Efsane — Restaurant in Gemeindeverwaltungsverband Laupheim

Wir sind eigentlich Stammkunden, bestellen auch mal öfter im Monat für nicht gerade kleines Geld. Das Essen an sich ist eigentlich wirklich gut.

Der Service ist aber leider wirklich bodenlos. Wir haben heute telefonisch bestellt und es abgeholt. Wir bestellen fast immer dasselbe, sodass der Zahlbetrag meist gleich ist. Heute habe ich zuhause festgestellt, dass die Bestellung unvollständig war. Was natürlich sehr ärgerlich war, da eine Person jetzt quasi kein Abendessen hatte. Also hatte ich versucht 3x eine Mail zu schreiben (Adresse der Homepage entnommen) welche alle nicht zugestellt werden konnten. Also rief ich an, erst hieß es ich kann nochmal kommen und dann ein Dürüm holen (dafür ist der Fahrtweg aber definitiv von uns zu weit) also sollte ich eine Gutschrift auf den Namen erhalten. 10 Minutem später rief man mich dann "zurück" an und sagte mir, ich hätte nur das bezahlt was ich bekommen habe (was nicht stimmt, habe es natürlich nachgerechnet anhand der Preise der Speisekarte und meinem Rückgeld). Habe dagegen gehalten. Ja hm ok man rechne es nochmal nach und melde sich dann wieder bei mir. Also 2 Stunden später immer noch kein Anruf.

Sehr schade, mit der Aktion habt ihr jetzt einen Stammkunden verloren. Denke jetzt nicht, dass diese Geizigkeit das jetzt wert war. Aber wenn man jahrelang wo bestellt und auch bekannt ist und dann bei einer einmaligen Reklamation so mit einem umgegangen wird, sorry, aber das...

Ein weiteres Update : Laut allen Eintragungen geöffnet aber niemand erreichbar. Wenigstens der AB weist darauf hin, dass geschlossen ist. Homepage und Google Information absolut fehlerhaft.

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Leider nie gleichbleibend .... Früher mal absolute spitze was das Essen und die Preise anbelangt, danach kam eine Flaute wo es teilweise nicht mehr erträglich war dort etwas zu bestellen. Dann plötzlich ging es wieder bergauf und wir haben dort gerne mal bestellt. Jetzt haben wir wieder einmal eine größere Bestellung getätigt und was soll ich sagen : "Absolute Katastrophe!"

Der Service war zwar freundlich und pünktlich aber das Essen ....

Der Döner war kaum gewürzt und somit leider geschmacksfrei. Bei diesem Preis dann eher verschwendetes Geld ! Ebenso verhielt es sich bei dem Lahmacun welcher definitv auch nicht nach Wiederholung schreit (kostet stolze 9,50) !

Die erste Pizza war mit Käse überzogene Pappe und war auch geschmacklich so einzuordnen. Die zweite Pizza war ein Verbrechen an die Kulinarik !! Wirklich sparsam belegt und der Käse hatte einen seltsamen Geschmack.

Somit sind wir wieder in der Vergangenheit angekommen wo wir feststellen müssen, dass wir wohl wieder ein paar Jahre Abstand nehmen von der nächsten Bestellung.

Den zweiten Stern vergebe ich nur weil der Service gut war und weil es in der Vergangenheit mal Lichtblicke bei diesem Laden gab. Tendenziell aber eher...

Kann bisher echt nichts beanstanden. Gute Pizza, gute Nudeln und auch die Dönerspieße können geschmacklich was. Die Nudeln sind zwar immer ziemlich geschmacksneutral und man muss mit den Pfeffer- und Salzstreuern auf dem Tisch nachhelfen, was ich aber nicht schlimm find, da man so als Gast den Würzgrad selber bestimmen kann. Ich z.B. darf Pfeffer nur vorsichtig für den Geschmack verwenden, da ich nicht das kleinste bisschen Schärfe vertrage. Der Dönerteller ist von der Größe her definitiv eine Wucht. Ich futter zwar generell schon relativ viel, aber als ich den beim letzten Mal bestellt hatte, musste ich mir das übrigens sehr leckere und knusprige Brot am Ende einpacken lassen, denn das ging beim besten Willen nicht mehr rein 😅. Hätte ich nicht gefrühstückt, hätte das Brot vielleicht noch reingepasst. Der Teller allein sättigt schon richtig gut und die Sättigung hält bei der Menge auch n bisschen. Sehr schön 🙂👍🏻. Ambiente solide 3/5 da es halt definitiv mehr ein Imbiss als ein Restaurant ist, wo du halt nur kurz zum essen reinsitzt oder was mitnimmst und danach gleich wieder rausgehst und dafür passts vollkommen (kenn den neuen Laden nach dem Umzug noch nicht. Vielleicht ändern ja sich die Sterne noch 😉). Service bisher sehr gute 5/5. Hab nichts zu beanstanden alle sehr freundlich gewesen bisher. Insgesamt bisher solide und...