UPDATE:
Trotz Reservierung per Mail (Auf dessen Bestätigung ich heute noch warte und nur telefonisch was erreichen konnte) wurden wir notdürftig untergebracht.
Das bestellte Essen war für diesen Abend OK aber Anmerkungen zum völlig verkochten Reis wurden abgeschmettert mit „jeder kocht nach seinem Rezept!“. NEIN, es war völlig zerkocht und in Großmengen vorbereitet und hat nichts mit einem Rezept zu tun, da sollte man schon etwas in Richtung des Kunden denken und keine Massenware anbieten.
Einen Salat in einer Mini-Schale anzubieten , um dem Gast das zerschneiden schwer zu machen , ist ebenfalls erschwerlich. Macht dieses, wie in vergangenen Zeiten, auf einem breiten gastfreundlichen Teller. Momentan bin ich leider etwas enttäuscht und ziehe einen Stern ab.
Im Detail: Ihr entfernt euch leider von der gastfreundschaftlichen Küche des Balkans und fertigt mit subtilen Antworten die Gäste ab.
Für mich verfehlt ihr den Flair vergangener Zeiten und habt innovativ nichts an der Karte geändert und nur von sämtlichen Vorgängern übernommen. Selbst bei Kritik könnt ihr nicht auf den Kunden eingehen oder mit einem Schnaps entgegenwirken. Bitte bleibt bei den Wurzeln und behaltet eure Kultur bei. Daher muss ich leider abwerten was meine Bewertung angeht.
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Das angebotene Essen ist sehr lecker, frisch und reichlich. Bedienung ist freundlich und das Ambiente ist sehr angenehm. Besonders im Sommer ist es sehr schön draußen auf der...
Read moreWir haben unsere standesamtliche Hochzeit im Gartenheim Laupheim gefeiert und sind einfach nur begeistert. Von Anfang an hat uns Marko unglaublich freundlich und hilfsbereit begleitet und uns auch in der Planung unterstützt. Wir durften den großen Raum nutzen und ihn ganz nach unseren Vorstellungen dekorieren – das war für uns perfekt. Das Essen war ein Traum: Wir hatten ein Buffet, das ständig frisch nachgefüllt wurde. Es wurde immer darauf geachtet, dass alles appetitlich und frisch bleibt, ohne dass zu viel übrig bleibt. Unsere Gäste waren genauso begeistert wie wir! Auch der Service war top – aufmerksam, herzlich und perfekt organisiert. Dazu durften wir Musik hören und einfach genauso feiern, wie wir es uns gewünscht haben. Wir haben wirklich nichts auszusetzen und können das Gartenheim Laupheim sowohl zum Essen gehen als auch für Feierlichkeiten wärmstens empfehlen. Es war von vorne bis hinten ein perfekter Tag. Ein riesiges Dankeschön an Marko und das gesamte Team – ihr habt es...
Read moreDie Mitarbeiter sind alle freundlich und schnell.
Das Essen ist überteuert für dass das es fertig essen ist was in der Fritteuse gemacht wird.
Ich hatte „Balkan Käse überbacken „ Gerti Dreiecke und dazu Pommes angerichtet wie auf einem Kinder Teller. Für so einen hohen Preis erwarte ich das es selbst gemacht ist und nicht fertig gekauft wird um es dann teuer verkaufe!
Der cevapcici Teller Das Hackfleisch war zäh und fettig, beim schneiden lief das Fett heraus, geschmacklich 0. es schmeckte ebenfalls nicht selbst gemacht.
Der Beilagen Salat war ok
Die Portionen waren satt machend aber die Qualität für den Preis nicht angemessen .
Für uns war es das erste und letzte mal.
Auch bei der Rückmeldung beim Chef fragte er mehrmals nach ob das unser Ernst sei… ja leider er versuchte sich rechtzufertigen mit „bisher hat das noch keiner gesagt“ er bat uns einen Schnaps als...
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