Pizza Pic — Restaurant in Gelsenkirchen

Wir hatten gestern Abend 2 Tortellini mit Spinat und Knoblauch bestellt. Rückruf: Tortellini sei nicht mehr genug da. Daraufhin willigte meine Frau ein, dass ihre Portion zur Hälfte aus Rigatoni bestehen dürfe. Weiterhin sagte man uns, aus unerfindlichen Gründen könne der Ofen nur MIT Käse einwandfreies Essen zubereiten. Wir sollten doch bitte beim nächsten Mal die Nudeln mit Käse bestellen, sei auch viel leckerer, zum Beweis würde er auch jetzt schon mal Käse draufpacken. Also gut...Schnelle Lieferung, aber das war es dann auch schon...der Käse, (den wir eigentlich gar nicht bestellt hatten !) wurde in Rechnung gestellt. Okay, kann ja auch ein Mißverständnis gewesen sein. Trinkgeld an den freundlichen Fahrer und dann aufs Essen gefreut. Die erste Enttäuschung: Die Portion meiner Frau bestand nicht wie besprochen aus 50% sondern aus 100% Rigatoni. Zur Erinnerung: Sie hatte sich eigentlich auf Tortellini gefreut. Dann der Schock: Trotz der schnellen Lieferung war das Essen nur noch maximal lauwarm und hatte einen extrem fischigen Nachgeschmack. Das hatte meine Frau dann auch telefonisch bemängelt. Es wurde ein 8 Euro Gutschein angeboten, aber als dann nur noch faule Ausreden folgten, stellten wir klar, dass das unsere erste und letzte Bestellung war, und wir sicherlich keinen Gutschein benötigen würden. Die Krönung erfolgte dann heute mit einem erneuten Rückruf der Firma, in dem meiner Frau in beleidigender Weise mitgeteilt wurde dass sie einfach keinen Geschmack hätte. Soweit zum Sachverhalt....ansonsten fehlen mir einfach...

Ich habe zum zweiten Mal heute dort bestellt. Letze Mal war alles gut. Nur dieses Mal war es nicht so. Ich mag deren Pizzen gerne nur wenn man schon eine 40cm Pizza für sein Geld bestellt und dann eine bekommt die 5 cm kleiner ist, ist das schon nicht so toll. Ich habe es gemerkt als ivh ein Stück schon genommen habe und mich gewundert warum da so viel Luft an den Seiten vom 40cm Karton ist. Ich habe auch dort angerufen und ihnen erklärt das meine Pizza nicht die Größe ist die ich bestellt habe aber der Inhaber meinte das es so richtig sei und mir nicht mal Glauben schenkte ich habe auch verlangt das ich eine Pizza bekomme die den Karton ausfüllt wie es bei 40cm sein aber nein auch mein Geld wurde mich nicht erstattet. Aber dann am Teig sparen und den Kunden nicht das geben für was sie bezahlen. Nicht toll. Ich werde auf jedenfall versuchen über Lieferando Service mein Geld zurück zubekommen. Wirklich...

Unfassbar unfreundlich der Herr.

War die Tage in der Stadt und wollte mal wieder hin, früher vor paar Jahren, regelmäßig da gewesen und es war immer okay.

Öffnungszeiten sind ab 11 Uhr. Er machte um kurz nach 12 auf, stellte sein Schild draußen auf und ich habe nur schon einmal auf die Tafel geguckt was ich bestellen möchte, da wurde ich schon total blöd angeguckt und dann kam direkt „ wie Sie sehen mache ich gerade erst auf“ aber in einem Ton, unmöglich. Ich hatte gar nichts gesagt oder gefragt. Ich sollte in 20 min wieder kommen. Ne du sorry, auf deine kleine verbrannten Pizza, die nebenbei total überteuert sind, lege ich keinen Wert und auf die unfreundliche Art erst recht nicht. Gibt genug andere Pizza Buden in Buer.

Hier ein Tipp: vielleicht mal an der Pünktlichkeit und dem Auftreten arbeiten, ansonsten das Geschäft einfach wen anders überlassen.

Ich gehe nie...