. Nachdem das unangenehme und dreiste Gespräch mit dem Manager beendet war, wollte ich seinen Namen haben, der aber verweigerte das Herausgeben seines Namens, weil ich mich beschweren wollte, stattdessen rief er mir aus der Küche zu, dass er doch lieber meinen Namen haben möchte, Witzbold. Außerdem ist anzumerken, dass der Boden und die Tische total klebrig sind (wahrscheinlich durch falsche Zusammensetzung vom Reinigungsmittell!;)) Auch zu erwähnen ist, dass ich wirklich echt nett geblieben bin, bis er versucht hat, von falschen Standards zu erzählen und versucht hat sich rechtzufertigen, statt auf meine...
Read moreKundenfreundlichkeit = 0. Ich habe dort mein Essen gekauft & wollte mein Laptop an das Stromnetzwerk anschließen, um dort für 10 Minuten arbeiten zu können. Es wurde mir aus unerklärlichen Gründen verboten. Unter den sitzen sind Steckdosen, anscheinend nur für die Optik. Mitarbeiter wissen garnicht wo oben unten ist. Alle dort verpeilt bis zum geht nicht mehr. Sitze und Tische dreckig und mit Ketchup verschmiert (jedesmal wenn ich da war). Unfreundlichkeit wird in diesem Burger King sehr gross geschrieben. Der Kommentar vor mir, dass es absolut leer war & die Mitarbeiter ne halbe Stunde für ein Menü gebraucht haben kann ich zu 100% bestätigen. Nie wieder bin ich an diesem Standort bei Burger King. Man fühlt sich dort nicht als Kunde wert geschätzt. Das letzte Mal dort gewesen. Danke für den schlechtesten Service den ich erleben durfte. Dadurch steht jeder Imbisswagen 10x besser dar als dieser Burger King in der...
Read moreHabe am Abend von Burger King bestellt. Dies habe ich schon öfter getan und da ist auch nichts besonderes dran. In der Regel ist bei diesem Burger King immer etwas falsch zusammengestellt worden, einige Sachen sind kalt oder es fehlt schlichtweg etwas. Das nimmt man nach all der Zeit irgendwo noch hin und erwartet dementsprechend nicht mehr all zu viel. Dieses Mal hat diese Filiale aber nun wirklich meine niedrig angelegte Erwartungshaltung noch einmal unterboten. Es haben natürlich wieder einmal Kleinigkeiten gefehlt, die Mayo war nicht drin, die Soßen auf dem Burger wurden vertauscht, nichts all zu wildes. ABER die Pommes waren mindestens doppelt frittiert und komplett kalt, schon fast Gummi-artig. Ich bin ehrlich, das könnte man nicht mal den Tauben vorwerfen, nach dem ersten Bissen würden diese vor dieser Abscheulichkeit davon fliegen. So etwas darf man beim besten Willen doch nicht verkaufen!...
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